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境外旅行时，许多人因为语言问题而烦恼重重。的确，语言是沟通的基础，不能进行良好的沟通势必会给出行带来许多问题。下面是小编整理的旅游常用英语口语900句，希望能帮到你!
►机场英语篇
1. 托运行李
- 递给对方护照和机票，对方可能会问：
How many luggages are you checking in? (有多少件托运行李?)
Do you have a carry on? (有手提行李没?)
Can you place your baggage up here? (请把行李放上来(传送带/小盒子))
- 出票前可能会问：
Do you prefer window or aisle? (想靠窗还是靠走廊)如果对方不问你，但是你想找个靠窗座位，可以说
Can I have a seat closest to the window?
- 最后，对方给你登机牌，会告诉你登机门号和时间：
Here are your tickets. The gate number is on the bottom of the ticket.
They will start boarding 20 minutes before the departure time. You should report to gate C2 by then.
C2 is around the corner and down the hall. Thank you."
* 如果你行李超重，对方会说 Your luggage is overweight.
以上问题回答都可以用yes或者no来回答。
2. 飞行过程中的英语
- 其实没什么好说的，无非是让你选餐时，你选chicken还是beef此类的.....你就说
Chicken please 一切OK. 如果想要东西时，句型很简单，就是
Excuse me, Could I have a cup of orange juice, please 这种.
* 如果冷想多要一个毯子可以说 Could I get another blanket, please, I"m a little cold.
* 如果要在飞机上填入境表，没有笔可以说：
Could you lend me a pen to fill out this immigration form?
* 如果要找个人换座，可以说：Would it be possible to change seats with someone?
* 如果有人坐在你椅子上了，可以说： I"m sorry, I think you are in my seat.
* 机场广播一般.....不用听懂.....空乘可能会提醒你的就是：
Please fasten your seat belt (请系紧安全带)这类。
3. 在境外转机
转机时，先看机票上的航班号，然后从机场的航班指示屏幕上找到该航班在那个GATE登机，最后顺着机场标示走到这个GATE就好，不需要说话。但特殊情况可能是，你到了后，发现屏幕上有你要转的航班号，但是后面的GATE是空的，这时候你可以向机场工作人员确认下，可以这样说： Hello, could you tell me which gate is for the flight XXX(航班号) please? 一般他们都会回答这个飞机delay了，或者在maintain , 需要再等待一下。
4. 抵达目的地
其实入关，不用说什么，很多时候你就微笑下，递给海关护照...他盖章就让你进去了，下面是逻辑上可能的标准对话：
海关：where did you fly from? 或者 where have you come from?
你：from China
(如果你不给他护照，或者他需要别的东西会说：
May I have your passport and sth, please?)
海关：what is the purpose of your visit?
你： travel. (如果是探亲，就说 I"m visiting my relatives.)
海关：How long are you planning to stay?
你：Two weeks.
海关：Where will you be staying?
你：I"ll be staying at a hotel。
5. 机票及签证
►交通工具篇
其实不管火车，地铁还是大巴，唯一需要说话的就是买票，所以就不做具体区分了。(话说出行前一定要先研究好线路，或者直接从网上把票定了，这样就可以了)
你： Hello, Could I get one ticket to London, please? (买张到伦敦的票)
(也可以指定时间，再加上 for the 5:00 PM train | 另外买东西时一般就是用Could I have/get，或者I"d like to buy...)
对方：Single or return? (单程往返)
你：Return, please.
对方：64 Pounds, please. (假设在英国)
你：Here you are.
对方：Here"s your ticket and change.
你：thank you.
* 如果是火车票的话，对方还可能会告诉你你的train will leave from platform 3(你的火车在几号站台)
* 如果你不确定是不是你要下车的站，你可以在身边找个人问，可以这样问：Excuse me, I am going to XX , should I get off at this station?
►酒店篇
要说话的地方应该就是check in 和check out时，如果想要额外的room service....那进了房间看服务的册子(room menu)吧，这里也不多提了。
Check in 很简单，走进大堂，找到前台，把护照递给他，然后说
Hi, I have a reservation and I am checking in。
* 他们可能会要你的信用卡，冻结点钱，防止你搞破坏，或者看付费频道后逃跑......
然后.....他们就给你钥匙......你去找房间就好啦。
Check out 同样，你就说 I am checking out 然后给他们钥匙就成了!
* 如果你有额外消费(收费节目，吃了冰箱的东西等)，酒店会对你说：
"Your credit card will be charged a total of $256.78. Can you sign on the bottom?"
"Should we charge the credit card on file or did you want to use a different card?"
然后你签单走人也就好了。
* 如果你不知道几点check out，可以提前一天问前台：
What time do I have to check out tomorrow?
其他：
* check in后，酒店可能会问你是否need help with your bags，需要的话...记得给小费，不想给就自己来，就说 No thanks 就好。
* 如果你要人给你清扫房间，可以对前台说：Could you get someone to clean my room, please?
* 如果想去别的地方，比如市中心，可以问前台: How do I get to city center from here? Can I take a bus or do I have to take a taxi? 或者 Do you have a map of the city ?
* 如果要前台推荐吃饭的地方可以说: Can you recommend a good restaurant around here?
►餐饮篇
进餐馆时，如果有人招待，可能会问你 Welcome to XX. Do you have a reservation? 你可以说 No, Do you have any free tables right now? ..... 然后他会给你带到桌子那里去，如果你不满意，比如想找个靠窗的桌子，可以说 Could we get a table by the window?
一般你入座后，餐馆先会问你是否要个饮料，比如：
Can I get you a drink? / Would you like to order a drink now? / What would you like to drink.
如果你不想花钱喝饮料，直接说 Water will be fine 或者 Can I have a glass of water? 就成!
想喝东西的话可以说 I"ll take a coke, I"ll have an orange juice, 或者你可以问下 What kind of drinks do you have?等。
然后餐馆给你端来水(期间你可以研究下菜单)，会问你是否开始点菜：
May I take your order? /. What would like to order? / Are you ready to order?
如果你还没想好，说 Can I have a couple more minutes?
想好了...就直接说要点什么就成了：
I"ll take the Salisbury steak.... (不会发音， 那就指着菜单说 I"ll take this....也成啊
你点好后，餐馆可能会根据你点的，推荐点别的，比如
Would you like toast, a muffin, or a cornbread? 不想要继续 No thanks 。
...... 然后就可以等着吃饭了!
吃饭期间，有些餐馆可能会来人问你
How is everything? Is everything ok? How is your dinner? Do you need anything else?
其实...就是问你是否还想要点别的，多赚点钱....话说回来一开始你也确实不用把甜点啊什么都点了... 如果你觉得味道还行可以说 Yes, that was a really great meal. We both loved it. 然后餐馆可能会说 Is there anything else I can get you? 不要就是No thanks，要的话....就继续take这个那个好了。
当你快吃完了，餐馆可能会问你是否来点甜点。
Would you like dessert today? / Would you like our dessert menu?
不要的话就说no thanks，要的话可以要个dessert menu，然后继续take这个那个的。
如果要结账，盯着一个服务人员看，然后挥下手叫人过来，然后说
Can I have my check? 或者 I would like my check please
(他可能过来会先说 Can I get you anything else?)
* 如果你点的东西半天没人理，可以叫人过来说 I asked for a Coke about 15 minutes ago.
* 如果你不知道是直接给钱还是在收银台给钱可以拿了check后说 Excuse me, do we pay here or at the case register.
* 如果你不知道餐费里是不是包含了小费，你可以直接问：Is the tip included in the check? 人家说No的话就掏钱吧.....
* 另外...有时候很饿又找不到餐馆，问路时就是 Excuse me, could you tell me where the nearest restaurant is?
►购物篇
一般店员会问：What can I do for you? 或者 Can I help you find something?
如果只是想逛逛可以说 I"m just looking around. 如果你确实在找东西，比如要个小号的衬衫，那就是Yes, Do you have this shirt in a smaller size?或者 Where are your blue jeans 这类。
买鞋比较特殊，因为你必须要售货员给拿出来?你要找到店员问:
Can I try this shoes on in a seven? / Can I get this in a size six?
因为国内和欧式标准不大一样，所以下面得话比较有用：
I don"t know what my size is, can you take my measurement?
在其他类型的店里，其实就不用说什么话了，无非是你在找东西时可以问下，
但句型很简单： Where can I find xxx? / Do you sell XX here?
* 问试衣间在哪里： Where are your fitting rooms? 试过后觉得不合适需要小号，I think I need a smaller size.
* 问是否能刷卡 Can I pay by credit card.
* 确认衣服是不是打折： It"s on sale, right?
* 问店什么时候开门，什么时候关门: What time do you open in the morning? / What time do you close?
* 最后补一个......最初学者....购物必问句: How much is it?
衣服单词：gloves - 手套,boots - 靴子,socks - 袜子,jeans - 仔裤,jacket - 夹克,skirt - 短裙,hat - 帽子,shoes - 鞋,belt - 皮带,shirt - 衬衫 ,boxers - 男士短裤
►换钱，问路篇
换钱会用到：
Do you exchange foreign currency? / Can I cash my traveler"s checks here?
What is your exchange rate for the Chinese yuan?
The exchange rate is 0.0009 cents for one yuan.
I would like to exchange 500 yuan please.
问路会用到：
Excuse me, Do you know where the post office is?
Excuse me, I am looking for the post office, do you know how to get there?
可能回答(有很多种，随便挑了几个)
Turn right after you pass McDonalds.
When you see a church on your left hand side, turn right on the next street.
Go down the street, turn left on Williams street, and it will be right around the corner from the gas station.
It"s pretty far from here, Go on Williams Street for about 2 miles, you"ll see it next to a school.
许多酒店前台在工作遇到各种问题，给前台工作带来不少难度，比如说接待用语。下面是小编为你整理的酒店前台接待用语，希望对你有帮助。
酒店前台接待用语
一. 入住：
1. 先生或小姐，您好，欢迎光临，请问有什么可以帮您的吗?
2. 请问您有预订吗?
3. 请问您打算住多长时间呢?
4. 我们酒店有XXX的房间，您看您喜欢哪种类型的呢?
5. 这样的房间每天每间只需人民币XXX元，您看可以吗?
6. 先生或小姐，麻烦您出示一下您的证件好吗?谢谢
7. XX先生或小姐，请您稍等。
8. XX先生或小姐，请问您采用哪种方式付款呢?
9. XX先生或小姐，我们酒店为您提供免费的贵重物品寄存服务，如果您需要可以随时在我们总台办理。
10. XX先生或小姐，请问您还有其他要求吗?
11. XX先生或小姐，如果没有什么异议，请您在这儿签个字好吗?
12. XX先生或小姐，这是您的证件，请收好，谢谢。
13. 麻烦您在收银处办理一下押金手续好吗?
14. XX先生或小姐，这是您的早餐券，每天早晨7:00----9:00您可以在二楼自助餐厅用早餐。
15. XX先生或小姐，我们酒店实行房务中心制，如果您在房间内有什么需要可以拨打我们房务中心的电话。
16. XX先生或小姐，您的房间在X楼的XXX房间，这是您的欢迎卡和钥匙，请我们行李员带您到房间。
17. 祝您居住或住店愉快。
二. 预订：
1. Good Morning TRALIN HOTEL 您好，泉林大酒店。
2. 请问有什么可以帮您的吗?
3. 先生或小姐，请问该怎么称呼您呢?或是请问您贵姓?
4. XX先生或小姐，请问您是为自己预订还是为客人预订呢?
5. XX先生或小姐，请问您打算住几天或预订几天呢?
6. 请问您的客人大约什么时间到酒店?
7. XX先生或小姐，请问您一共几位客人?
8. XX先生或小姐，能告诉我您客人的名字吗?
9. XX先生或小姐，您看您喜欢哪种类型的房间呢?
10. 那您采用哪种方式付款呢?
11. XX先生或小姐，您能留一下您的联系方式吗?谢谢
12. XX先生或小姐，您还有就餐或其他方面的要求吗?
13. 我可以再为您复述一下预订内容吗?
14. XX先生或小姐，因为酒店房间比较紧张，如果您的预订有什么变动的话，请及时通知我们，以便我们更好的为您提供服务，谢谢。
15. XX先生或小姐，请问还有其他要求吗?
16. 谢谢您选择我们酒店，我们将届时欢迎您的光临，再见。
酒店前台英语服务用语
一、接待服务：
1、Good morning. This is Room reservation. May I help you?
早上好，客房预订处，我能为您做什么?
2、What name is the reservation under?
您预订时用的名字是?
3、What kind of room would you like to reserve ?
您想订哪种类型的房间?
4、A single room or a double room ?
要单人间还是双人房间?
5、How long will you be staying?
您打算住多久?
6、Breakfast is also included.
早餐也包括在内。
7、This is your room card and room key?
这是您的房卡和房间钥匙。
8、Could you sign your name, please?
请您签一下名，好吗?
9、I feel terribly sorry . this is the busiest season and all kinds of rooms are fully booked.
非常抱歉，这个季节人多，各种房间都订满了。
二、收银服务：
1.Here is your bill . It’s 2000 Yuan in all.
这是您的账单。总共2000元。
2.How would you like to pay , sir , in cash or by credit card ?
先生，请问您是用现金付款还是用信用卡付账?
3.Please check it and sign here.
请核对一下，在这里签个字。
4.I will write out a receipt for you .
我给您开一张收据。
5.May I check the details for you , please?
我能为您核对账单上的详细内容吗?
6.Do you have any charges for this morning?
您今天是否挂帐用酒店的服务?
7.We’ll have to charge you $10 extra.
我们要向您额外收10美元。
8.Did you make any phone calls from room, sir?
先生，您从房间打过电话吗?
9.Excuse me , sir , but I don’t think that will be enough.
先生，对不起，我认为钱数不够。
10.I am sorry ,sir ,there has been an error in your bill .Please wait a minute while I correct it 对不起，先生，您的帐单算错了。请稍候，我马上把它改过来。
11.Is your baggage down yet, sir ? Could you check out after your baggage have been brought down, please?
先生，您的行李拿下来了吗?能请您在行李拿下来后再结帐吗?
12.Sorry , your credit card has been stopped paying . According to the regulations of bank, it must be cancelled.
对不起,您的信用卡已经止付。根据银行规定要取消。
酒店前台工作描述
前台是酒店管理中的一个重要部门，它主要承担着以酒店客房的实际销售为中心的一系列工作。比如为客人办理入住，离店及结账等一些较为实际的工作，同时前台还是酒店业务活动和对客服务的一个综合行部门，起着极为重要的作用。
前台作为酒店的窗口，是酒店对客人的第一印象。我们应该保持自己最好的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚、热情，有真正宾至如归的感觉。
我们要熟悉酒店的基本情况，了解房型及其特点，熟悉掌握操作流程，快速准确地为客人提供登记入注退房结账、客人问讯等服务。当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼对方，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务。询问客人有什么要帮助的，客人要住房先认真倾听客人的要求，通过观察聆听来客人推荐所需要的房型及房价，并能做到让宾客满意。在向客人描述我们酒店的情况时，要注重介绍我们酒店的特色和优势。比如说：我们的酒店刚进行过装修，设备齐全，交通非常便利，但是价格又非常的实惠。让客人对我们的酒店有一定的了解，必要时可以先让客人参观下我们的房间。针对不同性格的客人，我们可以采取不同办法，比如：内向犹豫的客人，我们可以帮他们做决定，多建议，语气柔和;对于有主见性格外向的客人，我们要用轻松愉悦的方式与他交谈。
在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解宜昌的风土人情，主动为他们介绍宜昌的车站、码头、商尝景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，让客人尽快地休息，在客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等，主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。
客人在入住时会遇见各种各样的问题，当前台接到电话后，应立即转告有关部门处理，对于客人提出的疑问，如果不是很清楚就请客人稍等，查清楚后在告知客人。
在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，听说过“礼多人不怪”吗?与客人交谈时，保持目光交流，不要低着头和老直盯着客人，这样都是不礼貌的，一般保持3分钟交流一次，多倾听客人的意见，不要打断客人的话，倾听中要不断的点头示意，这样才是对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容。就算客人有再大的火他也这时也会立即而消的，很多的问题就迎刃而解了。多用礼貌用语，做到宾客来时有迎声，走时有送客声，麻烦客人有致歉声。在与客人谈话时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。
有一次，一位客人退房时服务人员在房间检查出了以个烟洞，按照常规这是要进行赔付的，但是客人硬是说没有这回事情，并且很气愤职责我们。这时我笑着对他说：“我知道，您不回是故意的，可能到现在你还没有注意到那个烟洞位置呢，要不我陪您一起看下?”这时那位客人脸变红了，说道：“哦!可能是你说那样!好吧，你按正常手续为我办吧。”你看改变了说话的方式不就化解了一个问题嘛!
酒店行业竞争是越来越激烈，我们就更应该注重细节，从小事情做好。在工作中，我每天看见不同的客人进进出出，为他们提供不同的服务，我的心中是快乐的，也是无比的高兴。选择这份工作我很幸运和骄傲，我将会继续在这个岗位上努力工作，发挥我的光和热!!
请问您贵姓？对不起，请您重复一次好吗？
May I have your name？/Would you give me your name? I beg your pardon? ( Pardon , please? )
请拼出客人的名字好吗？
How to spell the guest’s name please?
对不起，因线路问题我听不清楚您说话，请重新打一次好吗？
I’m very sorry. I can’t hear clearly,. Could you call it again?
4．能告诉我客人是哪里人吗？
Would you tell me where the guest comes from ?
5．能告诉我客人是哪间公司的吗？
Would you tell me which company the guest is from?
6 . 对不起，我们在酒店的名单上找不到客人的名字。
I ‘m sorry. We can’t find the guest name on our hotel list.
7 . 介意我把电话转接到接待处让他们为您查一下，好吗？
Would you mind connecting the line to reception to check it?
8. 我再帮您查一下，请稍等。
I will check it for you again. Just a moment please.
9 . 很抱歉，让您久等了。
I am sorry to have kept you waiting.
10 .请您重复一遍您说的，好吗？
Could you repeat what you said? / I beg your pardon?
11. 请您讲慢一点（大声点），好吗？
Could you speak more slowly (loudly)?
12. 请稍等，我将为您转接。
Wait a moment, please. l will connect/transfer it for you.
13. 您好，先生。这里是总机，您有一个外线电话，介意我接入您的房间吗？
How are you, sir? This is the operator. You have an outside line. May I put it through ？
14. 晚上好，丹尼斯先生，布鲁斯先生的电话，请问您是否需要接听？
Good evening, Mr. Dennis, Mr. Bruce is on the line (Phone) now. Would you like to take it?
15. 对不起，先生，他的电话占线，请您稍后再拨。
I’m sorry, sir. The line is busy now, Could you please call back later.
16 . 对不起，先生，电话无人接听，请您稍后再拨或留言。
I’m sorry, sir. Nobody is answering, Could you please call back later or leave a message.
17 . 让我重复一次您的信息吧。
Let me repeat your message.
18 . 对不起，我听不懂您说什么，我可以帮您转接给大堂副理吗？
Sorry I can’t follow you. May I put you through to the assistant manager?
19 . 对不起，先生，房间电话未挂好，转不进去。
I’m sorry, sir. The phone is restricted, I can’t get through.
20. 对不起，先生，我们不可以透露客人的房号。
I am sorry, sir, we’re not allowed to disclose our guest’s room number.
21. 我是758房客，有人给我留言吗？
I am stayingg in room 758./I am the guest of room 758。 Did anyone leave message for me?
22 . 我的电话留言灯一闪一闪的，是否有我的留言？
The message light flashes constantly. Is there any message for me?
The message light is flashing. does that mean I have a message?
23 . 对不起，先生我们暂时没有收到您的留言。
I’m sorry, sir. There is no message for you. / We haven’t got any message for you.
24 . 是的，您有一个留言。您不在时，**先生打电话给您，请您早上9点在大厅等候，届时会有人来接您。
Yes, you have got a message. Mr. ** has phoned to you when you were out, he wanted you to wait in the lobby at 9; 00am, the company will send someone to pick you up.
25. 晚上好，**先生，请问您有收到您的留言吗？
Good evening, **sir. Did you receive your message?
26. 晚上好，**先生，您的朋友**先生邀请您今晚7点到二楼中餐厅用晚餐。
Good evening, **sir. Your friend Mr. ** invited you to have dinner on the second floor at LIBAI room in the Chinese restaurant at 7 o’clock tonight.
27 . 您好,在您外出时,**公司的李先生来电找过您,并请您收到留言后,尽快复电 给他。
How are you, Mr.**. When you were out, Mr.Lee of ** company called you. He
Wanted you to receive this message, please call him back as soon as possible.
28 . 早上好,您的朋友**请您8点到西餐用早餐,8点30分在大堂集合。
Good morning, Mr.**, Your friend Mr.**asked you to have breakfast at the western
Restaurant at 8 o’clock. Then wait in the lobby for him at 8:30am.
29 . 请帮我接一下Jack He 的电话.
Could you put me through to Jack He?
30. 对不起，先生，Jack He 休假（下班了 / 不在位置上），我稍后请他复电话给您。请您留下联系方式。
I’m sorry, sir. Jack He is on holiday (isn’t on duty / isn’t in the office), I will ask him to call you back..do you want to leave a message / speak to someone else.
31. 隔壁房间的人太吵了,吵得我不能入睡。
I couldn’t fall sleep because of the noise from the next door.
32. 请马上派人来帮忙拿行李。
Please send someone to carry the luggage right away.
33. 可以借用一下熨斗和熨板吗？Can I borrow an iron and ironing board?
34. 房间空调有点问题.
There’s something wrong with the air conditioning.