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汽车销售100句妙语

写作素材 时间:2011-08-22

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汽车销售100句妙语篇(1):2017汽车购置税减半政策内容


  汽车购置税是每一个想要买车的人都必须关心的问题,汽车购置税的减小不仅减少了车主的负担,也象征着国家的经济正在不断发展。下面百分网小编精心整理的汽车购置税减半政策,欢迎阅读收藏!
  汽车购置税减半政策
  为了引导合理消费,促进节能减排,经国务院批准,对超豪华小汽车加征消费税。现将有关事项通知如下:
  一、“小汽车”税目下增设“超豪华小汽车”子税目。征收范围为每辆零售价格130万元(不含增值税)及以上的乘用车和中轻型商用客车,即乘用车和中轻型商用客车子税目中的超豪华小汽车。对超豪华小汽车,在生产(进口)环节按现行税率征收消费税基础上,在零售环节加征消费税,税率为10%。
  二、将超豪华小汽车销售给消费者的单位和个人为超豪华小汽车零售环节纳税人。
  三、超豪华小汽车零售环节消费税应纳税额计算公式:
  应纳税额=零售环节销售额(不含增值税,下同)×零售环节税率
  国内汽车生产企业直接销售给消费者的超豪华小汽车,消费税税率按照生产环节税率和零售环节税率加总计算。消费税应纳税额计算公式:
  应纳税额=销售额×(生产环节税率+零售环节税率)
  四、上述规定自2016年12月1日起执行。对于11月30日(含)之前已签订汽车销售合同,但未交付实物的超豪华小汽车,自12月1日(含)起5个工作日内,纳税人持已签订的汽车销售合同,向其主管税务机关备案。对按规定备案的不征收零售环节消费税,未备案以及未按规定期限备案的,征收零售环节消费税。
  汽车购置税新规定计算方式
  汽车购置税税率:目前税率为10%
  应纳税额的计算公式为:应纳税额=计税价格×税率(如果低于国税总局颁布的最低计税价格则按国税总局规定的最低计税价格计征) 。
  计税价格=增值税的税前金额,而增值税税率17%
  具体公式: 新车购置税额=购车价格(含税价)/1.17(增值税率17%)*10%。
  举例:8万元新车购置税=10%*80000/(1+17%)=6837.6元。(简单来说就是用车辆的发票价格除以1.17,再乘以10%。)
  汽车购置税怎么算
  汽车购置税税率:目前税率为10%。应纳税额的计算公式为:应纳税额=计税价格×税率(如果低于国税总局颁布的最低计税价格则按国税总局规定的最低计税价格计征)。计税价格=增值税的税前金额,而增值税税率17%。
  汽车购置税怎么算呢?具体公式如下:新车购置税额=购车价格(含税价)/1.17(增值税率17%)*10%。举例:8万元新车购置税=10%*80000/(1+17%)=6837.6元。(简单来说就是用车辆的发票价格除以1.17,再乘以10%)。
  2017年购置税还减半吗
  从2015年10月1日到2016年10月31日,对购买1.6升及以下排量乘用车实施减半征收车辆购置税的优惠政策。各地不得对新能源汽车实行限行、限购,已实行的应当取消。加快淘汰营运黄标车,开展清理整顿专项行动。确保完成到2017年全国基本淘汰黄标车任务。
  1、6L指的是排量在1600ml(含)之下排量的车型,如果排量为1601ml那么是不享受的。
  2、在排量符合的前提下,涡轮增压和自然吸气等不同类型发动机都是涵盖在内的。
  3、虽然目前市面上在售的柴油车符合排量要求的很少,但如果有的话,这些车应也是在享受购置税减半政策的。
  汽车购置税最新优惠政策
  国务院常务会议决定,从2015年10月1日至2016年12月31日,对购买1.6升及以下排量乘用车,实施减半征收车车购置税的优惠政策。
  汽车销售管理办法
  第一章 总则
  第一条 为促进汽车市场健康发展,维护公平公正的市场秩序,保护消费者合法权益,根据国家有关法律、行政法规,制定本办法。
  第二条 在中华人民共和国境内从事汽车销售及其相关服务活动,适用本办法。
  从事汽车销售及其相关服务活动应当遵循合法、自愿、公平、诚信的原则。
  第三条 本办法所称汽车,是指《汽车和挂车类型的术语和定义》(GB/T 3730.1)定义的汽车,且在境内未办理注册登记的新车。
  第四条 国家鼓励发展共享型、节约型、社会化的汽车销售和售后服务网络,加快城乡一体的汽车销售和售后服务网络建设,加强新能源汽车销售和售后服务网络建设,推动汽车流通模式创新。
  第五条 在境内销售汽车的供应商、经销商,应当建立完善汽车销售和售后服务体系,保证相应的配件供应,提供及时、有效的售后服务,严格遵守家用汽车产品“三包”、召回等规定,确保消费者合法权益。
  第六条 本办法所称供应商,是指为经销商提供汽车资源的境内生产企业或接受境内生产企业转让销售环节权益并进行分销的经营者以及从境外进口汽车的经营者。
  本办法所称经销商,是指获得汽车资源并进行销售的经营者。
  本办法所称售后服务商,是指汽车销售后提供汽车维护、修理等服务活动的经营者。
  第七条 国务院商务主管部门负责制定全国汽车销售及其相关服务活动的政策规章,对地方商务主管部门的监督管理工作进行指导、协调和监督。
  县级以上地方商务主管部门依据本办法对本行政区域内汽车销售及其相关服务活动进行监督管理。
  第八条 汽车行业协会、商会应当制定行业规范,提供信息咨询、宣传培训等服务,开展行业监测和预警分析,加强行业自律。
  第二章 销售行为规范
  第九条 供应商、经销商销售汽车、配件及其他相关产品应当符合国家有关规定和标准,不得销售国家法律、法规禁止交易的产品。
  第十条 经销商应当在经营场所以适当形式明示销售汽车、配件及其他相关产品的价格和各项服务收费标准,不得在标价之外加价销售或收取额外费用。
  第十一条 经销商应当在经营场所明示所出售的汽车产品质量保证、保修服务及消费者需知悉的其他售后服务政策,出售家用汽车产品的经销商还应当在经营场所明示家用汽车产品的“三包”信息。
  第十二条 经销商出售未经供应商授权销售的汽车,或者未经境外汽车生产企业授权销售的进口汽车,应当以书面形式向消费者作出提醒和说明,并书面告知向消费者承担相关责任的主体。
  未经供应商授权或者授权终止的,经销商不得以供应商授权销售汽车的名义从事经营活动。
  第十三条 售后服务商应当向消费者明示售后服务的技术、质量和服务规范。
  第十四条 供应商、经销商不得限定消费者户籍所在地,不得对消费者限定汽车配件、用品、金融、保险、救援等产品的提供商和售后服务商,但家用汽车产品“三包”服务、召回等由供应商承担费用时使用的配件和服务除外。
  经销商销售汽车时不得强制消费者购买保险或者强制为其提供代办车辆注册登记等服务。
  第十五条 经销商向消费者销售汽车时,应当核实登记消费者的有效身份证明,签订销售合同,并如实开具销售 发票。

汽车销售100句妙语篇(2):汽车销售技巧和话术

  如何提高自己的汽车销售能力呢?下面小编就为大家带来汽车销售的技巧和话术吧!
  (一)影响
  成交是汽车销售的目标。在具体的销售执行过程中,我们往往会遇到这样的问题,就是不知道客户进入展厅到底是来做什么的,使看似成功的汽车销售最后功亏一篑。那么以下这些环节就是影响汽车销售成交率的重要因素。
  (1)客户来这里的目的是什么?
  (2)满足客户需求的条件是什么?
  (3)如果今天来这里的是一位准客户,那么将来有什么办法让他们再回到你的展厅?
  (4)客户的联系方式是什么?
  (5)应该如何向客户进行产品展示说明?
  (6)应该展示汽车产品的哪些卓越的性能与表现去影响客户的购买行为?
  (7)如何把自己对汽车产品的理解有效地传达给客户?
  (二)影响客户选择的因素
  做任何事情都要有一个正确的方法和过程。汽车销售由于其产品的特殊性,更是一个注重过程的工作。
  步骤1:打招呼、开场白
  步骤2:简单询问客户的情况
  步骤3:产品介绍与说明
  步骤4:处理客户异议
  步骤5:讨论成交事宜
  步骤6:办理有关成交手续
  步骤7:交车
  在这个七个步骤的汽车流程中,汽车销售人员忽视了两个很重要的问题:
  一、是销售人员在整个汽车销售过程中始终处于一个被动销售位置上,只起了一个"问答器"的作用;
  二、是他们始终不清楚客户为什么要买车。
  可以发现,尽管这些销售人员汽车产品的有关技术参数倒背如流,但在销售中却始终忽略了一个重要的问题,如何有效进行汽车产品的展示与说明?由此,我们不难发现影响客户的最终选择的因素主要来自汽车销售人员。
  汽车销售的流程中,影响客户选择最主要的因素是不知道客户的真实需求,客户的需求目标是什么,该目标与自己的汽车产品之间的对应关系如何,直接影响到了汽车销售业绩的提升。
  (三)有效搜集客户的购买信息
  在客户第一次走进展厅时,销售人员给他造成的影响直接关系到今后的销售,此时,汽车销售的第一步"开场白"变得非常重要。销售人员可以根据客户的年龄、服饰、语言、身体语言、态度、交通工具、通信工具、气质、行为等九个方面的情况,适时与客户建立情感上的沟通,为后续销售奠定基础。
  与陌生客户建立一个良好的沟通,要避免发生以下情况:
  (1)让客户觉得不受重视。
  进到展厅很久了,还没有销售人员注意他们,还没有销售人员出来接待。
  (2)让客户觉得太过热情。
  当客户还处在一种紧张、防御、尚未适应的状态时就受到销售人员太过于热情的接待,容易让他们无所适从。 通过比较轻松的"开场白"--与客户打招呼,目的是为后续的销售开启一扇窗,建立一座沟通的桥。
  除了语言上的处理外,还要注意"情绪"和"肢体语言"的有机结合,达到与客户有效沟通的目标。 在与客户建立起了融洽的沟通气氛后,接下来的工作是对客户购车的相关信息进行探询,找到客户需求与汽车产品之间的必然联系,做到销售工作有的放矢。销售在很多情况下发生障碍,问题就出在没有有效地收集客户的信息。
  要达成汽车销售目标,必须对客户的背景情况、现实存在的问题和困难、购买意愿等方面的情况进行有效的了解。
  此时,应该用"开放性问题"的询问技术--6W2H询问技术来完成。
  What:客户买什么样的汽车?
  When:客户准备什么时候买车?
  Where:客户准备在哪里买汽车?
  Who:谁做出购买决策?
  Why:客户为什么要买车?
  Which:客户准备采取哪一种付款方式?
  How:客户准备怎样去达成目标?
  Howmuch:客户准备花多少钱买车?
  要收集客户的信息,最简单的方法就是根据平时销售积累的客户情况,事先设计一些针对不同客户情况的问题,编制成一个正确的询问过程,并在每次销售结束后及时进行总结与归纳。
  问题一:您将要购买的车经常会在什么地方使用?
  由于使用的环境不同,对于车型也会有不同的要求。如果平时跑的路面比较平整,可以选择底盘较低的车,反之则选择底盘较高、悬挂软一点的车。
  问题二:您为什么要买车?买车的用途?
  客户是"想买车"还是"要买车",是两个不同的状态。"想买车"只是一种对现实的不满,"要买车"是一种购车的行为。对销售人员来讲,就是要通过这样的询问,将客户现实存在的问题扩大化,让客户自己意识到如果不作改变就不可能有正常的生活。这样,通过对客户购买欲望的强化,销售的目标也就水到渠成。
  问题三:您怎样看待汽车销售商的承诺?
  如果这位客户在来之前,已经到过其它的汽车销售商看过汽车产品,那么销售人员要知道是什么原因让这位客户没有选择之前的经销商,据此而采取有针对性的销售。如果这位客户还没有去过其他经销商处,可以通过这个问题了解客户需要经销商做出什么样的承诺,具备什么样的条件,据此来强化你的销售优势。
  问题四:您能描述一下周边的朋友用车的体会吗?
  要充分运用"牧群理论"和"零干扰原则"强化客户的需求倾向。
  问题五:除了您之外,还有谁会参与来做这次买车的决定?
  不论是单位采购还是家庭购买,要影响销售的最终 结果,需要与最终决策人在购买意见上取得一致。
  问题六:假若这款车适合您的话,您会在什么时候能够定下来?
  问题七:您家住在哪里?
  如果没有对客户情况清晰地认识,一切对产品更深入地销售都是无效的,要提高销售的成功率,要提高销售的专业水平,请从这一步认真开始做起。
  (四)把握客户对汽车产品的真正需求
  这是汽车销售能否成功的关键环节、最重要的环节、也是最难处理的阶段。为了在短时间内有效明白客户的需求。
  销售人员必须弄清楚以下四个问题:
  (1)客户为什么来?
  (2)客户为什么走?
  (3)客户为什么买?
  (4)客户为什么不买?
  必须要借助"Ask技术(询问技术)"和"Listen技术(倾听技术)",遵循汽车销售中"有效开发客户需求的五步销售法"来达到这个目标。
  再次告诫销售人员:要让客户购买到自己认可和喜欢的汽车产品,必须找到他们买车最大的利基点(也称利益点)。这一点有时会与厂家提供的产品的卖点一致,有时可能风马牛不相及。
  (五)建立客户的选择标准和评价体系
  在实际的销售中会发生这样的情况,当销售进行到某阶段时,部分客户中止了与销售人员的进一步洽谈。此时,一种情况是客户需要对他的购买目标进行再调查;另一种情况是客户的需求尚未明确。 不论是哪一种情况,也不论是客户首先来到你所在的S店,还是客户转了几个市场后来到这里,对销售人员来讲,重要的是在短时间内与客户接触及交流的过程中,在客户的头脑中建立起一个选择标准和评价系统。而这些标准和评价系统是你所在的S店所独有的,不论是产品还是服务。如果你是独家经营某品牌的汽车,则按照该汽车的最突出的特点去建立客户的选择标准;如果你的S店在服务上有独到的做法与承诺,那么你就可以告诉客户可以按这样的条件去对别的汽车销售商进行评价。
  只有这样,才能充分建立客户对销售商的信任度,强化客户的认知,力争让客户能够再次主动与你联系,再次回到你的S店掏钱购买汽车产品。
  (六)掌握成交阶段的主控权
  在明确了客户的购买车型后,主要是与客户一起来讨论有关价格及特殊要求方面的问题。如果销售进行到这一阶段,恭喜你,你的销售工作已经完成了70%,离销售成功已经不远了,但就是剩下部分的工作却让无数英雄竞折腰,让许多即将成交的生意功亏一篑。
  在此阶段,要注意以下几个问题:
  (1)因为客户还没有签字画押,还没有缴纳定金,客户随时都会改变主意。以下是客户常常拖延时间的借口: "让我再考虑考虑。" "今天没带钱,明天上午10点钟我再来交订金。""这件事情我做不了主,需要向领导汇报才能定。" "花钱的事我太太说了算,我还得跟太太商量一下。"
  (2)不能因为客户已经表示出成交的信号而激动不已,而不能自主自己的行为。特别对于刚刚进入汽车销售领域的销售人员。在此阶段由于面部表情和肢体语言所透露出的,也许自己没有意识到的举动,会让客户产生这里面有诈的疑义而反悔。
  (3)注意客户新提出的问题。不论客户此时再提出什么样的问题,客户此时只是想通过提出一些问题来证明他的投资是有效的。对于能够回答的问题应该耐心的回答。
  (4)有效处理价格方面的异议。此时,要注意客户提出的是真实的异议还是虚假的异议。对于真实的异议要认真对待,对于虚假的异议,可作为客户对销售人员的考验,我们可以采取其他的技巧进行处理。
  (七)最大限度地消除客户未来使用中可能出现的抱怨
  如果能对客户未来将会出现的抱怨进行专业地处理,将整个销售过程圆满结束。在此,提醒销售人员做好以下几个方面的工作:
  (1)进行服务事项方面的交接。
  (2)对客户作出承诺。
  (3)详细介绍服务流程和注意事项。
  (4)要求客户介绍潜在客户。

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