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什么是考核细则

小升初写作指导 时间:2012-01-20

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篇一:[什么是考核细则]绩效考核的实施细则是什么


  绩效考核的实施是很多企业关注的内容,所以很多的企业都会想了解绩效考核实施的方案。下面为您精心推荐了绩效考核实施步骤,希望对您有所帮助。
  绩效考核实施细则
  一、指导思想
  坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,本着客观公正、民主公开、注重效率、简便易行的原则,以绩效考核工作的激励和鞭策为导向,进一步调动广大干部职工的工作积极性,不断提高服务效率和依法行政水平,全面加强机关作风建设,推动全县林业建设实现又快又好的发展。
  二、对象和内容
  (一)单位考核
  1、对象:局机关股室及各事业单位(不含国有林场)。
  2、内容:自身建设、公共评价两个部分组成。
  (二)工作人员考核
  1、对象:全体工作人员(包括借用人员,临时工)。
  2、内容:共性项目、公共评价两个部分组成。
  三、程序和方法
  (一)各单位的考核办法
  考核实行百分制计分。
  1、自身建设(70分)
  考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对单位目标任务、履行职能、依法行政、工作效率、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
  2、公共评价(30分)
  (1)社会测评(20分)
  考核领导小组办公室对单位涉及的服务对象(包括人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
  (2)领导测评(10分)
  考核领导小组办公室组织考核领导小组成员、国有林场、林业站等有关人员,对单位的总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
  (二)工作人员的考核办法
  考核实行百分制计分。
  1、共性项目(70分)
  考核领导小组办公室采取平时考核和年终考核相结合的办法,对工作人员履行岗位职责、规范服务、工作纪律、廉政建设等方面进行考核,年终根据考核结果予以打分。
  2、公共评价(30分)
  (1)社会测评(15分)
  考核领导小组办公室对工作人员涉及的服务对象(人大代表、政协委员)采取问卷调查、民主测评、召开座谈会等形式征求意见,年终根据测评结果予以打分。
  (2)领导测评(15分)
  考核领导小组办公室组织考核小组领导、本单位领导及有关单位领导,对工作人员总体工作情况,以无记名方式进行测评,年终根据测评结果予以打分。
  四、加分及否决项
  (一)加分项
  1、获省、市、县政府表彰的单位分别加7、5、3分;
  2、获省、市业务部门表彰的单位分别加3、2分;
  3、对社会公益事业贡献突出,受到公开表奖的单位或个人,每次加5分。
  表彰奖励以提供当年文件、证书为依据。同一内容加分项取最高奖励加分,不累计计算。加分最多不超过10分。
  (二)否决项
  1、出现计划生育超生的,社会治安综合治理未达标的;
  2、出现安全生产重大事故的;
  3、出现工作失误造成较大影响,受到省、市、县政府或行业部门通报批评的;
  4、工作人员工作严重失职或出现违法违纪受到处分的。
  单位或工作人员出现上述情形的,给予一票否决,视为未达标或不称职。
  五、考核等次和结果运用
  (一)单位考核
  1、单位考核分为三个档次,即先进(90分以上)、达标(70—89.9分)、不达标(70分以下)。
  2、被评为先进单位的,通报表彰,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金1000元;达标单位的,参加考核的工作人员,每人兑现绩效考核奖金700元;不达标的,通报批评,取消绩效考核奖,考核小组领导对该单位负责人诫勉谈话或给予降职。
  (二)工作人员考核
  1、工作人员考核分为四个等次,即优秀(90分以上)、称职(80—89.9分)、基本称职(70-79.9)、不称职(70分以下)。
  2、考核优秀的,通报表彰;基本称职的,给予诫勉谈话;不称职或两次诫勉谈话的,调整工作岗位。
  六、组织领导和有关要求
  为了确保绩效考核的顺利实施,特成立局绩效考核工作领导小组。
  组 长:
  副组长:
  成 员:
  领导小组下设考核办公室。其中韩克生兼任考核办公室主任,史本利、梁震任副主任,负责绩效考核的组织工作。
  绩效考核工作是一项长期探索性工作。各单位要高度重视,认真落实,反思整改,务求实效。同时,绩效考核办公室要加强指导。为进一步提高绩效考核的透明度,充分发挥考核工作的激励和鞭策作用,不断提高机关工作质量和服务水平,考核工作领导小组办公室每季度将考核结果予以公示。
  绩效考核办法实施细则
  一、指导原则
  坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核
  二、考核对象:公司全体员工
  三、考核内容
  实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分工作业绩奖励和职工日常行为处罚二个部分。
  工作业绩奖励指:自己的责任领域内是否成功地达到了目标;有些因提高了销售额而受到嘉奖,有些则是因为降低了成本或缩减了不必要的资本性支出而受到嘉奖
  职工日常行为处罚分职工违反包括组织纪律、工作责任心、团结协作、工作效率及执行规章制度等方面所承担的处罚。职工日常行为处罚实行积分制考核,处罚积分每分按10元按月挂钩绩效工资。
  四、考核方式
  公司内部成立考核领导小组。绩效考核办法实施细则组长:
  副组长:
  成员:
  考核小组负责对考核内容进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行绩效工资的分配。
  五、考核小组按员工所在部门设立处罚积分档案,扣分标准如下:
  1、工作面不整洁,桌椅物品不干净整齐扣1分;
  2、办公区域纸篓内杂物不及时清理,地面不洁,扣1分;
  3、上班时间内看与工作无关书籍、杂志,上网玩游戏、看电影扣1分;工作时间打牌、下棋、干私活,扣5分;
  4、办公时间内,员工间不允许闲聊,违者扣1分;
  5、出入公司大门不随手关门,扣1分;
  6、员工工作时间饮酒,扣10分;
  7、上班时间未经请假私自外出,扣5分;
  8、下班时不关闭计算机、打印机电源的或不按规定进行安全撤设防,扣1分; 9、早7:00——晚10:00时间段,要保持手机开机,违反扣10分;
  10、办公用品由行政统一采购,使用办公用品一律到行政登记领用,违反扣20分;
  11、因私交通费不予报销,违反扣10分;
  12、未经同意不参加公司内各种培训及会议的员工扣5分;
  13、因管理不善导致办公设备、用品丢失、损坏扣2分。
  绩效考核管理办法
  1. 绩效计划:每季度结束前3个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效计划会议,与各部门面谈沟通填写《部门目标管理计分卡》,确定考核指标的目标值和权重,制订具体工作任务计划;各部门经理根据《部门目标管理计分卡》与本部门员工在每季度结束前一个工作日沟通填写《工作任务考核表》。
  2. 绩效考核的启动:下季度的第1个工作日,考核委员会主任召集小组成员参加绩效考核动员会,宣布上季度绩效考核工作正式开始。
  3. 分发《部门目标管理计分卡》:绩效考核动员会结束后,人力资源部向作为考核人的各部门直接上级发放《部门目标管理计分卡》。
  4. 提供考核信息:考核开始后第1个工作日到第6个工作日,人力资源部负责组织可提供指标所需考核信息的部门和职位,向考核人提供客观数据。
  5. 部门目标责任制考核:考核开始后第2个工作日,考核人在取得考核数据、并与被考核人充分沟通之后,根据各项指标的评分标准,对《部门目标管理计分卡》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。
  6. 回收《部门目标管理计分卡》:考核开始后第3个工作日10:00之前,考核人应将所属全部被考核人(部门经理)的《部门目标管理计分卡》、提交人力资源部。
  7. 部门考核结果的统计处理:人力资源部对《部门目标管理计分卡》中的数据进行审核、统计,并填写《部门目标管理计分卡》汇总表,处理完毕,人力资源部在考核开始后第4个工作日9:00之前将《部门目标管理计分卡》汇总表以及有关的原始表单提交总经理。
  8. 部门目标责任制考核结果的审批:总经理对《部门目标管理计分卡》汇总表进行审批,并在考核开始后第4个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。
  9. 部门目标责任制考核结果的反馈:人力资源部在考核开始后第5个工作日10:00之前将部门经济责任制考核结果反馈给各部门。
  10. 被考核人(部门内员工)自评:考核开始后第5个工作日,绩效考核方案部门经理向部门内员工反馈部门经济责任制考核结果及部门(本人)的考核结果,被考核人(部门内员工)填写《工作任务考核表》中应由被考核人填写的部分,完成自评。
  11. 部门内员工的绩效考核:考核开始后第5到第6个工作日,考核人(部门经理及主管)在取得考核数据、被考核人自评之后提交的《工作任务考核表》,与被考核人充分沟通之后,根据考核说明,参照本部门的考核结果,对《工作任务考核表》进行评分。如有特殊事项,可在考核表中予以注明。
  12. 回收《工作任务考核表》:考核开始后第6个工作日12:00之前,薪酬设计方案部门经理应将所属全部被考核人的《工作任务考核表》提交人力资源部。
  13. 《工作任务考核表》间接上级评分:人力资源部将回收的《工作任务考核表》传递给相应的分管副总,由分管副总对《工作任务考核表》进行打分,分管副总在第7个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》反馈给人力资源部。
  14. 部门内员工的考核结果的统计处理:人力资源部对全公司《工作任务考核表》中的数据进行加权、统计、确定等级,并填写《工作任务考核汇总表》,并在第8个工作日12:00之前将《工作任务考核汇总表》提交总经理。
  15. 部门内员工的考核结果的审批:总经理对《工作任务考核汇总表》进行审批,并在考核开始后第7个工作日17:00之前将审批结果反馈给人力资源部。
  16. 公布考核结果:考核开始后第9个工作日,人力资源部在公司公告板及内部网络上公布季度绩效考核分数、等级。

篇二:[什么是考核细则]员工绩效考核的细则有哪些


  有很多的员工都很熟悉绩效考核的制度,然而大多数的员工却是不了解绩效考核的其他知识。下面为您精心推荐了员工绩效考核细则,希望对您有所帮助。
  绩效考核细则
  一、考核方式 :
  1、正面评价与负面评价相结合,以正面评价为主,负面评价为辅;
  (1)正向评价(加分):将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核,采用加分的方式。
  (2)负向评价(扣分):以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线,凡有悖师德,不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的,或出现教育教学责任事故的,则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。
  2、考核由三部分构成,一为基础性(勤)考核,主要考核工作量及教学常规工作的情况,以基本分呈现;二为奖励性(绩)考核,主要考核工作质量及成绩,以奖励分呈现;三为处罚性考核,主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况,以处罚分呈现。三者均可按月统计。
  二、基础性考核及月考核基本分的确定(月末考核) 基础性考核,主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况,以月考核基本分的方式呈现。
  1、教师的月考核基本分的确定
  (1)各科教师每月完成40小时的基本课时。
  (2)各科教师完成每节课的教案、作业的制作,并及时上交教学主任。
  (3)督促学生按时完成作业,及时批改学生作业。
  (4)每周按时参加教研活动(含培训),不得无故缺勤。
  (5)撰写教学工作计划、总结。
  (6)参加公司组织的各项会议和活动。
  基本分的设定:
  教师月考核基本分=100--不满课时数×3--缺勤活动次数满课时量×2,并完成以上工作任务的教师,月考核基本分为100分。 不满课时量的教师,从基本分中扣除3分/课时。 无故缺勤一次教研活动(含培训)、例会,从基本分中扣除2分/次。
  三、奖励性月考核项目(月末考核)
  (1)、超课时:4分/课时 如果教师本月所上课时数超过80小时的课时,计为超课时分。
  (2)、教研活动公开课:2分/次。 积极参与公司组织的每次教研活动,上公开课2分/节。
  (3)、上门服务:2分/次。 根据工作需要,需教师自己进行上门服务,对学生以及学生的家庭环境有深入的了解。同时,也可以对学生的电脑进行调试,以确保学生能够正常上课。
  四、处罚性考核(月末考核)
  (1)当月无故旷课扣10分/节,迟到或提前下课5分/次。 当月无故旷课达2节及以上,将视为严重教学责任事故,除部内通报批评外,扣除当月绩效工资,当年不能评优、年度业务考核不合格。同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。
  (2)、当月不按规定完成常规教育、教学工作。如教案、作业的上交和批改等。检查时凡是该完成而未按要求完成的,缺少一例扣10分,其中教案当月检查被扣30分(缺三个课时教案)及以上或其它常规工作当月被扣30分以上,将视为教学(教育) 责任事故,除通报批评外,绩效工资要扣除50%,当年不能评优。
  (3)不服从公司布置的临时性工作安排,或虽服从安排但消极应付,造成该项工作
  受阻的,扣 20分/次。当月被扣40分及以上,造成不良影响,视为工作责任事故,扣除当月绩效工资,当年不能评优、年度业务考核不合格。
  五、奖励性季度考核项目(季度末考核)
  (1)、教学反馈满意率考核(销售负责) 此考核范围为教师自身所带所有学生 具体评分如下:
  教学反馈满意率95%以上40分,90—94%为36分,85—89%为32分,80—84%为28分,75—79%为24分,70—74%为20分,65—69%为16分,60—64%为12分,50—59%为8分,50%以下为0分并界定为严重教学责任事故,年度不能评优。同时公司有权辞退该名员工并不支付任何经济补偿金。
  教学反馈满意率=(教学质量满意人数÷所带学生数)×100%(结果保留整数部分,小数部分四舍五入)。 所带学生数为本季度课时(包括续费课时)尚未消耗完的学生人数。
  (2)、学生续费率考核 此考核范围为教师或者班主任(教务老师)自身所带所有学生
  具体评分如下:
  学生续费率90%以上为100分,80%—89%为90分,70—79%为80分,60—69%为70分,50—59%为60分,40—49%为50分,30—39%为40分,20—29%为30分,10—19%为20分,10%以下10分,0%为0分。
  续费率=(续费人数÷应续费人数)×100%(结果保留整数部分,小数部分四舍五入)。 应续费人数为在本季度内,报名课时已全部消耗的学生数。如学生未在本季度内消耗完全部课时,则计入下季度的应续费人数。
  情形一:如学生在本季度已经消耗完所有课时,但已经约定在下季度续费,则此续费数据计入下季度应续费人数中。 如学生已经续费,之后又再次续费,应再次计入学生续费时间所在季度的续费人数和应续费人数。
  情形二:如学生已经续费,续报课时用完后不再续费了,将不再次计入应续费人数。
  六、考核总分的统计方法
  月考核总分=月岗位基本分+月奖励分+月处罚分(按月度统计)
  季度奖励考核得分=教学反馈满意得分+学生续费得分(按季度统计)
  年度总得分=季度奖励性考核平均得分×40%+月考核平均分×60%。(按年度统计)
  七、考核结果的使用
  考核结果,作为绩效工资的主要分配依据。另外,与员工职称评优、年终奖、续聘等挂钩。
  绩效考核制度的核心
  绩效考核的核心和目的,并不是为了考核而考核,而是希望通过绩效考核来达到改善员工绩效,提升效率,并依据员工绩效考核结果,对员工的奖金、薪资的调整进行决策。这要求绩效考核制度的核心和目的必须建立在组织绩效的整体改善上。
  同时,由于与绩效直接挂钩的是薪酬制度和奖金制度,因此绩效考核制度必须建立在公平公正的基础上,确保绩效考核的推动能够促使员工自觉提升。世界IT巨头微软公司的绩效管理核心就是:形成内部竞争,保持员工对绩效评价结果的焦虑,驱使员工自觉的形成超越自己和超越他人的习惯。
  绩效考核制度的目的必须与企业文化——即其核心价值观保持一致,如应该包括强化以责任结果和关键行为为导向的价值评价体系,不断增强公司的整体核心竞争力;适应公司业务变革和功能型工作文化向流程型、时效型工作文化转变,促进跨部门团队及与之相适应的团队文化的建设;进一步优化原有的绩效考核制度,解决考核实践中出现的“多主管、多角色、矩阵式”运作方式中的问题,逐步形成全公司统一、完善、均衡的考绩制度。
  无论使用何种绩效考核工具,如果无法在各个阶层对绩效考核形成统一的认识,那么绩效考核势必会流于形式,无法实现其本质和目的。要形成统一的认识,唯有用制度来保证。
  绩效考核制度的原则
  1、责任结果导向原则:引导员工用正确的方法做正确的事,不断追求工作效果。
  2、目标承诺原则:考核期初双方应对绩效目标达成共识,被考核者须对绩效目标进行承诺。目标制订和评价应体现依据职位分类分层的思想。
  3、相关评价原则:考核期初功能部门应界定相关评价者,评价时,须充分征求相关评价者的意见与评价,并依此作为考核依据;相关评价者应及时提供客观的反馈。
  4、客观性原则:以日常管理中的观察、记录为基础,注意定量与定性相结合,强调以数据和事实说话。
  另外在制定绩效考核制度的同时,必须要考虑考核关系。应该因考核周期的不同,确定考核者角色、相关评价者、考核责任者以及考核审核者在整个考核过程中角色定位和相互考核关系。

篇三:[什么是考核细则]绩效考核方案的制定方法是什么


  做好了绩效考核的准备,那个下一步就该是设计绩效考核的方案了,但是很多的人不知道怎么制定绩效考核方案。下面为您精心推荐了绩效考核方案的制定技巧,希望对您有所帮助。
  绩效考核方案的制定方法
  1、选择绩效考核的方法:绩效考核的方法有很多,比较流行的有360度、平衡计分卡、KPI和OGSM(别问我名词解释,问度娘)。方法各有利弊。
  首先是360度,很多民营企业的老板喜欢,这个考核办法最致命的地方在于,违背了管理的基本原则,及像谁负责的问题。比如一个非常坚持原则的财务人员,在进行360度考核的时候,别的部门一定不会给他高分。每个职位的只向自己的直接上级负责,所以考核应该是由自己的直接上级来确认的,而不是其他的人。
  其次,是平衡计分卡(BSC)。BSC的出发点是好的,从财务、客户、内部运营、学习成长四个方面来使绩效提升,但是它在实操之中的毛病在于忽略了人的精力是有限的,只能在几个方面做好,各个方面都要做好的后果,就是什么都做不好,而且往往几个方面的考核项目和指标会相互矛盾和制约,所以往往BSC会流于形式。
  第三,是KPI。我最常用的考核办法就是KPI。它的好处在于,使被考核人专注于公司需要的主要产出方面,集中精力做对公司贡献最大的工作,它在实操之中的难点在于找出哪些项目是该职位的主要产出,和如何衡量的问题。
  第四,是OGSM。这是新形势下刚刚流行的一种考核方式。我也用了几次,比较好用,这个的好处在于除了结果外,还关注到了每一步的进程,对目标顺利完成很有好处。而且,强化了绩效辅导,体现了绩效考核的本质。这个考核办法的缺点在于,对考核者的要求非常高,尤其是绩效辅导的功力。而且比较耗费时间。
  tips:如果我们用KPI或者OGSM考核,但是老板就是喜欢360或者BSC。这个时候,不妨在考核项目中进行一下调整,比如增加一下360打分的结果,或者增加一下有关学习成长、客户、内部运营等项目,但是可以把权重压缩到最小,无伤考核结果即可。没有最好的绩效考核方法,只有最能被公司接受的,HR的功力在于制作出一份既能被公司接受,又符合专业要求的绩效考核办法。
  2、绩效考核周期:考虑这个问题的时候,要根据选择的绩效考核方法和公司的要求决定。一般来说,用OGSM绝对不能月考,最小考核周期是季度考,最好是半年考。KPI针对于有些职位可以做到月考,但是KPI的项目设置要少而精和而且容易打分,HR部门处理绩效考核结果的效率也要高。尽量说服公司不要月考,否则容易流于形式,而且绩效辅导很难做到。如果公司非要坚持月考,那么可以季度或者半年做绩效辅导。有些有项目制的和一些高级职位,也不适合于月考,前者可以以项目时间作为考核周期,后者可以半年考或者年考。
  3、谁对员工考核:绩效考核是直接上司对下属的考核,而非其他。绩效考核的打分是由直接上司对下属进行打分,如果对分数不满意可以由人力资源部牵头,请高两级的主管进行复核。除非有相关项目,别的部门,包括HR不要对被考核人进行打分。(HR自己部门的考核除外)
  4、绩效结果的挂钩。不管我们怎么说,绩效考核的目的是为了绩效辅导达成绩效,最终绩效结果还是要和绩效工资、奖金、升职、加薪等要挂钩起来的。最好不要在现有的薪资中挖掉一块,和绩效考核成绩挂钩,除非大家已经习惯了这样的做法。否则,大家一定会觉得这是变相的减薪。如果非要这样做的话,我常用的办法是,先试行一段时间,不与绩效工资挂钩,然后大家习惯了,发现其实绝大部分人还是可以拿到绩效工资的,然后再与绩效工资挂钩,这个时候的反对声音就会小很多。试用期内的员工,暂时绩效考核结果不与绩效工资挂钩,将反弹减少到最低。
  绩效考核分数限定的问题:绩效考核结果,只针对于该职位的绩效完成情况,得分不设比例。不横向比较。
  绩效考核方案制定注意事项
  1、避免面面俱到,重点不突出
  在实际制定绩效方案时,我们经常为了考虑全面,将绩效方案设计得非常复杂,例如:考核指标过多、计算办法繁杂、绩效奖金兑现条件设置苛刻等。这种绩效方案看似完善,但销售人员看得一头雾水,相应的激励效果也就不明显了,也背离绩效方案设计的初衷。
  2、避免随意调整,注重严肃性与延续性
  很多中小企业,由于市场变化或部份人员的反馈意见,随意调整绩效方案。有些企业,甚至在一年内连续出台好几种考核方案,让考核者与被考核者都变得无所适从。在制定销售绩效方案时,受民企老板的个人思想左右,一会想搞销售提成、一会又想搞销售包干、一会又想搞年薪制等;不去认识分析企业的自身特点,仅凭偶然接触到的一些新的观念,便要对绩效方案进行大刀阔斧的改革。
  当然,对绩效方案进行适当修订是必要的,尽量不要在一个考核年度内调整绩效方案。如果确需调整的话,可以通过补充规定的形式对其中部份的内容进行修订;或在与原绩效方案不冲突的前提下,增加额外的激励措施。
  同时,不同年度的绩效方案,所采用基本考核的方法也应保持一定延续性。在企业自身或外部市场环境没有发生重大变化的情况下,仅对其中的部分指标、实施细则进行修订;在企业自身或外部市场环境发生重大变化时,确实需要对绩效方案作大的调整时,也应考虑到原绩效方案中可延续的内容,以及原方案与新方案可能产生的冲突。
  3、对绩效方案里面涉及的概念界定清楚
  在绩效方案中,经常涉及到很多特定概念,为了方便计算绩效奖金、避免绩效纠纷,应事先将一些特定概念的具体含义界定清楚。例如:对销售额目标考核,销售额的统计是以签订合同、发货、还是收款为准。
  4、杜绝绩效方案中的漏洞
  在销售绩效方案定稿之前,应事先设想,在实际执行过程中,可能出现的各种情况及其对绩效结果的影响;对于存在制度漏洞予以弥补,以免产生不良的影响。例如,某一新产品刚投放市场时,由于目标基数小、对市场的判断不准确等原因,就有可能出现实际销售额是目标销售额的数十倍甚至上百倍的情况;那么,我们就应该通过事先设置一些限定或调节指标,来降低由于目标设置不合理所引起的绩效考核不公平。
  绩效考核指标制定流程
  工作分析(岗位分析)
  根据考核目的,对被考核对象的岗位的工作内容、性质以及完成这些工作所具备的条件等进行研究和分析,从而了解被考核者在该岗位工作所应达到的目标、采取的工作方式等,初步确定绩效考核的各项要素。
  工作流程分析
  绩效考核指标必须从流程中去把握。根据被考核对象在流程的扮演的角色、责任以及同上游、下游之间的关系,来确定其衡量工作的绩效指标。此外,如果流程存在问题,还应对流程进行优化或重组。
  绩效特征分析
  可以使用图标标出各指标要素的绩效特征,按需要考核程度分档,如可以按照非考核不可、非常需要考核、需要考核、需要考核程度低、几乎不需要考核五档对上述指标要素进行评估,然后根据少而精的原则按照不同的权重进行选取。
  理论验证
  依据绩效考核的基本原理与原则,对所设计的绩效考核要素指标进行验证,保证其能有效可靠反映被考核对象的绩效特征和考核目的要求。
  要素调查,确定指标
  根据上述布骤所初步确定的要素,可以运用多种灵活方法进行要素调查,最后确定绩效考核指标体系。在进行要素调查和指标体系的确定时,往往将几种方法结合起来使用,使指标体系更加准确、完善、可靠。
  修订
  为了使确定好的指标更趋合理,还应对其进行修订。修订分为两种。一种是考核前修订。通过专家调查法,将所确定的考核指标提交领导、专家会议及咨询顾问,征求意见,修改、补充、完善绩效考核指标体系。另一种是考核后修订。根据考核及考核结果应用之后的效果等情况进行修订,使考核指标体系更加理想和完善。

本文来源:http://www.jinghuajt.com/xiaoxuezuowen/98900/

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