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摘 要：文章主要就创新对中小企业发展的重要性展开了探讨，分别论述了管理创新、文化创新、技术创新、制度创新以及营销创新的含义和对于中小企业发展的意义，希望为同行提供一定参考价值。
关键词：中小企业；管理创新；文化创新；技术创新；制度创新；营销创新；企业发展
中图分类号：F243 文献标识码：A 文章编号：1674-1723（2013）01-0105-02
创新，即创造。创造是主体根据一定目的和任务，运用一切已知的条件，产生出新颖、有价值的成果（精神的、物质的）的认知和行为活动。纵观当代企业，唯有不断创新，才能在竞争中屹立于强者之林。一些企业没有认识到创新的重要性，在当前激烈的竞争中就处于劣势的地位。我国中小企业占到了企业总数的70%，竞争的激烈性不言而喻，尤其对处于中西部经济欠发达地区的广西中小企业，更需要认清创新的重要性，有的放矢开展企业的创新。
一、管理创新对中小企业发展的重要性
管理创新是企业为了更有效地运用资源来实现目标而进行的创新活动。管理创新就是要引入新的管理思想、方法、手段、组织方式而实现的创新。美国管理学家哈梅尔（Hamel）将管理创新定义为：对传统管理原则、流程和实践的明显背离或对常规组织形式的背离。管理创新就是指以价值增加为目标，以战略为导向，以各创新要素（如技术、组织、市场、战略、管理、文化、制度等）的协同创新为手段，以培育和增强核心能力、提高核心竞争力为中心，通过有效的创新管理机制、方法和工具，力求做到人人创新、事事创新、时时创新、处处创新的创新活动或过程。企业管理创新是企业生存与发展的根源和动力。通过管理创新，在企业内部建立健全各项企业管理制度，培育和实施先进的企业文化，形成企业人员的共同利益和共同目标，使各种生产要素有机结合，实现资源的优化配置，提高生产效率，从而保证企业产品的质量和竞争力，让企业更好的生存与发展。
近几年来，我区和全国各地一样，中小建筑业企业发展形势很好，国家西部大开发政策和广西的泛北部湾经济圈开发政策，加快了广西建筑业企业的发展，建筑业企业迎来了难得的发展机遇。但在快速发展的进程中，中小企业仍然面临着许多瓶颈问题，严重影响和制约企业的发展。以广西水利水电施工企业为例，广西中小水利水电工程施工企业大多数是从国有体制改革基础上成立的，由于历史原因，遗留问题很多：一是企业规模小、施工设备老化、净资产不足、历史上形成的社会负担重等等。二是技术力量薄弱。建筑施工技术人员、项目管理人员队伍力量不强，尤其缺乏高级施工技术人员，如有的企业甚至没有一个一级建造师，由此导致企业资质等级低、市场竞争能力弱。
因此强化企业内部管理，进行管理体制创新，建立健全现代企业制度，提高企业治理的有效性，是实现我区中小企业实现新飞跃的关键所在。
广西先锋建设工程有限公司是一家中小型水利水电工程施工企业，于2003年10月改制成立，近10年来，以建立现代企业制度为目标，进行企业产权制度改革，形成开放多元的产权结构；建立健全规范的科学化、民主化的现代制度管理；建立科学合理的用人和激励机制，公司获得了快速发展，截止2012年底企业总资达到5000多万元，有施工机械设备410台（套）；现有员工236人，其中专业技术人员162人，一级建造师1人，二级建造师46人，近几年来接收安置大中专毕业生30多人。企业资质由原来的水工建筑基础处理专业二级，升级为水利水电工程施工总承包二级。2012年完成施工总产值1.3693亿元，交纳给国家的税收达763.4万元。
总之，企业管理创新事关企业的生死存亡，影响着企业的总体面貌。好的管理创新可以提高企业的经济效益，降低交易成本，可以开拓市场，从而形成企业独特的竞争优势。
二、文化创新对中小企业发展的意义
企业文化创新是指为了使企业的发展与环境相匹配，根据本身的性质和特点形成体现企业共同价值观的企业文化，并不断创新和发展的活动过程。企业文化创新的实质在于企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式的
转变。
中小企业必须抓住三点建设企业文化：一是要培育企业独特的企业精神。中小企业必须拥有自己独具特色的经营理念，价值观，道德观和精神风貌。独特的企业精神能使企业全体员工团结一致，充满凝聚力和活力，使得企业长盛不衰。二是要提高企业的学习能力，建立学习型企业和创造型企业，为培育和提升核心竞争力提供全方位服务。三是要认识诚信文化对企业的重要性。在现代经济社会中，诚信不仅仅是一种道德规范，也是能够为企业带来经济效益的重要资源，在一定程度上甚至比物质资源和人力资源更为重要。塑造和坚持企业诚信作为企业文化的核心价值观，对形成支撑企业健康发展的独特文化特征，取信于客户、取信于社会，对于推动企业从优秀迈向卓越具有巨大的促进作用。
当前的国际、国内市场日益深化、竞争日益激烈，越来越多的企业已经把创新贯彻到企业文化建设的各个层面，落实到企业经营管理的实践中。企业文化是企业制度和企业经营战略的要求在员工价值理念上的反映，反过来，企业文化也会对企业制度的安排以及企业经营战略的选择产生反作用，因为人的价值理念支配人的选择及行为。正是因为如此，所以企业文化的创新，必然会带来员工价值理念的创新，而这种价值理念的创新，会推动企业制度和经营战略的创新。由此可见，企业文化在企业制度和经营战略的创新上，是具有非常重要的意
义的。
三、技术创新对中小企业发展的作用
技术创新为企业创新活动的核心内容，它为组织的实施和过程管理提供必要的支撑和保障。世界上大的跨国企业每年的研发投入都高达数十亿美元，主要用于支持自己的强大研发机构和团队的创新实践，使企业保持旺盛的创新活力，在国际市场竞争中成为赢家。近些年来，我国的华为、海尔、联想等国内知名大公司也加大了研发投入。更令人惊奇的是广大中小企业也锐意技术创新，在市场竞争中获取高效益回报。 技术上的创新在产品的生产方法和工艺的提高过程中起着举足轻重的作用。一方面技术创新提高物质生产要素的利用率，减少投入；另一方面又通过引入先进设备和工艺，从而降低成本。在企业的竞争中，成本和产品的差异化一直都是核心因素，技术的创新可以降低产品的成本，同样，一种新的生产方式也会为企业的产品差异提供帮助，如果企业能够充分利用其创新的能量，就一定能在市场中击败对手，占据优势地位。当然技术创新本身具有高投入、高风险性，因此在技术创新的过程中，必须通过建立良好的市场环境和政策条件，才能充分激发企业创新的内在动力，为企业创造最大价值技术创新也逐渐成为企业一项极其重要的无形资产，而企业作为利益分配主体，就意味着在照章纳税后，企业有权对技术创新收入进行自主分配。这样企业不仅可以有效补偿技术创新投入，而且还可以有效地激励研究与开发人员，尤其是对技术创新有突出贡献的人员实行特殊的报酬机制。再者，企业可以根据有效的经济原则，组建有效的研究和开发组织，按要素、贡献分配报酬，激励研究与开发的有效增长。
四、制度创新对中小企业发展的影响
企业制度创新是企业创新系统中的重要组成部分，是指一种更有效的约束本企业职员行为的一系列规则的产生过程，为企业技术创新的组织实施和过程管理提供支撑和保障。它通过激发企业职员的积极性和创造性，促进企业资源的合理配置利用，从而推动企业进步。企业之间的制度及相关知识基础的差异，使得企业很难模仿。兰斯・戴维斯（Davis，Lance，1971）和道格拉斯・C.诺思（Douglass・C.North，1989）认为制度创新的全过程包括五个主要的阶段，即形成“初级行动集团”阶段、“初级行动集团”提出制度创新方案的阶段、“初级行动集团”对已提出的各种创新方案进行比较和选择的阶段、形成“次级行动集团”阶段、“初级行动集团”和“次级行动集团”协作实施制度创新并将其变为现实的阶段。并认为这个过程是动态变化和发展的过程。同时，制度创新存在时滞效应，具体表现在以下几个方面：一是认识与组织的时滞，即从认识外部利润到组织初次行动团体所需要的时间；二是发明的时滞；三是“菜单选择”时滞，即搜寻已知的可替换的菜单和从中选定一个能满足初级行动团体利润最大化的创新的时间；四是启动时间时滞，即可选择的最佳创新和开始旨在获取外部利润的实际经营之间存在的时滞。
五、营销在中小企业发展中的重要性
营销创新是企业提升顾客价值、获得并维持竞争优势的有效途径。
营销创新是一个非常艰苦的活动过程，需要经营者有强烈的创新意识和坚韧不拔的创新精神以及系统的创新理论的指导。从目前我国企业营销实践看，受市场对接环境的影响，许多企业已具备了紧迫的创新意识，但其中大部分企业却不知从何做起、如何努力。其实企业在创新过程中可选择的创新策略很多，宜结合自身特点以及市场环境等多种因素灵活运用。通常，可供选择的创新策略主要有观念创新、市场创新、产品创新、服务创新和组织创新等。
所谓观念创新就是企业适应新的营销环境的客观变化而形成正确的认识或看法。由于它是企业开展营销活动的指导思想，或者说它支配着企业市场营销活动，所以，它是企业营销创新的灵魂。营销创新最终目的是通过更好地满足消费者需求获得更大的市场份额和更多的经济效益，可以说，营销创新有较强的目的性。正因为如此，消费者需求（即市场）的变化为企业营销创新指明了方向。
市场创新除了选择有能力企业进入并获得收益的目标市场这一内容以外，还包括新市场的进占与拓展等内容，因为新市场能给企业带来创新收益。一个企业是否具有生命力，其重要的标志就是它的产品是否能够不断创新，不断地满足消费者发展着的需求是企业营销创新的直接目的，为此，企业产品需不断创新，产品创新是营销创新的核心内容。
服务作为一种特殊的产品，属无形产品，它与有形产品一样，也是市场客体的重要组成部分。面对营销形势的新变化，企业必须着手建立战略联盟、调整营销机构、开展网络营销、强化营销沟通，实现营销组织的不断创新。因此，调整企业组织结构，消除部门之间的隔膜，提高营销效率和创新效率，相关职能部门共同致力于市场需求的满足就显得尤为必要。值得一提的是，营销部门必须与研究开发等部门密切配合，及时沟通信息，保证企业在日趋激烈的市场竞争环境下出奇制胜。
对企业来说，创新既是机遇，也是挑战。企业应该在国家政策的引导下，从企业的实际出发，进行大胆创新，把握创新的主动权，把握市场机会和技术机会，做出适合本企业的创新决策，不断提高创新水平，真正成为技术创新的主体，从而走上一条适合企业自身发展的创新之路，使企业始终保持旺盛的生机，不断取得新的发展。
参考文献
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