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对文化的理解

初二下 时间:2012-02-21

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对文化的理解篇(1):对于企业文化的看法和理解


  企业文化的作用逐渐为人们所重视,对于企业文化,大家有哪些理解?下面是小编为你整理的对企业文化的看法和理解,希望对你有帮助。
  对企业文化的看法和理解
  1) 如果说企业文化就是一个企业的宗旨:
  那么我们的宗旨就是: 为客户创造价值、为股东谋取利益、与员工共同发展、推动行业进步、服务社会大众。
  2) 如果说企业文化是在工作团体中逐步形成的行为准则。
  我们的准则就是“ 企业意识、职业道德、绩效文化、品质追求”
  3) 如果说企业文化是为一个企业所信奉的价值观
  我们的价值观就是“ 反对官本位的价值观,是追求职业价值与股东利益的和谐最**”。
  4) 如果说企业文化是企业制定的员工政策。
  我们的政策就是 就是用开放的心胸、开放的体系,聚集优秀的人才,在简单的人际关系和职业化的工作环境的大平台上,去创造价值、追求卓越。
  5 ) 如果说企业文化是管理人员身体力行的规范,且把这些灌输给员工并代代相传的行为规范。
  我们的行为规范就是我们所强调的创新、 强调的责任、强调的勤奋;强调的品质、强调的合作、强调的大处着眼、小处着手。
  6) 如果说企业文化是一个企业的方法论:
  我们的方法论就是:知行合一。
  7) 如果说企业文化是一个企业的座右铭:
  我们的座右铭就是:知行合一,从今天开始;万里长城,从脚下出发。
  以上就是我对公司企业文化的理解和认识。
  浅谈对企业文化的认识
  文化是人类文明进步的基石,他在不同的领域里承载着不同的知识层次。我今天提到的克难文化,就是在经济危机形势下,三友集团在度过危机的过程中凝炼出的一种特殊时期的文化形式,他鼓舞职工应对挑战临危不惧,荆棘路上奋勇拼搏,积极向上,全员团结,从而坚定了职工们共度难关的决心。在克难文化的推动下,三友发展拨云见日,并胜利的渡过了从08年7月以来全球面临的金融危机,在同行业率先扭亏为盈。所以,这种文化形式值得我们继续传承,并在文化发展的道路上不断推陈出新。
  怎样建立健全克难文化的实质,让他更好的在企业发展的征途上发挥作用,将是我们对文化不断挖潜的更高境界。
  首先,我们要对克难文化的产生及发挥的作用进行总结,吸收精髓。
  1 我们三友集团面临的一场席卷世界的金融危机,并在这次危机的激荡中经受住了考验,这不仅是对我们企业的管理,职工的素质的考验,更是对我们企业文化是否根深地固的考验,危难面前我们万众一心,应对挑战,使企业保持持续发展的强大的精神力量,面对苦日子我们勤俭节约,挖潜降耗,在保证生产的基础上开源节流,集思广益,做到危中思忧,危中自求解忧,坚定信心,变压力为动力,化危机为生机。
  2 俗话说“身在福中不知福”,这是一句老古语,现在的老人们都会这样形容年轻人。是啊!就是因为我们的生活太安逸,所以在危机到来之时会让人觉得措手不及,危机如风暴席卷,凶猛而无法预测期限,也就在这个时候把我们从幸福中惊醒,打破了我们风调雨顺的企业发展,从而使很多企业经受不住危机的打击而隐退在经济危机的浪潮中。很多国家的知名企业都在这次经济危机中销声匿迹了,(如美国的雷曼兄弟公司)。我们三友集团在以么总为领导的集团领导班子的带领下,高瞻远瞩,商议对策,为使大家充分建立起过苦日子的决心,发起在职工中征集“面对过紧日子我们怎么办”的号召,并通过职代会全员通过勒紧腰带,咬紧牙关,共同应战的决议,么总一句“再苦不能苦了职工,不让一位职工掉队”的话语如雨后春笋般的滋润着每位职工的心田,在危急时刻,领导的关心比什么奖励都让人觉得温暖,有了这样的企业带头人,我们怕什么呢?有福同享,过去我们一同享受着企业给我们带来的优厚福利;有难同当,今后我们就是一个战壕里的难兄难弟,有“创业守成,事在人为”的企业精神统领,有三友特色的文化形式的熏陶,我们收获的是三友人处顺境不骄,遇逆境不乱的优良心态。
  3 生产中缩短产业链整合,开源节流;思想上达到步调一致,全员统一;那么管理上还要加强巩固和提高。危机来临后的三友人,处处都体现出了精打细算,勤俭持家的传统美德。轮训,这个名词也是在这个时期孕育而生的。目的是给职工们加油打气,加强企业领导与职工间的对话,联系企业与职工间的感情,一堂堂生动的课程给我们留下了深刻的记忆,大家丰富了知识,了解了企业的发展,更坚定了我们应对危机的信心。这些收获背后更体现了我们三友人在危机形势下团结的力量所在,因为这些课程都是利用职工们的业余时间进行的。在这个商品经济的社会,一切利益都是用金钱来衡量的,时间就是金钱的说法是我们身边耳熟能详的,但在真正困难面前,我们谁都没有顾及私人利益,积极主动的投入到学习的行列里来,凝聚我们的克难思想,增强我们对克难文化的更深理解与感悟。
  其次,我们要不断的开展克难文化的活动,把文化传播到企业发展的每一个角落。
  1 我们积极投入到企业开展的克难文化活动中来,小格言、小心得、小言论的征集形式丰富多彩,趣味性浓厚,教育意义深刻,得到了职工们的积极响应,通过这样的交流充分调动广大职工的参与热情和创作激情,以此增强战胜当前困难、度过经济危机的信心。
  2 开展征文活动也给我们提供了为企业献计献策的机会,我们可以把自己的独特体会和独到见解与企业发展结合起来,不怕说错,只要敢说,就是对企业克难文化发展的大力支持,我们不是常说三个臭皮匠还能顶一个诸葛亮吗!所以我们三友几万员工的力量一定能释放出克难文化最灿烂的光芒!
  3 文化源于生活,文化源于工作,我们要在一点一滴中总结经验不断创新文化形式,开展合理化建议活动可以给我们的节能生产带来收益;大力兴起修旧利废活动,自己动手创造财富,播种汗水浸润的信念,收获果实累累的希望。这些都是我们在危机时期加紧脚步,不甘落后的积极表现,因为我们有克难文化的精神食粮,智慧的果实便随处随地孕育而生。
  综上所述,让我们看到了克难文化在三友发展中起到的巨大作用,在职工的思想和行动中注入的活力和激情,在危机面前带给我们的信心和力量,营造良好的思想环境,提供强大的精神动力,形成了强劲的三友文化氛围。如今我们已经走出了经济危机的逆境,留给我们最深的依然是这股克难文化之风的沁人心脾。
  对企业文化认识的误区
  1企业文化内涵认识的偏差
  说到企业文化,普遍的观点认为,就是站在企业的角度,由企业家倡导的,为员工所接受的一系列行为规范和价值准则。这似乎把企业文化等同于企业的使命、远景、价值观,企业宣传的一些理念,企业制作精美的文化手册等等。如果说具体的企业文化表现形式,则往往从企业产品包装上的特色标识,企业的规章制度,企业宣传栏的内容等去解释,或者与企业承担的社会责任、所作的公益事业去靠齐,这些都和企业文化相关。把这些进行分析和概括的话,就是把企业文化理解成,一个企业的物质层文化、行为层文化、制度层文化和核心层文化(核心层即是企业的使命、愿景、价值观)的复合体。但是,如果仅仅从这四个角度去理解企业文化,那么就好比我们介绍一个人,只介绍这个人的外貌特征,并不能帮助我们去认识和了解这个人。只有结合时间的角度去理解,那么这个事物才不是静止的,拆分的,没有生命力的。企业文化是依托于其企业而存在的,它是随着企业发展而发展的,是从无到有,从有到强,从强到弱,从弱到衰亡的一个过程,是动态的。首先要了解企业文化从哪里来。毫无疑问,企业文化不能离开企业来谈,它是以企业为基础,即企业的生产、经营和管理为基础的。成立一个企业,要有人力、物力、财力的投入。但是一个企业仅仅有这些是远远不够的,必须同时投入制度、诚信、理念等等我们看不见却又存在的东西,而企业文化就隐藏在这些软投入中。
  2对企业文化发展规律的忽视
  企业与一般事物一样,由于受到内外因的作用,或者内部结构发生变化,或者外部环境发生变化,从而影响到企业自身的发展变化。依托于企业而存在的企业文化同样会随着变化。而这点往往容易被忽视,从而导致企业的发展和企业文化的建设与管理不在同一个层级进行,使得企业文化不能为企业的生产经营服务。
  安然曾经是叱咤风云的“能源帝国”,2001年10月16日,安然公司公布该年度第三季度的财务报告,宣布公司亏损总计达6.18亿美元,引起投资者、媒体和管理层的广泛关注,从此,拉开了安然事件的序幕。导致安然失败的原因很多,但其中最关键的所在,并不是因为做假账和所谓的高层腐败,而是它的企业文化??这恰恰曾经是安然公司引人注目和备受赞誉之处。在安然,失败者总是中途出局,获胜者会留下来,这是安然公司“赢者获得一切”这种文化的缩影。
  企业文化的核心是企业的使命、愿景和价值观。它主要体现为企业如何看待利益相关主体的关系,即员工、客户、股东和社区四者的辩证关系。在安然创业初期,这样的文化的确起到了巨大的促进公司发展的作用,让其发展迅猛。但当公司发展到一定阶段时,内外部因素都发生了变化,企业文化却没有相应的变化,安然公司倡导的只能成功,只重结果的企业理念,导致了企业文化的失衡,高层的管理者为了实现自身短期利益的最大化,不惜牺牲股东和员工的利益,从而导致了安然大厦的崩溃。
  3企业文化“情”与“理”的失衡
  俗语有言“动之以情,晓之以理”,情与理就像一对孪生兄弟,相辅相成,携手则其利断金,分歧则两败俱伤。在企业文化的宣贯中,既要考虑到员工的感情、需求,也要兼顾企业的理念、制度。感性与理性相结合,才能相得益彰,事半功倍。如果过分强调感性,企业文化的引导作用则不能发挥,企业被动地被牵着鼻子走,更别说凝心聚力。随着市场经济的深入,以个体意识、个人主义为表现的“人本主义”价值观深入人心。没有经过西方社会宗教意识的熏陶,没有已经内化的职业素养、敬业精神、法律意识等价值体认的保证,在由传统价值观向现代价值观转变过程中存在的“价值观”的真空,造就了极端利己主义的流行。企业文化在推行“以人为本”的时候,如果只注重员工个人感受,员工对个人利益的追求如果不加以干涉,那么企业赖以生存的基础条件之一“团队合作精神”就会缺失。所以基于这一现实,几乎所有的企业在进行企业价值观的确立时,都把反对“个人主义”,强调“团队精神”列为基本出发点。
  过分偏重理性,员工的思想动态不被重视,企业文化就形同虚设,无法共鸣,无法被认同。企业文化,来源于企业及员工,同时也促进或者牵制企业与员工。试想一个企业中普遍的场景,外企业人员到公司某科室谈生意,客人一进门,企业主管便直入主题,把工作内容交代或者交接一通,表面上工作效率很高,但人与人之间却因此而缺乏沟通,冷血而无情。相反,先递上一支烟,或者送上一杯水,问问天气或者路上是否堵车,再进入工作内容,氛围一定会变得和谐融洽,办事效率反而提高。
  企业文化只有情理结合,在宣贯过程中才能既深入人心,又凝聚人心。

对文化的理解篇(2):浅谈我所理解的公司企业文化


  许多公司都搞起了企业文化建设,对于企业文化,大家有什么理解和看法?下面是小编为你整理的我所理解的公司企业文化,希望对你有帮助。
  我所理解的公司企业文化篇1
  我对公司企业文化的理解
  文化虽然意义深远,文化虽然博大精深,文化虽然高屋建瓴,文化虽然能产生无穷动力,文化虽然能“上下同欲”,步调一致,但是,针对于英凯模来讲,更为重要,事先应该明晰的是:这么多文化如何区分?文化如何最终落地?文化如何产生价值与体现价值?文化如何在融入企业内部之时还渗透到社会、产品、消费者中?
  在,国家局李克明副局长谈到要提高企业文化的塑造能力:“企业文化是企业信奉并付诸实施的价值理念”,“要实现‘向更高层次、更高水平迈进’”。这是理性的分析与长久的对企业文化研究的高度认识。在的一次关于文化内容的探讨中,可口可乐公司某一总裁,他对企业文化的认识是:“企业文化是要在取得员工的认同,能形成一定的意志”。这是全球企业文化打造最成功企业的总裁对企业文化的现实感悟。
  从上面看,无论是理性的分析还是感性的认识,都可得出:企业文化是一个管理类名词,企业文化问题是一个管理问题。无论在愿景、使命、价值观体系、企业精神、企业哲学等都体现了企业文化的人文目标,其各要素之间的关系是:“企业文化构成要素之间的关系:愿景是目标,使命是路径,价值观体系及企业精神是企业形象和品牌的两翼,而企业哲学是企业文化体系的统领。”
  对英凯模来讲,企业文化塑造的主要原则是:“确立企业文化精神理念构成要素要把握的总体原则:从个人、公司、社会三个方面考虑,核心的价值理念要三者有机统一,不能择其一而避其他;要特色鲜明,有效适用,简明扼要。”
  可口可乐公司在十周年庆的纪念册上记载了公司文化的突出体现:团队精神。在企业文化的核心页面,员工对其认同的浓缩是这样一句话:“你就是主人,你第一天就能成为这个公司的主人”。英凯模同样需要这样一句话来激励我们的员工。
  有了人和组织,就需要管理,就要有管理的各个层面,企业文化成了企业管理的较高阶段。现实中成功的企业在不断证明:每个企业文化可能因为历史、环境等有一定的差异性,但成功的企业文化却一定是相似的——合作、奉献、团结、活泼、创新……
  英凯模公司也无例外的提出了诚信、敬业、学习、创新的企业精神,这是走向成功企业的起点,同样也是向成功企业学习的起点,立足这个起点将是公司大踏步向前进的开始。
  英凯模企业文化详细的阐述了企业的核心价值观是回答在处理企业内部关系、企业和社会的关系方面,什么是正确的、应该以何者为先,什么是企业核心思想、基本指导原则、根本信条和做人做事的最高标准等一系列的问题。英凯模企业文化告诉我们企业内部关系以及企业和社会的关系方面,企业是如何看待价值与思考价值的。作为英凯模的一员我们要按照公司的既定目标和价值理念要求自己,促进自我成长。
  追求文化不可能一蹴而就,我们需要切切实实地先想想情感,文化的本源上可追溯到情感的基本面。情感是人的内在因素,企业文化追求一种上进的情感,但也基本上是统一的情感。英凯模企业文化是带领大家向一个积极向上的方向进发,从而使企业良性发展并取得成功,同时也使每一位员工取得成就。
  如何才能在统一思想、深入认识后,真正的打造好企业文化,或者说如何将企业文化更好地与实际结合,将英凯模打造成具有强大竞争力的企业?
  英凯模企业文化是一套体系,在人文、风貌、思想、价值观、企业哲学、愿景甚至行为上达成目标方向。企业文化在于人,在于企业各层级的共同认识。所以,打造英凯模企业文化从观察与总结企业的各处细微处开始,以最终可执行的一套体系结束,然后在过程中不断实施、修正从而发展。在管理上,通过人力资源、战略、甚至领头羊的风格等方面都可取得对企业文化的升华与特色。
  企业文化的核心价值观,使企业与社会各层关系和谐,从而使一些受众与消费者与企业的沟通畅通以及取得认同,从而促进公司的品位、美誉度、忠诚度的提升。
  英凯模的企业文化是浓缩的,是内在的,在文化指引下的行动又在一个又一个的付诸实践。只要在情感上能与消费者进行有效沟通,只要能在行动上能给内部组织一个规范指引,英凯模都在付诸实施。文化落地,思想付诸行动,感情融为一体,这些是英凯模企业文化的具体执行的表现。
  相信英凯模,相信英凯模企业文化,相信英凯模的明天一定会更好!
  我所理解的公司企业文化篇2
  大Boss很少给我所在的部门开斗志昂扬、激情澎湃的员工大会,来了公司两年开了三次,第一次是入职的时候,一次是年终总结,还有一次是新年会议,但是他每次开会都讲到一个话题:我们公司的企业文化是什么?每次听完都有不同的感受,这无关我事是谁,是公司的元老级员工还是刚刚入职三天的实习生,企业文化是公司每个员工都必须深思的。
  我所理解的企业文化,应该包括这些:
  1、责任与承诺
  “凡走过,必留下善意痕迹;选择做,尽力做到最好”。我觉得企业文化很重要的一点就是责任,公司每一个员工都有自己的任务,要履行好自己的责任,认真做好自己份内的事情。
  工作上的坚守承诺对于企业文化来说也是必不可少的,你答应别人的事就要做到,一定要在deadline前做完,如果自己并不能在规定的时间内完成就不要轻易地空口说白话,这是职场上最让人反感的事之一,因为这样不仅你失信于别人,同时还会打乱别人的工作计划,耽误所有人的进度。
  2、规矩与创新
  古话说得好:无规矩不成方圆。公司是一个有规矩的地方,明确规定了了应该干和不应该干的事情,不要因为你的一时情绪随意打破,每个制定的制度都是适用于全体员工的,不会为了你改变,所以要么离开要么赶紧适应吧。
  创新,Boss常说:“我不怕你们天马行空的想,就怕你们在我们这个行业却没有想法。”在我们这个行业,没有idea,没有思考,是一件非常恐怖的事,至少我自己是这么理解的。持续不断的学习,找准自己定位后持续学习,多读书,多去与别人交流,多向前辈学习。
  3、Share and Service
  其实这一点很多职场人都没有做到,对于我来说,这也至今是一个需要努力的方向,没有去service别人的意识,“独善其身”在很多公司是一个普遍存在的现象,在这里这并不是一个贬义词,而是阐述了一个现象,往往很多人都是在不知不觉中变得所谓的独立,不去和别人share,只是关注在自己手头上的事情。不过庆幸的是,在我年轻的时候有热心的前辈愿意破口婆心的教我,给我分享和解答。现在我也正一点一滴的朝着方面努力,“强迫”自己做一些share,去service周围的同事。
  学会这一点给我带来最大的好处就是和同事关系变的非常融洽,我想企业文化不就是这样么。
  4、感恩
  带着感恩的心情去做自己的每一份工作,感谢公司给予你的机会,感谢同事给过你的帮助。正面积极地情绪在职场上其实是非常重要的一点,对于企业来说是一个良性的东西。感恩这些在我生命中出现过的人。
  我所理解的公司企业文化篇3
  在成熟的企业里流淌着一条河,这条河就是企业文化,每个员工就是水滴,每个团队就汇流成小溪,每个部门就汇聚成了小河,整个企业组织便形成了拥有一致目标和方向的河流,新走进企业的人,便会被这条浩浩荡荡的河水同化,而成为河流的一分子,这就是企业文化的魅力,下面我就谈谈我对企业文化的理解和看法,当然是大厦面前抛砖,不对之处敬请各位专家批评指正。
  一、企业文化 重在用心领会
  庄子曰“乘物以游心”,在企业里面能不能乘业以游心,这就需要企业文化,在我看来,文,就是记录,化,就是不断发展,那么企业文化就是企业不断发展的记录,那么你们想企业留下什么的记录你们就要向那个方向努力,当然这记录包括企业过去的现在的,和规划今后的记录,包括物质的精神的财富,这种记录有文字的也有非文字的,就像一个人有外在的美也有那种气质的美,纯是人们感觉的韵味。
  1企业的社会责任
  谈企业的社会责任也许你们不太理解,谈企业文化怎么谈起社会责任来了,但我觉得企业文化和社会责任是鱼水关系,企业是社会的组成部分,企业建立和发展离不开社会,社会是企业利益的来源,任何企业不管是提供产品还是提供服务都是为了社会的人们,都是在对社会作出贡献,当然在履行社会责任,所以我觉得企业文化首先应该具有社会责任,不管是企业的领导者还是职工,都要有为社会做贡献的思想。像松下的自来水哲学、强生的减少病人痛苦的信念、杜邦公司安全炸药理论、迪斯尼公司给游客以欢乐的理念、日本九州电力公司要与社会携手共进,创造出丰富多彩美好的社会的理想都是体现了企业的社会责任和企业为社会的人们忠心服务的目标。
  松下幸之助认为:一般都认为企业的目标就是追求利润,诚然,利润不可少,但它不是企业追求的最终目的,企业的根本目的在于通过事业经营谋求提高人类共同生活,我觉得是特别有道理的,我想像松下、迪斯尼等这样的国际公司全球化操作、本地化运作贡献社会的思维来给企业文化定位是比较好的,企业文化只有在为社会做贡献的同时并获得合法的利润才是正确的,如把利润放在第一位,就可能出现非法人头传销诈取利益等此类恶性事件,这样的企业是不能生存的,也是为人们所痛恨的。
  我觉得企业的社会责任主要包括诚信经营的自律意识和机制,维护公平正义的市场竞争秩序的责任;建起生产和服务过程中的绿色环保体系,努力节约社会资源的责任;承担职工所有的后顾之忧和顾客的所有需求,为社会的稳定和和谐而努力的责任;在可能的情况下挖渠放水救济社会弱势群体等各个方面。
  2企业文化是一种氛围
  企业文化的真谛是什么呢?平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,我认为就是以人为本的思想,如何来体现平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,靠制度来保障同时我觉得氛围也很重要,相同的事相同的观点,氛围不同文化就不同效果也不同,窥一管而知全豹就是这个道理。如两份关于公司组织员工去深圳欢乐谷游玩的通知,我们可以鲜明的看出文化上的巨大差异:
  一家公司的通知是这么写的:经研究决定,拟定于三八妇女节组织全体员工去深圳欢乐谷游玩,时间一天,全体员工务必带好身份证、边防证,于当日早上八点前赶到公司门前集合,否则,后果自负。另外,单位只负责门票和来回车费,游玩期间,伙食自理。无特殊情况,不得请假。
  而另一家公司是这样在告示牌上“通知”大家的:邀请书:如果你想尖叫而办公室里又不允许,如果你想牵漂亮mm的手而又找不到借口和机会,如果你想忘记无处发泄的郁闷和不快——那么,请在下面签下你的大名,参加公司的“深圳欢乐谷之旅”吧!在一大堆横写竖画的名字(包括老总的名字)中挤进了某gg的名字。在起程前一天,同事笑吟吟地送两样东西——一张门票,还有一张制作特美的卡片:某gg:恭喜你已成为我欢乐之旅的成员!请你做好行前准备:1、带好边防证、身份证、你的门票、让你轻松、保暖的衣服;2、约好你的朋友;3、如果你嫌开私家车麻烦步行又太累,请早上八点前到公司门前乘车;4、如果你不吃不喝,可以不带一分钱。祝三八和爱三八的人玩得愉快!
  两份通知氛围不同反映出两种不同的企业文化,效果是不一样的,后面那家公司的企业文化能给企业员工带来愉悦以及极大的满足感,就像是心灵鸡汤一样,而人们其实是需要这样的鸡汤并且乐于消费这样的鸡汤的,所以企业文化的表现就是这么简单,它就在企业的每一位员工身上,通过每一位员工的点点滴滴的细节表现出来的全体员工共有的素养。
  3制度支持很重要
  当企业文化和企业制度不能相互支撑时候,那么企业文化只能变成无力的口号,在这个企业里如何保证相互之间的平等、尊重、信任、合作、分享、快乐和爱,确实是一件知易行难的事情,企业文化的口号可以印成标语上墙,制作成册子发到大家的手里,但能不能让大家领会在心里并有作用就很难说了,在企业文化建设过程中,真正的把中文字眼定义搞清了,大家对它的解释明确了,而且把它固化了,变成制度可以执行了,我个人认为这样才算是真正的企业文化,不然的话企业文化就不是指南针、发动机而是插花文化、胸针文化、应付检查的文化,这是不可取的,就像某城市实行老板文化,换个市长就砍树栽树,那街上的树永远也长不大,夏天的时候就无处遮荫,而且市容市貌也不怎么好。
  我觉得建立清晰、稳定、相对公平的薪酬福利体系是企业文化建设的基本物质基础,而合理、规范的制度化管理是企业文化建设的基本行为保障,核心是以人为本,内涵是以尊重公司员工为前提,努力服务顾客。作为企业文化建设,只有理念引导是远远不够的,需要在向各级员工中不断强化人本管理理念的同时,用合理、规范的制度将以人为本的文化理念清晰、深入贯彻到企业的各项基础管理工作之中,柔性的理念需要刚性的制度做保障,这样才能明确告诉员工应该怎么做,制度本身的作用是制约,它可以让员工达到企业对员工要求的一个基本底线,经过常抓不懈,才能形成良好的行为惯性。
  制度不要总是大的条条框框而是要特别具体的,这样执行起来有根有据效果也特别显著,如沃尔玛的对顾客三米微笑原则、员工工作的日落原则,就说的特别具体,还有日本东京电力公司的行为规范里面的上班的时候、工作中、下班时、工作的进行方法、营造工作场所的愉快氛围的办法就说的特别具体,以至于具体到人与人遇到应打招呼,早上上班时要说“早上好”,接待是“迎三步、送三步” ,在公司内和客人要保持一定的距离,事情办完后对客人要说“谢谢”,并在三步的距离之内向客人敬礼。在客人面前不要高声喧哗不要大声笑或讲闲话,在服务台对客人要笑脸相迎接待时应站起来不要坐着,要先向客人问好。在途中介绍时,可以一边走一边介绍,但要在客人面前2~3步之内和客人的步伐一致。向客人指示方向时不能用手指要用手掌,乘电梯时自己先上轻轻按住门,再请客人乘坐,下电梯时轻轻按住门,让客人先下电梯确认客人下完后,自己再下电梯。点头敬礼的方式:上半身向前倾斜轻轻地敬礼(15°) ,在走廊、楼梯、电梯中向上司、前辈、客户行点头礼;感谢或访问时的敬礼:深深敬礼(30°);深鞠躬敬礼:表达强烈的感激之情时和道歉时敬的礼(45°)。也许你会说太那个,不过我想日本优秀的文化我们还是应该虚心学习的,那么少的人和地却能创造世界第二经济强国肯定还是有好多可以借鉴的精神财富,至于那胖人不穿裤叉摔跤的相扑运动我看就算了吧,毕竟那么胖又不穿衣服运动那形象怎么都不好的。
  二、企业文化 重在融化血液中
  现在很多企业都认识到企业文化建设的重要性,认为企业文化无所不包,无所不在,应在企业经营管理的每个角落都提倡文化,要包罗万象,面面俱到,导致企业文化大而全,全而空,抽象地而脱离了实际结果是什么都是什么都不是,就等于没有企业文化,以至于在落实的时候无从下手,还不如不搞算了人们没有了激情,我想是犯了面面俱到的错误,我觉得在企业文化的建设的过程一定要突出重点和亮点,这样才有的放矢,能旗帜鲜明地落实到二三个点上,而且要重在点上落到实处和细节,并时时付出行动,说到做到,激发员工的意志和引起员工的共鸣并付诸行动中,就会实现从量变到质变的转换就是很好的。
  1无知而为到无为而治是个过程
  德鲁克说,管理不在于知、而在于行时,我想他的意思是企业理论必须接受市场考验,但我想知还是比较重要的,就像过去我不知道有眼香把面香擦在眼上结果长特别多的疙瘩,才知道那儿是不能擦面香的,所以我说在不知的时候可以试,探索的过程中必须不断的知并积累,当然知企业文化是无法一蹴而就的,再说企业文化是不同的企业有不同的文化不同的重点方向并与时俱进的,也许我们会经常觉得无所适从,也曾欲速则不达,但我们不能过于物化企业文化本身的作用和功能,不要觉得企业文化就是穿上西装革履和换桌子板凳的,搞的像国际大公司一样就达到了水平,同时我们也要从另一个角度人们的心灵深处来探讨一下,毕竟我们任何事都要一点一点攀登,一步一步向前的,都是要用思想去充实心灵的王国,才能用行动去实践,心灵的满足像天空的深邃是深层次的,是生命的至高追求,这就要求我们不仅要考虑自己还要考虑别人的心灵深处,只有满足别人自己也同时获益才是至上的。
  当然在不知企业文化的时候,不同的老板来了,等同于前台经常换一盆花一样,企业文化建设相当于插花,很漂亮,但是没有生命力。企业文化的表象或者显象的东西是很多的,我认为没有错只是我想强调的是企业文化不是插花,当然企业文化也不等于种花,如果把过多的企业文化目标追求最后以完全显性东西作为评判标准,寿命往往不会长,或者是短命的。
  所以我们非常常见的错误,就是喜欢插花运动,包括邀请或参观很多大的顾问公司,他会给你做项目,最后让你能够看到的东西,明确很多所谓的企业文化,把很多显性的东西告诉你,因为你没有制度支持和连续性当然你不知道也看不见,所以缺乏将显性有意识的东西转变成隐性,所以经常轰轰烈烈开展,却无功而返是肯定的了,所以我们学习国际大公司的时候,不仅要看外在的,更要懂内部的规则,正如我看见有个人说的笑话,说老外要回家正好是端午节就送粽子给老外,老外后来写信告诉那个人说中国的粽子很好吃真的非常好吃,就是外面的生菜有点硬,这就告诉我们知的重要性。
  知后就要切实付诸实践,我觉得企业文化的实践是特别重要的,只说不做的企业文化是伪企业文化,说的多做得少的企业文化是忽悠文化,能鲜明落在实处的企业文化才是真正的企业文化,像张瑞敏砸冰箱和为客户提供五星级服务一样,真正把企业所倡导的文化落到了实处,看的见、摸得着的企业文化,才充满了魅力。
  2行动的具体贯彻落实
  于丹说一个人的境界大小决定了他的思维方式,并说一个人永远不要羡慕他人,并举例说明被人们看见的树长到可以做树桩时就被砍了做树桩了,长到可以做房梁的时候就用来做房梁了,如一棵树在人们不注意的时候已经长的特别大就像贾庙的好大一棵树供人们观赏,此时你们说你们想砍掉用来做箱子或这棵树特别有名就想挖栽到自己的院子里面,可行不可行呢,显然是不行的,所以说要想行动落在实处,那么这行动首先必须是可行才行,不然的话就南辕北辙了,我觉得是特别有道理的。一个只知道做鞋的企业充其量只是一个鞋匠,要知道文化力的竞争是深层次的,贯穿于企业管理的全过程,它不仅是一种文化,也是一门科学,它在一个企业一旦形成定势,这个企业就具有了旺盛的生命力,对内可形成强大的凝聚力和顽强的战斗力,使得企业经营目标顺利实施,对外可产生辐射力和影响力,提高企业竞争能力。中国是企业文化的发源地,但企业文化枝干长在日本,理论研究之花又开在美国,原因就是我们没有深入研究和不断努力实践。
  要想行动落实到实处,教育监督必须要跟上,一个好的企业是“铁打的营盘、流水的兵”,所谓的‘铁打的营盘’就是企业文化,兵呢就要不断受到磨炼才能成才,因为人都有惰性和懒散的特点,要想把书面的理想、愿景和使命,变成日常的务实、沟通和信仰,就必须要加强教育和监督,具体来说就是要认清企业文化的含义并改变固有的观点和习惯,严格执行企业的制度和企业文化等,当然每个企业有不同的贯彻落实方式,相同的是企业文化的建设就是对人的持续建设,是一个长期坚持努力积累的过程,这就需要系统、专业的人力资源管理工作为支撑,从导向、凝聚、激励、约束、辐射、稳定六大方面持续对员工进行从理念到动作的反复导入、修正、培训,通过共同价值的不断引导来塑造员工,潜移默化地使员工接受本企业的文化,逐渐发展成具有下列精神的企业,就是:咬定发展、百折不挠的创业精神;科技领先、事争一流的争先精神;严细管理、开拓市场的求实精神;率先垂范、公而忘私的奉献精神;以人为本、心系企业的主人翁精神。

对文化的理解篇(3):个人对企业文化建设的认识


  企业文化是企业的软实力,是企业价值的体现。对于企业文化建设,大家有哪些看法?下面是小编为你整理的对企业文化建设的认识,希望对你有帮助。
  个人对企业文化建设的认识篇1
  谈到企业文化,那什么中企业文化呢?松下幸之助说过:“我只要走进一家公司7秒钟,就能感受到这家公司这个月的业绩如何。”这位日本经营之神用来测量一个公司成就的工具,既不是财务报表上的数字,也非挂在墙上的曲线图,而是他在瞬间捕捉到的一种气氛、一种感受、一种感染人心的力量,它就是公司的企业文化。企业文化是隐隐约约,好像存在感觉的出来,但就是看不见摸不着。企业文化不是写在墙上、印在书上、挂在嘴上的文字,而是根植于每一个员工心里的信念!那么优秀的企业文化究竟如何形成的呢?
  首先,企业文化建设需要每一名员工的参与。有的企业在企业文化建设中,采取的是自上而下的方式,缺乏自下而上的沟通,管理层没有认真倾听员工的意见,所制定的制度和采取的措施没有反映员工的愿望与需求。其实,企业文化作为员工共享的信念和期望的模式,它的培育过程需要全体员工积极主动地参与,使员工对企业文化理念内化于心、固化于制、外化于行,即要把企业文化建设融入到企业经营管理、改革发展之中,把文化理念变成具体行动,把文化成果转化为员工的实践行为,最终化为企业的良好形象。
  其次,企业文化的创建需要持久的过程。假如你到通用、奔驰等企业参观,就算事先不了解他们的企业文化,只需到其厂区走一趟,你就会有所感悟。之所以会产生这种结果,主要原因是他们的企业文化经过多年的细心“营造”,其理念已经化为一种自觉的执行力,表现在企业方方面面的工作中。因此,企业文化建设不是一朝一夕的事,是与“百年树人”大计一脉相承的。在企业文化建设中,要杜绝换一任领导就换一种文化理念的做法,企业应将其文化理念持之以恒地贯彻到生产经营活动等各项工作之中。
  当然,这并不是说企业文化应该一成不变,相反,企业文化也需要创新。要用发展的眼光看待企业文化建设,改变与现代市场经济发展要求不相适应或相抵触的方面,重视通过文化变革来促进企业更加健康的发展。
  个人对企业文化建设的认识篇2
  企业文化是企业上下认知的理念,一般包括:企业使命、核心价值观、社会责任、利益相关者等内容。
  企业文化是企业创建伊始出于发展方向、良好愿望制定的。
  企业文化不是一成不变的,是根据企业发展,行业发展,和社会法发展不断增强和完善的。
  真正成为企业文化的,应该是企业在长期的发展过程当中,形成为每位成员习惯的行为,共同认可的价值观。
  个人对企业文化建设的认识篇3
  1、企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式,它体现为企业价值观、经营理念和行为规范,渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育,是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施,使企业人文素质得以优化,归根结底是推进企业竞争力的提高,促进企业经济效益的增长。
  2、企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极作用,越来越受到人们的重视。企业竞争,实质是企业的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机地搞好企业文化建设,从实际出发,制定相应的行动规划和实施步骤,虚心学习优秀企业文化的经验,努力开拓创新。
  3、企业文化建设是一项系统工程,是现代企业发展必不可少的竞争法宝。一个没有企业文化的企业是没有前途的企业,一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说,企业文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要,又是实现管理现代化的重要方面。为此,应从建立现代企业发展的实际出发,树立科学发展观,讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,全力打造具有自身特制的企业文化,为企业快速发展提供动力和保证。

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