企业评价意见

【www.jinghuajt.com--热点英语作文】

企业评价意见篇(1):中国上市公司绩效评价

　　当前，如何确定上市公司经营绩效的考核指标及方法，指导对上市公司的投资，已成为投资界关注的热点之一。绩效评估作为一种价值判断，其意义不仅在于评判上市公司的经营业绩，更是彰显投资价值的必要判断，而战略绩效评价则是重中之重
　　在对上市公司进行绩效评价过程中，首要的便是对其战略绩效的评价。企业战略是企业为了能够与外界环境协调发展而制定的具有长远性、全局性、指导性的规划，是企业对未来的总体把握，战略绩效评价则在增加战略的一致性、增强企业的预测能力和预警能力等多方面对企业的经营绩效产生巨大的影响。
　　行业因素至关重要
　　20世纪60年代，美国战略学家安索夫《企业战略》一书的出现标志着战略以一种科学的概念在管理学中开始得到应用。企业战略管理考虑的是如何利用自身资源和资产在充满竞争的环境下满足顾客的要求，从而实现价值的创造。
　　战略管理对开展上市公司战略绩效评价具有理论指导意义。然而，中国目前众多企业实际上并未形成核心竞争力，往往跟随行业景气的变化来追求短期内的超额利润。如上世纪90年代初的家电行业、90年代末的汽车业以及目前的煤炭及金属开采业等。
　　因此，在当前我国上市公司普遍规模能力不强、专业技术不高的前提下，在对战略绩效进行评价时，首要的便是对行业竞争优势进行评价，即对上市公司行业成长前景进行客观的评价，分析公司所处行业的性质、环境和政策以及行业中所处的地位等。
　　根据增长率行业分类法，上市公司所处的行业大致可以分为成长性、成熟性和衰退性三类。而根据标准行业分类，结合证监会颁布的《上市公司行业分类指引》，可划分为15类行业。其中，处于成长期的行业有电子通信设备制造、医药生物等;处于成熟期的行业有采掘业、食品饮料烟草等;而进入衰退期的则有农林牧渔、纺织服装皮革。
　　而上述分类只表明了公司所处大行业的整体景气情况。每个行业都有细分的子行业，每个子行业还都有产业链条的周期性变化次序。即使同一子行业的同一产业链的企业，由于产品结构的不同，其行业成长前景也不相同。
　　在上市公司行业成长前景分析中，除分析公司所在行业处于成长期、成熟期或衰退期外，还需对所处行业的上下游结构进行分析。如石油化学塑胶塑料和金属非金属行业，整体上处于成熟期行业。但是，在行业内处于上游的企业和处于下游的企业有可能在一段时期内行业成长前景截然不同。
　　另外，在上市公司行业成长前景分析中，要注意上市公司在行业某个领域或某个地区的垄断优势或独特不可复制优势，这可使公司产生稳定的垄断利润，并体现了较高的战略绩效。如歌华有线是北京市唯一的有线电视营运商，广州控股、深能源等都是公用事业型企业，具有自然垄断的属性;也有一些是拥有自然资源优势的企业，例如西山煤电、兖州煤业等的煤炭资源、盐湖钾肥的矿藏资源、中金岭南的有色金属资源等。当然,也有像贵州茅台、五粮液之类的具有消费刚性的企业，不会因经济周期波动而表现出明显的起伏，而且其国酒品牌也可以看做是一种特殊的资源。
　　趋势优于核心能力
　　核心竞争要素是企业在整个核心能力培育过程中不断积累的特有竞争优势，它可分为基础态核心能力、亚状态核心能力和成熟态核心能力三个层次。
　　基础态核心能力的企业产品有一定的生命力，但竞争能力不是很强，企业的目标主要是通过为用户创造差异化的价值争取生存。亚状态核心能力企业已经初步形成能力平台，通过能力的扩展为用户更快更好地创造价值。此时，企业的主要目标是争取快速的成长和壮大。成熟态核心能力企业已经构筑其完善大能力平台，能持续地、更快更好地为用户创造独特的价值。此时，企业的目标是在实现持续发展的同时获取稳定的高额利润回报。
　　依照这样的标准，我国相关部分企业缺乏后两种形态的核心竞争要素，但基础态的核心能力在我国企业中还是存在的，特别对上市公司而言，不少企业已具备亚状态的核心能力，极少数企业还具备成熟态的核心能力。
　　对中国上市公司核心竞争要素进行评价，首先要识别上市公司目前的核心竞争要素处于哪一个状态，并在评分结构中将三类状态的定量指标明显区别出来，只有具备亚形态和成熟态核心能力的企业才能获得更高的评价分数。其次，要分析企业是否有提升核心能力的潜力，其发展趋势是否朝着创造持续竞争优势的方向。对于更多的上市公司来说，问题的关键应该是如何提高、强化和激活核心能力提高竞争优势，也就是如何培育其核心能力，使其尽快达到亚状态和成熟态，创造出持续的竞争优势。因此，在评价中国上市公司核心竞争要素时，应尤其注意以下一些方面：
　　一、除非一些绩效差或仅具有壳价值的上市公司，绝大部分上市公司都存在基础态核心能力，但只有少数上市公司具有亚状态核心能力，而拥有成熟态核心能力的企业则可能是很少一部分。
　　二、从外在表现看，基础态核心能力是支持企业生存的基础;亚状态核心能力支持企业获得阶段性竞争优势，而成熟态核心能力构筑起了企业持续竞争优势的基础。
　　三、上市公司现在是否拥有能创造持续竞争优势的成熟态核心能力其实并不重要，重要的是其发展趋势，公司如何根据自身特点去培育这样的核心能力。只要企业的发展战略和战略执行过程是在不断壮大和培育核心能力，就具备了较高的核心竞争要素绩效。
　　专注主业提升竞争
　　主营业务收入是公司经常性交易活动所产生的营业收入，是公司稳定利润的主要来源，左右着上市公司的核心盈利能力和核心竞争力。主营业务利润占公司总利润的比重高低及稳定性还将影响公司经营业绩的稳定性，从而影响公司的后续发展，并直接决定着公司战略规划的实现程度。
　　按我国上市公司年报披露准则的分类，公司利润由主营业务利润、其他业务利润、投资收益、补贴收入、营业外收支净额及前期损益调整组成。其中，主营业务利润是公司盈利的核心，具有永久的持续性，是公司盈利中最稳定和最可预期的部分，而其他四个部分属于暂时类或价格无关类，具有很大的偶然性。
　　作为一个战略绩效优秀的上市公司来说，必须在公司战略定位上选准主业、扎根主业、壮大主业，并通过战略规划和实施达到不断提高主营业务利润及其比重的目的，才能有效提高上市公司的整体绩效和核心竞争力。
　　我国上市公司目前普遍存在着主营业务不突出、主营业务分散、主营业务盈利能力不强等问题，原因是多方面的，但最根本的原因是经营理念的错位。在我国企业传统观念中，重视短期行为、盲目崇拜多元化经营，这种经营理念在经营业绩上的反映便是投资过度分散化、主营业务没有得到应有的发展，投资项目效益不佳，公司经营绩效每况愈下。
　　企业多元化经营和专业化经营的争论由来已久，而大量的事实证明，在主营业务竞争力不强的前提下，去从事非主营业务，基本上是以失败告终的。目前，国内上市公司普遍规模偏小、技术核心能力较弱，不仅规模上尚不具备多元化经营的基础条件，而且更缺乏与规模相匹配的专业化水平。
　　要评价上市公司的战略绩效，首要即是评价公司的主营业务经营绩效。实际上，主业清晰只是一个结果表现，更为深层的应该说是评价上市公司战略定位的合理性和持续经营的长期性。万科公司的“减法”已经是一个众所周知的案例，也是一个合理的战略定位形成清晰而强大的主业的案例。多元化经营看似如投资组合一样分散了风险，但由于缺乏规模效应和专业化水平，反而是加大了公司的经营风险，使公司丧失了持续经营的根本。
　　评价上市公司主营业务经营绩效主要有三个指标：
　　一、主营业务收入增长率。反映的是公司当期主营业务收入与往年同期比较所表现出来的增长能力，切实反映了公司主业规模的拓展能力，只有实现主营业务收入的持续快速增长，公司规模才能实现相对强大，才能成为所处行业的龙头企业，才能获得行业的领先利润。
　　二、主营业务利润增长率。反映的是公司当期主营业务利润与往年同期比较所表现出来的增长能力，它反映了公司主营业务的经营利润率和增长后劲。该指标一定程度上比主营业务收入增长率更具“含金量”，这说明公司主营业务的增长是伴随着利润和现金流同步增长的，它一定条件上说明了公司主营业务的竞争能力和发展能力。
　　三、主营业务贡献率。该指标反映了主营业务利润在公司利润总额中所占的比率，比率越高，说明公司经营的稳定性越强。主营业务对上市公司的重要性不仅在于其对公司利润的重大贡献，还在于其对稳定公司经营业绩，增强投资者的信心，为上市公司通过股票市场进行再融资奠定良好的基础。由于主营业务利润是公司持续稳定的利润来源，因此，主营业务贡献率越高，其经营业绩应该越稳定。
　　规范使用募集资金
　　上市公司募集资金主要体现在向社会公众股东融资，众多优势的上市公司正是通过募集资金的合理使用成为行业内的领袖企业，实现了企业的超常规发展。但同时，也有许多上市公司为资金而募集，缺乏实质性的投资项目或改变既定的投资用途，极大地损害了广大流通股东的利益。
　　在2001年前，由于缺乏对募集资金的监控政策，再加之上市公司IPO、增发新股等政策空前的市场化，导致众多上市公司盲目追求高市盈率融资。一时间，上市公司陷入了过度融资的怪圈：一方面，公司账面上还有大量的现金，另一方面，又通过种种关系去再融资，从股民手中骗取更多的资金。
　　上市公司的大股东和管理层的资金欲望空前膨胀，各种变更募集资金使用或占用募集资金的现象比比皆是。当意识到这种过早“市场化”融资的弊端后，2001年11月，中国证监会发布了《关于进一步加强股份有限公司公开募集资金管理的通知》，从建立募集资金的专户存储制度、规定募集资金禁止使用的范围、进一步明确改变募集资金用途的范围三方面对首次发行资金使用进行了限制。
　　减少了上市公司随意挪用或改变募集资金用途的行为，提高了非流通股东通过过度融资获得控制权收益的成本，有利于减少过度融资的程度和危害，限制了上市公司可能出现的技术避规，增强了政策的实施效果。
　　因此，上市公司募集资金使用评价主要涉及到几个方面的问题：
　　一、募集资金使用合规性评价。即上市公司完全按照有关法律法规要求，进行募集资金的合规存放和合规使用，也没有随意变更募集资金的使用用途。
　　二、募集资金使用效率评价。即评价上市公司有无按照招股说明书等的要求及时顺利地进行募集资金使用，使资金在既定时间内发挥应有的价值。
　　三、募集资金使用效益评价。在招股说明书中，上市公司对募集资金投入项目的财务指标作出预测，包括投入周期、投资回报率等指标等都明显披露。根据募集资金投入产生的效益与预测数据的比较，可判断募集资金的使用效果。
　　四、募集后公司现金股利回报评价。中小投资者是以现金认购上市公司股份的，当然，除公司股票溢价收入外，还希望获取真实的现金股利回报。如果平均股利回报率能超过其希望的收益率，这说明募集资金投入真实地给广大投资者以实际回报，至少应能达到或超过普通企业债券的回报率。
　　通过对行业成长前景、核心竞争要素、主营业务经营绩效、募集资金使用等四个方面对中国上市公司战略绩效进行评价，因此，通过四个方面内容的评价即可构建中国上市公司战略绩效评价模型。
　　而除了主营业务经营绩效评价和募集资金使用评价中的部分内容可用定量的方式来计算外，其他指标都只能通过专家判断等方式用定性的方法来评价，尤其是公司核心竞争要素评价，更需要在公司内部业务和竞争能力详细分析的基础上才能得出较为客观的情况。

企业评价意见篇(2):如何评价企业经营

　　企业经营是一个技术活，该怎么专业地去给予评价，随小编通过下文一起学习下吧。
　　一、传统的起因经营业绩评价——财务性评价指标具有局限性
　　传统的企业经营业绩评价系统只包括财务性评价指标，并不包括非财务性评价指标。财务性评价指标主要指会计收益指标，如净利润、投资报酬率，虽然在过去很长一段时间里被许多企业广泛应用，但随着企业的目标从利润最大化发展为股东财富最大化，财务性评价指标在实际当中却暴露出许多局限性。主要表现在以下方面：
　　1.在公认会计准则（GAAP）下，会计收益的计算未考虑所有资本的成本，仅仅解释了债务资本的成本，然而却忽略了对权益资本成本的补偿。众所周知，在现代经济条件下，企业的资本来源，一般由债务资本和权益资本两部分组成，权益资本成本作为一项重要的资本要素也具有机会成本。因此不确认和计量权益资本成本，实质是虚增了利润，有可能误导投资者作出错误的决策。
　　2.在应计制会计下，由于会计方法的可选择性以及财务报表的编制具有相当的弹性，使得会计收益存在某种程度的失真，往往不能准确地反映企业的经营业绩，单凭报表业绩决定经营者的实际工作绩效和报酬很可能是不恰当的。例如投资报酬率（ROI ）虽然将企业获取的净利润与其所运用的资产联系起来了，但由于使用的会计估计，尤其是折旧与存货计价方法会影响企业盈利及其使用的净资产，进而影响ROI， 因此也具有许多缺陷。
　　3.在使未来的增长得以实现或者导致未来企业的增长难以实现的无形影响的反映方面，财务评价指标显得力不从心。也就是说，许多有利于或不利于企业创造价值的活动的影响，因为不符合会计的谨慎性原则，而无法包含于净利润当中，例如成功地开发了一项新产品，或损失了主要的经营管理人员，虽然可能都对目前及未来的净利润有重大的影响，却未能立即得到反映。
　　4.会计收益是一种“短视指标”，利润的增加并不一定就导致现金流量的同步增加。片面强调利润容易造成经营者为追求短期效益，而牺牲企业的长期利益的短期行为，可能助长企业管理当局急功近利的思想和短期投机行为，使得企业经营者不愿进行可能会降低当前盈利目标的资本投资去追求长期战略目标，也就是说可能导致企业管理当局不重视科技开发、产品开发、人才开发，不利于企业长期的健康发展，从而与企业的股东财富最大化的基本目标相背离。
　　5.由于物价变动的影响，传统的以历史成本为业绩评价的方法会使不同币值的金额混合在一起。虽然理论上可利用一些新的财务指标，如现金流量将传统的会计信息加以调整，以预测企业未来的现金流量，然而在实务上却遇到客观性与可靠性问题。
　　二、现代企业经营业绩评价特点——在传统财务指标的基础上，评价企业经营业绩结合非财务性指标
　　近几年战略管理理论使人们意识到仅运用财务指标评价公司业绩是不足，相比之下非财务指标更能促使企业改进管理。因此，一个完整的企业经营业绩评价系统应该是财务评价指标与非财务评价指标的有机结合。从国内外目前的理论和实践来看，完整的企业经营业绩评价系统应该包括以下几种非财务评价指标：
　　1.市场占有率。市场占有率反映企业在市场营销方面的经营业绩。在竞争激烈的市场环境当中，企业在市场中占有的份额对于企业而言尤其具有举足轻重的地位。实际调查表明，市场占有率在众多的非财务性评价指标中雄居榜首。
　　2.产品品质。产品品质是指产品的质量水平。产品品质表现在两个方面：一方面是指产品在生产阶段符合企业制造标准所表现出的品质；另一方面是指产品在售后阶段符合客户使用要求而表现出的品质。它可以通过废品率和顾客退货率这两个计量指标加以综合反映。
　　3.员工积极性。在知识经济时代中，人力资源在企业的经营管理活动中处于核心地位。传统的业绩评价方法受到批评的原因之一在于忽略了对员工的生产技术水平、劳动积极性以及培训情况等方面的评价。如果企业员工在生产经营过程中积极性不高，在公司中没有受到应有的尊重，这将不可避免地导致整个企业的经营业绩受到一定程度的影响。
　　4.创新能力。前已述及，知识经济时代企业的管理重心正由实物资本转向技术、知识、人才等无形资本，因此在评价企业经营业绩时应该关注企业的诸如市场价值、品牌价值、新产品的开发能力等非财务性指标。其中创新能力是指企业在开发和创造适应市场需要的新产品方面的能力。
　　5.顾客满意程度。该因素指的是企业生产出来的产品能够不断地满足消费者日益变化的消费需求，不仅仅是在质量上，更重要的是在花色品种等其他方面。
　　三、不同阶段应采用适宜的评价指标
　　一个典型的工商企业生命周期可以划分为四个阶段：创业阶段、成长阶段、成熟阶段和衰退阶段。由于企业的这四个阶段具有不同的特点，其财务目标也可能存在较大差异，因此在评价企业的经营业绩时，应该结合企业其时所处的阶段进行正确评价。一般而言，应该是不同阶段应采用适宜的评价指标：
　　1.当企业处于创业阶段时，非财务事项，例如开发新产品，设立组织机构，可能比任何财务性指标更为重要。在企业创始阶段，如何以有限的经济资源占据市场上的有利地位通常是最重要的关键因素。因此，销售收入的增长以及营业活动现金流量，通常经其它的财务性业绩评价指标显得更重要。
　　2.在企业进入成长阶段时，虽然仍应该注意销售收入的增长，但同时也应该考虑企业的盈利率与资金管理效率（如ROI）， 以求得收入与报酬率之间的平衡。当资金变得越来越容易取得时，营业活动现金流量也变得相对不重要了。
　　3.当企业步入成熟阶段时， 其主要考虑的是资产与股东权益的ROI，只有仔细地运用资产及相关的现金流量，注重盈利率，才能获得较高的报酬率。在这一阶段，企业的经营者必须监控所有的财务性评价指标，企业才可能保持活力，免于老化。
　　4.当企业步入衰退阶段时，现金流量就变得再度重要了，企业经营者必须仔细地评价各项有利于增进企业获利能力的投资，以获得最大的资产报酬，长期性的财务性绩效指标例如ROI 或剩余盈余则相对的变得较不重要。
　　四、主要经营业绩评价办法与模型概述
　　(一)斯特恩·斯图尔特咨询公司(Stern Stewart & Co．)的EVA系统EVA是一种管理绩效财务评定方法，默顿·米勒(Merton H．Miller)和弗兰科·莫迪里阿尼(Franeo Modigliani)把微观经济学的基本理论第一次应用于公司财务，把企业的经济模型和NPV作为评价投资项目的工具，并且提供了一个理论框架，以便把EVA作为一个度量业绩的指标和建立激励制度的基础，以使管理者的行为与股东的利益相一致。乔尔·斯特恩(Joel M．Stern)和G·班纳特·斯图尔特(G．Bennett Stewart)将该理论突破并加以完善，表述成一个容易理解的体系，以便于管理人员用来指导公司的资源配置。这就是目前国内外广泛流行的美国纽约斯特恩·斯图尔特咨询公司所提出的EVA业绩评价与激励系统。EVA的基本原理是指税后经营利润再减去债务和股权的成本。剩下的利润可能超过或者少于全部资金的成本，而这才是这些资金在给定时间内创造的利润，这部分利润也就是剩余收入或经济利润。其基本计算公式为：EVA=NOPAT-C％×TC。其中，NOPAT是税后净经营利润，C％是资金成本系数，TC是使用的全部资金。
　　EVA指标首先在美国得到迅速推广，以“可口可乐”、“AT&T”等公司为代表的一批美国公司从八十年代中期开始尝试将EVA作为衡量业绩的指标引入公司的内部管理之中，并将EVA最大化作为公司目标。九十年代中期以后，在上述公司成功经验的示范效应下，许多大公司也相继引入了EVA。目前，EVA已经被“可口可乐”、“西门子”等全球400多家公司所采用，美国《财富》杂志称EVA为当今最炙手可热的财务理念。同时麦肯锡、毕马威等管理、会计咨询公司也开始提供EVA咨询服务。EVA还受到高盛、CS第一波士顿等投资银行的分析家和基金经理的欢迎，认为用未来预期EVA解释公司股票价格比每股收益或净资产收益率好，希望根据EVA投资来赚取超额收益。
　　与传统的绩效评价体系相比，EVA具有鲜明的特点和明显的优越性：EVA不受公认会计准则的限制，其使用者可以根据需求做出适度调整，以获取相对准确的数据，从而降低了会计准则引起的经营绩效扭曲现象；EVA将业绩评价与股东财富最大化的目标联系起来，使管理者的利益与股东的利益在矛盾和协调中取得一致，也克服了经营者的利润粉饰行为；EVA提供了资本市场对企业的评价、企业内部的资本预算以及管理者绩效评估的测定和分析工具，从而将不同资本规模、不同资本结构、不同经营风险的企业放在同一起跑线上进行业绩评价；由于EVA指标体系涵盖了各个管理层次，这使得公司的经营管理活动能够很好地将各个部门长、中、短期的目标有效地结合在一起，使得管理与决策更加科学；EVA的管理强调权力的有效分散，可以避免控制层次过多带来的弊端，同时促进组织结构“扁平化”，增强组织及其经营管理的灵活性，提高管理、决策的效率与有效性。因此，EVA系统作为一种有效的业绩评价工具在美、英等国备受关注。但EVA并不能解决所有问题，其本身也存在着一些局限性：计算EVA所进行的必要调整可能并不符合成本效益原则；EVA评价方法过分强调了经营成果的业绩，并主张将EVA作为决定企业管理者与员工报酬的唯一指标，这样单纯地运用EVA指标也常常难以识别会计信息的真实性；同时，EVA是一种财务指标，缺乏对非财务指标的重视。
　　(二)卡普兰和诺顿的平衡记分卡 美国著名管理会计学家、哈佛大学教授的罗伯特·卡普兰(Robert Kaplan)和复兴方案国际咨询企业创始人兼总裁戴维·诺顿(David Norton)，在总结了大型企业的业绩评价体系的成功经验的基础上，于1992年首先提出了平衡记分卡。它是通过建立一整套财务与非财务指标体系，将公司的战略转化为具体目标和业绩指标，对企业的经营业绩和竞争状况进行综合、全面、系统地评价的一种业绩评价方法。
　　据Gartner Group的调查显示：在《财富》杂志公布的世界前1000位公司中，有70%的公司采用了平衡记分卡系统。像Champion International，AT&T，AUstate和Apple Computer通过使用平衡记分卡，将经理层的注意力集中在逐月和逐日的行为项目上。从平衡记分卡的评价指标体系来看，它包括四个方面的内容：财务(Financial)、顾客(Customer)、内部经营流程(Process)、学习和成长(Learning and Growth)。财务维度，平衡记分卡要求根据企业所处发展时期或阶段的不同，相应地选择财务业绩计量指标，包括利润、投资回报(ROI)、经济增加值(EVA)等。此处所指的财务指标是一种综合指标，其他三个方面的改善必须反映在财务指标上。从这一意义上看，财务方面是其他三个方面的出发点和归宿。顾客维度，企业以顾客为中心开展生产经营活动，必须把顾客方面核心的衡量指标，包括顾客满意度、新顾客赢得率、顾客回报时间、顾客利润、老顾客留住率以及目标市场份额等。这些指标可以系统地反映企业在市场中为客户提供了什么样的价值，处于什么样的竞争地位。内部经营流程，内部经营流程是指企业以顾客需求为起点，投入各种原材料到创造出对顾客有价值的产品或服务的一系列活动。内部经营流程是企业改善其经营业绩的重点，顾客满意度、股东价值的实现都要从内部经营流程中获得支持。主要包括产品设计、产品开发、售后服务、生产效率、产品质量等指标。学习和成长，其中最关键的因素是人才、信息系统和组织程序。强调员工的能力是以人为本的管理思想的结果。为了适应新的挑战，不仅职工必须通过不断的自身学习和组织学习提高业务素质，而且企业管理当局也必须加强对员工的技能培训，改善企业内部的信息传导机制，激发员工的积极性，促进企业的学习与成长。这一维度包括的指标主要有雇员能力、组织适应变化的能力等。
　　平衡记分卡的其四个方面并不是相互独立的，而是根据企业的总体战略，由一系列因果链贯穿起来的一个整体，展示了业绩和业绩动因之间的关系，而确认并有效地管理这一因果关系是平衡记分卡的主要特征。四个视角之间相互影响、相互作用，每一个视角不仅包括具体的目标，而且包括为达到每一目标而的评价方法。而这些目标与评价方法的构建，是在公司远景和战略框架的统领下完成的。平衡记分卡具有明显的优点，表现在下三个方面：一是实现了定量指标和定性指标、财务指标和非财务指标的有机平衡；二是实现了战略目标的管理，并进一步将战略目标进行战术转化；三是实现了不同业绩评价角度间的紧密联系和有机地融合，共同支持企业的战略。然而，平衡记分卡也同样存在局限，非财务指标难以量化，如学习、成长与创新都是很宽泛的概念，涉及企业生产经营的各方面，单独界定一个方面比较困难的。作为一种新的绩效考核体系，平衡记分卡的实施可能会遇到各业务部门对采用新的绩效考核体系的抵制(组织变革的阻力)，此外还会遇到非财务指标不能和经营成果紧密结合，各利益主体对财务指标的看重所带来的压力等问题。由于四个维度未能包括公司实际经营活动的所有方面，供应商、社区、政府等重要利益相关者的作用未能在其中得到反映，同时，目标多元化也不利于企业果断地制定决策。

本文来源：http://www.jinghuajt.com/yingyuzuowen/30256/