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以人为本的企业文化

高考作文真题 时间:2011-03-07

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以人为本的企业文化篇(一):关于企业文化与人本管理的论文


  企业文化是很多企业所认同并成为企业提升核心竞争力的重要手段。下面是小编为你整理的企业文化与人本管理的论文,希望对你有帮助。
  企业文化与人本管理的论文篇1
  浅谈企业文化与人本管理
  摘要企业文化其实就是一种产生于社会文化背景中的管理文化,发展到现代已成为一种具有时代气息的企业管理模式,而伴随企业文化而出现的就是人本管理,两者间密不可分。价值观塑造和以人为本是企业文化的核心,企业文化实现了管理人和物的有机结合。
  关键词企业文化人本管理问题途径
  一、企业文化的内涵
  企业文化是企业在生产经营实践中,逐步有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、�r值观和经营理念,它是这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现上的总和。
  企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
  二、人本管理的内涵
  国内外学者对企业文化的理解是不同的,但是他们都认为先进的企业文化应该是一种以人为着眼点、以人为本的企业管理方式。狭义的人本管理主要考虑的是企业物质资本所有者和人力资本所有者的利益,而广义的人本管理还考虑到企业的社会责任,体现对企业外部主体的人文关怀。它是现代企业管理的新模式。人本管理是时代发展的产物。
  人本管理是指在人类社会任何有组织的活动中,从人性出发来分析问题,以人性为中心,按人性的基本状况来进行管理的一种较为普遍的管理方式。人本管理是一系列以人为中心的管理理论与管理实践活动的总称,它意味着人成为企业的核心竞争力,而企业的其它资源都围绕着如何充分利用“人”这一核心资源、如何服务于人而展开。
  三、我国企业人本管理实践中存在的问题
  (一)对人本管理的内涵把握不准确
  一些企业对人本管理的内涵和要求把握不准,实行人本管理时带有一定的简单性、片面性、单纯地把人本管理看成调动员工积极性,实现企业发展目标和创造利润的一种手段,对人本管理的精髓和真谛把握不准,难以取得实效。
  (二)对人本管理的重要性认识不足
  一些企业认为人本管理对实际利益没有帮助作用、是可重视可不重视的东西。缺乏对人本管理的重要性的认识,无法指定具体的管理内容和措施。
  (三)坚持以人为中心落实不彻底
  一是没有突出员工的主体地位。一些企业在处理与员工关系上,还是以企业的发展为中心,把员工看作企业发展和获取利润的工具,缺乏对员工利益的思考。二是没有建立起有效的培养与激励机制。对员工重使用轻培养,激励机制跟不上。
  (四)缺乏有效的激励机制
  多数企业看中以奖金、福利等物质激励手段,忽视非物质激励手段的作用。甚至有些人认为员工干活就是为了挣钱,只要有钱就没有问题,对员工的精神、生活状况缺乏关心,致使人本管理与企业文化缺乏有机的结合。
  四、构建以人本管理为基础的企业文化实施的路径
  (一)明确发展目标,形成共荣辱的共同价值观
  制定导向明确、科学合理的目标,把经营目标、战略、经营观念,融入每个员工,形成共同价值观。将目标进行分解,每个部门、每个员工都知道自己承担的责任和应做出的贡献,使个体与企业总目标紧密结合在一起,做到人人有岗可为。
  (二)增强领导者的影响力与凝聚力
  领导是组织的核心,首先要建立良好的沟通渠道,关心尊重每一个员工,与员工融为一体。一个富有魅力和威望的领导者,自然会把全体员工紧紧团结在自己的周围。全身心投入事业的企业领导人,其人格魅力和无私奉献精神能使员工受到强烈感染,让整个企业充满活力。
  (三)完善民主管理制度
  主员工广泛参与到企业的经营管理和决策过程中来,积极主动地为创建企业文化奉献才智。鼓励全体员工参与管理,让员工对企业知情、知底,增加企业管理的透明度。
  (四)合理管理人才,知人善用
  管理学有句名言:“放错了位置的人才等于垃圾。”管理者要知人善任、用人所长,疑人不用、用人不疑,做到用则信、信则放,给员工充分的信任和施展才华的空间。
  (五)建立员工良好的培训机制,全面提高职工素质
  企业的发展需要员工有一定的创造性、积极性,具有专业技术技能并充满活力,培训是提升自我竞争力的手段之一,是提高工作绩效、增强组织核心竞争力的有效途径,同时也是为组织培养后备人才的重要方式。对企业员工而言,他们也希望有更多的培训机会和工作实践来拓展自己的知识层面,通过工作得到认同来实现自我价值。
  (六)建立有效的激励机制调动员工积极性
  将物质激励与精神激励结合起来,健全激励机制,是实现人本管理的重要手段。首先,坚持物质利益原则,关心员工生活,从多方面满足员工的物质需求。同时,要更加注重满足员工自我价值实现等高层次需求,通过物质激励和精神激励的有机结合,形成科学有效的激励奖惩机制,充分调动员工的积极性。
  五、结语
  创建企业文化并赋予人本管理,是现代社会经济发展的必然结果。它在企业的发展过程中,强调管理的立足点是人而不是物,既追求个性又强调整体的统一。良好的企业文化和人本管理是企业发展最持久的驱动力、最强劲的凝聚力。
  企业文化与人本管理的论文篇2
  企业文化中的人本管理思考
  1人本管理的特征
  现代经济发展背景下以人为本的管理有以下主要特征:
  1.1人本管理的出发点和中心指导思想是人在企业管理当中,管理的主体和客体都是人。作为管理客体中的人,具有两面属性:一是客观性,即人本身存在的个性、期望和需求等,并由于社会的进步而日益得到释放,因此作为管理者就应该主动了解并掌握他们的个性和期望,而后通过各种方法以满足他们的需要。二是主观性,即作为管理客体的人可以主动地选择配合或拒绝管理者对其的管理建议,由此可见,被管理者与管理者的约束作用是相互的。
  1.2人本管理活动围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开在以人为出发点和中心的管理思想指导下,管理活动要求在企业管理过程中始终贯彻以人为本,确认充分运用多元化和人性化的管理方法,如参与决策或实行权变领导等,争取努力建立一个使企业中的每个人都有机会展示自己机智与才能的激励机制,打造一个有利于培养人的能力和良好的心智模式的管理环境。
  1.3人本管理致力于人与企业的共同进步、同步发展在以前,人是为企业的发展服务的,作为管理理论的出发点,人被视为是企业发展的主要工具,着眼点是企业的长远发展规划,从而一定程度上忽视了员工自身的发展。由工业经济向知识经济的经济模式快速转变,人的价值观念及思维方式等也在发生着巨大的变化,人的个性化以及自我期望实现得到了充分的尊重与认可。因此,把对人的关注、人的主动性、积极性、创造性的激励与调动放到中心地位就成为了企业管理中的重中之重。
  2如何实现管理创新
  在激烈的市场竞争中,良好的创造力已经成为企业竞争实力的重要标志。实践证明,无论是科技创新,还是组织创新,一切都取决于人的创造力。因此,管理者必须给员工创造一个自由成长的环境,最大限度地挖掘员工的创造潜力。
  2.1如何利用认知变化把握创新机遇作为企业经营者、管理者,必须洞察企业内外环境的变化趋势,抓住可能出现的机遇,提前做好准备,一旦时机来临,就及时采取行动。利用认知变化创新需要以下四个要素:
  2.1.1有创新敏感性。创新者与众不同的唯一因素是他们对机遇非常敏感。作为企业的经营者、管理者,必须洞察企业内外环境的变化趋势,提前做好准备,一旦时机到来,就及时采取行动。
  2.1.2当机立断。创新的另一个关键所在是当机遇来临时,创新者要当机立断抓住机会。变革和创新需要勇气和决心,人们不愿意改变习惯,因为习惯是一种成本很小的行为模式;人们还希望回避风险,改变意味着要面对不确定,也就是说,变革和创新往往要冒很大风险,变革和创新者要有为捍卫组织整体利益和长远利益而遭受挫折的精神准备。
  2.1.3准确判断创新潜力。创新的决心来源于正确的判断,正确的判断来源于深入周密的分析,深入周密的分析又必须依据可靠、及时而全面的信息,因此信息是权变的基础,因此企业要尽力提高信息占有率和应对能力。
  2.2如何实践产品创新作为管理者,要善于纵观全局,把握形势,既要关心政治、经济和社会的稳定,又要密切联系员工,求得员工的理解和配合。
  2.2.1发现问题,确立创新目标。管理者要想实现创新,首先要有发现问题的能力。这里所说的问题是指实际状态与期望状态之间的各种差距。与期望状态相比,实际状态表现为落后或差劣,因而,导致人们不满足于当前的现状。这种不满足感是管理工作创新的力量源泉。要想发现问题,确立创新目标,管理者最好深入实地调查研究,在发现问题的基础上确定切实可行的创新目标。
  2.2.2创新实践。创新实践是创新过程中的最后一个阶段。如果说确立创新目标和规划创新过程目前只是纸上谈兵的话,那么实现创新则需要生产实践。在这个阶段,管理者要组织员工齐心协力地完成工作任务。在实践过程中,管理者还要对原有的蓝图进行完善,积极采纳各种建设性的批评、建议,直至完成产品创新活动。
  2.3如何激发员工潜在创造力
  2.3.1相信自己有创造力。我们古代大哲学家老子曰:“知人者智,自知者明;胜人者有力,自胜者强。”影响创造力发挥的一个重要因素是不相信自己。杭州娃哈哈集团的领导人宗庆后发现儿童营养液有很大市场后,就果断投资与浙江大学一教授合作开发儿童营养液“娃哈哈”,结果一举成功。
  2.3.2记下“一闪念”。在工作中,我们经常看到这种情况:为了解决某一问题,员工会提出很多不同的解决想法和创新意见,但是,实际上高达90%以上的解决想法和创新意见既未被落实采用又未能第一时间记录下来。
  3结论
  人本管理是一种全新的管理理念,体现了企业对人实现心中的目标进行有效的管理。良好的创造力是企业兴盛的源泉。因此,积极激发员工创造力,才能有效地进行人本管理。
  作者:智飞 单位:葫芦岛经济开发区管委会
  企业文化与人本管理的论文篇3
  浅谈企业文化与人本管理的文化力
  企业文化是在一定社会文化背景下的管理文化,是一种新的现代企业管理科学理论和管理方式,也是一种精神动力和文化资源。它所确立的是以人为本、以价值观的塑造为核心的文化管理,是对人的管理与对物的管理的有机结合。
  众所周知,企业文化作为一种新兴的企业管理理论是20世纪70年代末、80年代初由美国的管理学者在学习借鉴、考察日本企业经营成功的经验后提出的,它引起了管理学界的广泛关注,成为管理学界和工商界管理者频繁使用的词汇。企业文化从广义上讲,是一个企业所创造的独具特色的物质财富和精神财富的总和。而狭义的企业文化是指企业所创造的独具特色的精神财富,包括思想、道德、价值观念、人际关系、传统风俗、精神风貌,以及与此相适应的组织与活动等。
  企业通过文化来引导、控制和凝聚人,用精神和文化的力量,从管理的深层次规范企业和职工行为,提高企业和职工的整体素质,以达到企业的人本管理目的,对促使企业的物质、制度、精神三大要素的协调发展具有十分重要的意义。笔者结合近两年我们济矿集团在企业文化建设中“煤矿+学校+家园”的具体实践,就人本管理的文化力谈一下认识和体会。
  一、充分认识人本管理文化力的意义和作用
  企业文化的实质是人本管理,是知识经济时代对企业管理理论的创新发展。人是企业之本,在企业生产经营活动中,对人、财、物的管理是一个有机整体,而人处于管理的中心和主导地位,人的世界观、人生观、价值观、思想道德、理想信念等精神因素,必然产生与经济相适应的文化观念,对企业生存发展有着十分重要的作用。
  人本管理是以人为管理主体的文化管理,它不仅重视人,把人作为管理的核心,强调用文化开发人力资源,而且把人看作生产、管理的中心,确立了人处于现代企业生产经营活动中心的地位。它突破了传统管理中以解决现实问题为着眼点的短视行为,更注重企业发展目标和长远利益,强调人力资源在企业中的重要作用。因此,在人本管理中,培养和塑造高素质的人是企业文化建设的重要环节,只有培养出有崇高理想和坚定信念的人,才能使企业的目标转化为职工的自觉行动,实现职工个人目标与企业目标的高度一致。人本管理把职工看做企业的主人、管理的主人,不仅重视人力,更重视人才,不仅重视人的体力,更重视人的智力和首创精神,用各种激励机制,把职工的积极性、智慧和创造力科学地调动起来,充分地发挥出来。我们济矿集团高标准建设现代化职工培训中心,采取“请进来”、“走出去”的方式,邀请专家教授讲课,定期对职工进行集中培训;与山东科技大学、中国矿业大学等大学联合开办了企业管理研究生班,使企业骨干得到及时“充电”;集团每年对企业管理、科技创新等方面做出突出贡献的人员实行重奖,并经常举办多种形式的技能大赛,鼓励职工成为“能工巧匠”和“多面手”;我们注重创造良好的企业文化氛围,为每个职工提供施展才干的空间与舞台,调动职工学习、创造积极性。
  另外,人本管理文化具有约束激励作用,能以特有的企业精神、无形的行为准则,规范企业和职工的思想和行为,促进树立正确的经营理念和价值观,提升企业和职工的综合素质。
  二、人本管理的文化力是创建学习型企业的原动力
  市场的竞争归根结底是人才的竞争,提高全员的整体素质,是企业文化建设的最可靠保证。当前国际上的先进企业都在努力创建学习型企业,把学习看成是核心力量,而人本管理的文化是提升管理水平、增强企业核心竞争力的重要手段。
  创建学习型企业是一种不同凡响的、更适合人性的组织模式。自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考等五项修炼的过程,都是通过学习修炼才能掌握的。其中,创建学习型团队具有正确的核心价值、强韧的生命力和实现梦想的共同力量,让人从学习中体悟到工作学习化、学习工作化的意义,树立终身学习的思想,从而追求心灵的成长与自我价值实现,并将个人愿景转化为实现企业可持续发展的愿景,共同创造优异的成绩,推动企业持续稳定发展。学习本人的天性和人的绝大多数行为,知识和能力并非天生的本能,而是后天学习得来的。就企业而言,要适应市场竞争和自身发展,必须通过倡导学习,用文化力量提升企业的群体智力,使企业进入自我学习、自我组织、自我调控、自我发展的新境界。
  近年来,我们济矿集团在推进企业文化建设中重点抓学习型企业的创建工作,为企业文化建设赋予新的内涵。在组织形式上,探索创新以个人自学和培训为基础,以知识共享为特征,学习与实践相结合的学习体系。注重发挥领导干部带头学习、不断实践的示范表率作用。通过学习现代管理、市场经济及相关的科技文化、法律知识等,学会正确认识问题、分析问题、解决问题,增强主观能动性和深邃洞察力,做到意识超前、决策前瞻、实干大胆,增强竞争意识,不断地调整思路,先后制定了企业改制、绩效工资等管理措施和办法,有效地促进了企业的发展。我们把职工继续教育和培训作为更新思维、传递知识、激励创新的重要途径,建设三级培训网络,在做好特种工种岗位培训的同时,不惜人力物力,对煤矿企业全部128个工种进行应知应会的全员培训,2007年还特别从北京、山东科技大、兖矿集团等单位聘请了具有丰富经验的专家教授讲课,举办了十期脱产十天的集中培训班,将济矿集团各煤矿企业551名区队长、班组长集中轮训一遍。在济矿集团,区队长、班组长仅去年脱产培训平均长达30天以上。各企业自行组织全员培训、业务技能比武共16次,培训率达到100%。做到培训任务与安全生产两不误、两促进。并采取了现场式、重点式、问题式、讨论式、半日式等灵活多样的教学方法,把理论学习与实际操作相结合,受到了广大干部职工的热烈欢迎,收到了非常好的效果。
  三、用人本管理文化力营造深厚的亲情文化
  职工是企业的主人,推进企业文化建设必须树立依靠职工办企业的理念,充分调动他们积极性和创造性,把“以人为本”的亲情文化融入企业文化建设中。大力倡导 “深严细实”的工作作风和“创业、敬业、精业”的企业精神,培育职工热爱企业、忠于企业、感恩企业、团结协作、奋发有为的良好品质,唤起职工对企业的归属感、自豪感和使命感,形成目标共识,感情共鸣、任务共担、利益共享的命运共同体。在引导职工进行自我约束、自我管理的同时,把职工利益放在首位。引导职工参与企业管理,推行矿务公开,切实维护和保障职工群众的切身利益,尊重职工的创新精神,调动职工的生产积极性。进一步实施“人才兴企”战略,建立选人、育人、爱才、重才的用人机制,创新“敬而待之,爱而使之”的人才观,为人才成长创造良好的环境,让一批德才兼备的年轻技术人才担当重任,在生产建设中发挥重要作用。
  近年来,我们济矿集团在企业文化建设中把济矿作为职工的家园来建设,千方百计为职工群众办实事、办好事,让井下一线职工吃上了热饭、喝上了热水;为职工建设了三星级标准单身公寓楼,向职工提供旅馆化服务;图书馆、台球室、篮球场等使职工有了工作之余学习锻炼的场所;建立了职工医疗保障体制,每年为职工进行全面体检;还为生产岗位配备了空调和纯净水;努力打造绿色环保企业,创造和谐优美的工作环境;开展丰富多彩的文体活动,多场次、高水平的文艺演出使职工经常享用文化大餐,既陶冶了职工情操,又振奋了精神,丰富了企业文化的内涵。通过这些人本管理的亲情文化的感染力,密切了企业与职工群众的关系,营造了企业大家庭的亲情,由此产生的文化力量,激发了广大职工以矿为家、干事创业、无私奉献的热情,增强了企业的向心力和凝聚力。
  总之,人本管理的文化力有利于创造团结和谐、干事创业的人际关系,增强企业与职工之间的亲和力,促进合作,有效地消除企业内部各种矛盾和内耗,形成目标同向、事业同干的坚强合力,共同创造出充满活力与生机的企业文化。用人本管理的文化力打造具有本企业特色的企业文化,是推动企业和谐健康发展的强劲动力,也是企业做强做大的必由之路,更是企业文化建设的最高境界。

以人为本的企业文化篇(二):公司的企业文化与人文关怀


  公司的企业文化建设是一个漫长的过程,人文关怀是企业文化建设的重要内容。下面是小编为你整理的企业文化与人文关怀的内容,希望对你有帮助。
  企业文化与人文关怀
  建设企业文化的目的之一,就是要将传统的、消极的、形式化的管理变成文化性的管理,人文关怀属于企业文化的精神范畴。现代意义上的人文关怀在强调国家、企业、单位公共利益的同时,同样重视和关心个人的价值和利益及个人的苦难和困境。过去的几十年,华为公司通过先进的文化理念来指导企业管理,提升了企业的核心竞争力,使华为成为全球领先的网络及通信设备供应商之一。但是华为公司在实际的工作过程中重物质轻精神、忽略了对员工的人文关怀,造成员工轻生事件屡屡发生,一直以来为社会舆论所诟病。
  一、华为“以人为本”的战略思想,提升了企业的竞争力
  第一,华为公司之所以能吸引员工的功能作用,关键在于它的利益驱动机制。多年来华为一直强调:“资源是会枯竭的,唯有文化才会生生不息。一切工业产品都是人类智慧创造的。华为没有可以依存的自然资源,唯有在人的头脑中挖掘出大油田、大森林、大煤矿……。"
  1.华为重视人力资源的挖掘。不惜一切代价广揽高素质、开拓型、敬业型人才,并创造一种吸引人才、留住人才、用好人才的机制。目前,44000多名员工中,85%以上是大学本科学历,其中博士后、博士、硕士等高级研究人才占7O%。华为吸引人才的主要策略就是它的利益驱动机制。华为奉行决不让“雷锋”吃亏的原则。
  在华为,本科毕业的一线技术人员,年薪起点在10万元,工作一两年后年薪即可达到20万元。在华为,年收入在50万元以上的以千人计;年收入在100万元以上的以百人计。华为正是以其丰厚的薪水吸引了成千上万名年青人加入到它的队伍。
  2.华为非常注重人才的培养。由于中国还未建立起发育良好的外部劳动力市场,人才不能完全依赖在市场上解决。此外,中国的教育还未实现素质教育,毕业的学生实践动手能力还很弱,需要培训。更何况信息技术更替周期太快,老员工要不断的充电。为此专门建立了员工培训制度。通过对员工的不间断的培训,使企业的理念、规范和世界最前沿的技术成果都深深地印在员工的脑海里。
  华为每年招聘大约3000人,专门有个新员工培训大队,新员工关起门来学半个月的企业文化。在培训的内容上,企业注重德与能的双重培育,华为从根上引导员工如何去做人、做事,造福于民。从爱父母到爱他人、爱公司、爱同事、爱事业、爱人民、爱祖国,爱生活。新员工还配备有导师,手把手地传授知识与技能。培训期间,公司会安排返聘的科研院所的老专家互动交流,并安排新老员工的沟通会,交流工作与学习中的心得感受,帮助新员工尽快熟悉工作与生活环境。华为,正是通过这样的点滴积累及流程制度的规范引导,将企业文化的内涵注入了每个员工的灵魂,塑造了具有独特魅力的华为团队。
  3.团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。为了建设一个具有凝聚力并且高效的团队,华为要求员工必须具备协作意识,善于同别人合作。在合作中与人交流和沟通,在合作中学会尊重别人,在合作中学会被别人领导和领导别人。团队之间相互帮助,信息共享。比如当一个华为员工提出客户接待需求时,通过电子流提出相关申请时,会很通畅地得到各相关部门的配合。又如华为有个工时分析系统。供员工填写日志,公司会对员工日志进行抽查,同时还会通过回访等形式进行工作配合满意度调查。以增强员工间的团队协作和对合作伙伴的服务质量。团结协作、集体奋斗是华为企业文化之魂。
  二、华为文化中人文关怀不足,影响企业发展
  虽然华为公司以人为本、重视人才的企业文化建设是华为竞争取胜的关键所在,但是在实际的工作过程中激励方式重物质轻精神、员工心理问题严重、以人为本平面化等一直以来就是社会或评论家批评的重点。
  华为近十几年,接连发生员工跳楼事件,其影响之恶劣已遮住了该企业应有的光华,也影响企业未来的发展。究其原因是华为的企业文化建设中,缺乏对员工的人文关怀,即对人的生命和健康的呵护;对人的精神状态和人性的深切关怀。华为激烈的竞争机制使得华为员工各个都感到忧心忡忡,常常不得不加班加点赶项目,工作到凌晨三点是常有的事,而早上九点又要接着上班。
  华为新闻发言人傅军曾重申该公司的“加班政策”:晚上10点之后加班须经公司批准。这实质上是对华为普遍加班状况的一种承认。在华为的办公室,每位研发人员几乎都备有一个床垫,以备加班时的小憩。有人批评说,华为是变相的用超负荷工作进度和工作量,来迫使员工加班,并且很多考评制度都和加班挂钩,员工承受着巨大的压力。由于员工精神上长期处于紧张状态,没有及时疏导,因而很容易引起心理疾患,从而引发精神疾病或者员工的身体处在亚健康状态。其次,华为工号中论资排辈的现象,压抑了员工的积极性。内部激烈的竞争机制使得人与人之间的关系出现不和谐。此外,常驻海外的员工还时刻受着思乡之苦。随着华为海外事业的不断发展,许多员工不得不服从公司的安排选择国外远方长驻,而对于回来探亲又有严格的要求,有的外驻员工工作繁重,连续几年都回不了家。对于这些现象,华为公司却没有相应的措施来解决员工的实际困难。华为对员工缺乏人文关怀,导致事故频频发生。
  三、人文关怀是企业文化之本
  企业的文化建设离不开“人文关怀”, “人文关怀”是以尊重人的主体地位为原则。人文关怀的核心是以人为本。源于西方人文主义和中国传统文化的人文关怀所包含的内涵有:对人生存状况的关注,对人的生命和健康的呵护;对人的精神状态和人性的深切关怀,对人的情感、意志和价值的尊重;对人的尊严的肯定;对人的基本权利的尊重和保护,对人格的尊重与重视等。企业文化中应突出人本主义精神。所谓以人为本,就是突出人在管理中的地位,在以人为本的前提下,从人的动机和需求为出发点,实现以人为中心的管理原则,从而激发员工自我管理、自我控制的积极性,较好地发挥企业系统运行的协调作用。其主要特征是:以正强化为主,负强化为辅;以人为中心。
  人文关怀是企业一种以情为主的管理方式。企业用情感纽带把全体员工团结起来,让他们感觉如同生活在一个和睦的大家庭里。企业与员工互相理解、互相沟通、互相支持,从尊重员工的主人翁地位和首创精神出发,切实维护员工的切身利益。如果员工及其家庭成员遇到紧急情况需要医疗救治,或日常家庭生活出现突发事件等困难,采取有效手段,及时提供帮助和服务。安全生产工作是人文关怀的保障。安全生产要以人为本,就是要以保障员工的生命为前提,在实际工作中,要时时处处本着为员工着想,尽量缩短工作时间,防止因较长时间里超时加班带来的过度疲劳对员工的身心健康的影响,合理分配工作时间,不使员工出现过劳死现象。 总之,以人为本理念下的激励机制的实施对企业的发展、个人的进步能起到积极的促进和推动作用。
  人文关怀也是企业文化
  “为打汽车翻身仗出力,为国家为人民争光。”1969年老一辈东风人凭着这种思想和豪情壮志,克服了住芦席棚、吃咸菜、人拉肩扛搞建设等难以想像的困难,在鄂西北山区创建了东风公司(前身为二汽),没有电,他们点起马灯安装出了第一部汽车,以“马灯精神”支撑和激励着东风的每一个员工。
  范仲说,伴随着东风的诞生和成长,东风文化便与生产经营一道不断发育和成熟,并形成了“艰苦创业的拼搏精神,坚持改革的创新精神,永攀高峰的竞争精神,顾全大局的主人翁精神”和“造就一流人才、生产一流汽车、提供一流服务、创造一流效益”的企业精神。
  “‘关怀每一个人,关爱每一部车’是东风公司的经营理念,这一理念,对员工、社会、经销商、用户、环境及汽车产品的关系进行了更合理的定位和准确把握。”范仲说,人文关怀也是一种企业文化,员工作为企业的“个体”,其潜能的挖掘,与企业的命运是紧密相连的,一定要认识到人文关怀所带来的精神力量是无穷的。如果企业领导,完全以制度来管理下属员工,而缺乏人文关怀,员工也会很老实地遵守你的规章,但内在的潜力就难以发挥出来,如工厂一旦发生火灾,而又与员工无关时,这些员工就不会自觉地去救火。
  范仲说,我们不能把搞企业文化看成是简单的唱唱歌、跳跳舞,一定要把握好企业文化的内涵,不搞唱歌、跳舞,不等于没有企业文化,比如说,一个企业老板发现了员工违反纪律时,或开除他,或任其发展,或帮助教育他,其处理的方法不同,对企业产生的效益是不一样的,不同的处理方法,体现了不同的企业文化。
  范仲认为,搞企业文化,领导层一定要学习哲学,一个好的企业家要争做一个哲学家,至少要在哲学的高度上来看待企业文化,要有学习、创新、超越的哲学思想。“以人为本”是企业的基本理念,各个企业有不同的企业文化特点。一个学者说过,企业文化不能国际化,我国悠久的历史是我们企业文化的基础,一些文化对现在的企业文化仍有很好的指导作用,当然,也有一些文化是过时的,应予扬弃。一个企业没有好的文化,就无法把企业做强、做大、持久,一个强大的企业,在它的背后必定有一个企业文化在支撑。
  范仲说,地处老区、山区的企业,不能单纯地认为交通等基础设施落后就没有发展前景,而关键在于人的思想观念是否有创新、开拓。有的地方交通等硬件条件改善了,但企业仍然没有发展起来,而有些企业,地处硬件设施条件差的地方,但企业却做强做大了,这就是思想观念的原因。因此,不论是山区、老区,还是沿海、平原,企业领导一定要带头更新思想观念,提高认识,把企业文化搞好,以充分挖掘员工的潜能,把企业做强做大。
  企业文化建设需要注意人文关怀
  企业文化建设是一个企业发展的长足动力,是一个企业发展走向的奠基石,只有一个企业文化建设的环境变了、观念变了,才有可能全面改善职工的精神面貌,才能使职工素质全面提高。
  企业的发展,关键的关节在于整体素质的全面提升。这样一个企业的服务质量才会,服务质量的提高才能使经济效益提高,经济效益的提高必定会促动职工干好工作的积极性,这样才会使企业形成一个良性的循环系统,才会真正逐步实现了“政治安定、生产安全、职工安居”的良好稳定局面。
  近些年来,特别是今年以来,铁路改革发生了巨大的变化,同时在变革之中注重了人才的引进和使用,充分展示了铁路作为一个大型企业,其中的各级组织以科学发展观为统领,全面落实以人为本的管理理念,着力培育和构建具有特色的企业文化,不断把企业文化建设融于企业生产、经营、管理的各个环节,充分发挥了企业文化在管理中的软实力作用,引导广大干部职工爱岗敬业,促进干部职工队伍和谐稳定。
  在这里小编认为,不论任何企业的建设和发展,它的文化建设必须注重人文关怀和文化感染。一个企业的文化健身,首要的是教育引导广大干部职工正确对待形势变化带来的利益调整,从而理性、合理地表达个人诉求,积极地为企业的建设和发展提供建议和意见。只有这样,才能使一个企业在文化建设过程中,尊重职工的首创精神,提纯职工思想精髓,释放职工思想动力,发挥主观能动作用。职工对企业文化认识统一了,才能真正形成那种凝心聚力、同力共为的生产格局,才能形成团结协作意识和拼搏奉献作风,为企业的不断发展壮大贡献出自己的微薄之力。

以人为本的企业文化篇(三):大公司企业文化理念

  企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,你对企业文化了解多少?下面小编为大家收集了大公司企业文化理念,欢迎阅读!
  篇一:大公司企业文化理念
  一、IBM的三条信念
  IBM迅速成长的半个多世纪,最主要的要决,是他们始终不渝地坚持着"三条信念":
  1.尊重员工个人的信念
  2.尊重客户的信念
  他们的响亮口号是"IBM就是服务"。他们采取两项措施,以保证优质服务:一是选择、培养优秀推销员。二.是选择、培养为客户服务的"客户工程师"。
  3.有理想,用理想去执行一切任务的信念。
  二、花旗银行企业文化
  以人为本:企业文化的核心花旗银行自创业初始就确立了“以人为本”的战略,十分注重对人才的培养与使用。
  客户至上:企业文化的灵魂花旗银行企业文化的最优之处就是把提高服务质量和以客户为中心作为银行的长期策略,并充分认识到实施这一战略的关键是要有吸引客户的品牌
  寻求创新:企业文化的升华在花旗银行,大至发展战略、小到服务形式都在不断进行创新。
  三、HP Way——惠普之道
  惠普文化常常被人称为“HP Way”(惠普之道)。HP Way有五个核心价值观,它们像是五个连体的孪生兄弟,谁也离不开谁。
  1,相信、尊重个人,尊重员工;
  2,追求最高的成就,追求最好;
  3,做事情一定要非常正直,不可以欺骗用户,也不可以欺骗员工,不能做不道德的事;
  4,公司的成功是靠大家的力量来完成,并不是靠某个个人的力量来完成;
  5,相信不断的创新,做事情要有一定的灵活性。
  四、3M究竟有着怎样的企业文化
  1、客户。作为企业,必须聆听及了解客户的需要,然后满足这些需要,继而超越客户的期望。我们的使命是成为最具有创新的企业,并在所服务的市场中成为倍受推崇的供应商。在这其中,企业一定要保持产品的高品质,并且不断的推陈出新,为客户创造更高的价值。
  2、员工。一个企业,不管是属于哪个国家的,最终都是需要人来实现其价值,没有员工就没有企业。很多时候,企业把客户当作上帝。但我觉得在3M公司,员工和客户对于公司是同等的重要。
  3、投资者。企业一定要给投资者以合理的报酬。当然,投资者除了看企业盈利状况,还要看企业在发展中所面临和承担的风险,是否具有更具有发展前景。那么,如何让投资者青睐你的企业?其中,企业不但需要有魄力,而且这个魄力是持续的。这就是所谓的高瞻远瞩。
  4、社会责任。尽量增加股东的财富或者追求最大利润一向都不是3M主要的动力或首要的目标。除了赚钱,我们还在企业所在的国家和地区,积极负起社会公民的责任。其中,纳税是一方面。同等重要的还有环保。在这里,环保与所有的员工的身体健康都是息息相关的。3M在这方面可谓是烧钞票。如在上海漕河泾工业区的厂房,投入100多万用于环保设备。虽然企业经营成本升高,但当员工知道这些都会引以为傲,明白不管你是美国人,还是中国人,公司在任何地方对员工都是一视同仁。
  五、肯德基企业文化
  服务至上、追求卓越的
  1、餐厅经理第一
  2、“群策群力,共赴卓越”
  3、“注意细节”
  六、麦当劳企业文化
  从"更多选择,更多欢笑",到"常常欢笑,尝尝麦当劳",再到如今唱满全球的"我就喜欢",短短几年,麦当劳的广告音乐不断在人们心目中打榜流行。
  麦当劳的企业文化由三个部分组成:
  1、“Q、S、C+V”精神:即“质量、周到的服务、清洁的环境、为顾客提供更有价值的食品”。
  2、麦当劳的作风:顾客第一;高效、快速;“苛刻”的管理。
  3、麦当劳的营销策略:麦当劳叔叔;以情感人;连锁经营;知人善任。
  七、微软企业文化八大核心思维
  1.顶尖人才“人是微软真正的最大的财产。”
  2.建设性的争锋:直截了当地说出想法。不鼓励玩弄权术和外交辞令.
  3.时刻处于战争状况,牢记对手是谁.
  4.机动而有效率的企业组织架构小型项目组.
  5.合格的主管和明智的管理模式,没有只管人的主管.
  6.比尔盖茨是公司的灵魂,比尔盖茨作为首席设计师,仍然每天艰苦工作.
  7.自我批判和学习系统:尽早识别失败之处,短时间的失败是可原谅的,但延宕失败是不允许的.
  8.以提高生产力为目标的开销方式:给员工大量投入,提供最佳工作环境.
  微软企业文化一直在演变:今天和未来, 对技术的激情, 从不放弃.
  八、海尔的企业文化
  海尔理念--海尔只有创业没有守业。
  海尔精神--敬业报国,追求卓越。
  海尔作风--迅速反应,马上行动。
  海尔管理模式--日事日毕,日清日高。
  海尔人才观念--人人是才,赛马不相马。
  海尔用工制度--三工并存,动态转换。
  海尔市场观念--市场惟一不变的法则就是永远在变;只有淡季的思想,没有淡季的市场;卖信誉不是卖产品;否定自我,创造市场。
  海尔名牌战略--要么不干,要干就要争第一;国门之内无名牌。
  海尔质量观念--高标准,精细化,零缺陷;优秀的产品是优秀的人干出来的。
  海尔售后服务理念--用户永远是对的。
  海尔资本运营理念--东方亮了再亮西方。
  海尔国际市场战略--先难后易。
  海尔发展方向--创造中国的世界名牌。
  九、沃尔玛企业文化
  沃尔玛重视企业文化建设的传统是造就辉煌的保证。公司创始人萨姆?沃尔顿,为公司制定了三条座右铭:“顾客是上帝”、“尊重每一个员工”、“每天追求卓越”。这也可以说是沃尔玛企业文化的精华。
  “员工是合伙人”
  充满朝气和活力的沃尔玛文化
  别开生面的“周六例会”
  培训,经常地培训
  十、英特尔公司企业文化
  英特尔在公司中确立了企业文化的六项准则,这六项准则是:客户服务、员工满意、遵守纪律、质量至上、尝试风险和结果导向。公司内部的人人平等、高层管理人员和普通员工一样上班守时,不搞管理人员的特殊待遇:没有给高层人员保留停车车位,没有管理人员的餐厅,每个员工都有平等的机会获得股权奖励。除了上述6条准则外,把求实精神和平等原则作为英特尔的科研准则。
  十一、google的企业文化
  google的企业文化他的企业文化也扎根于2.0时代,无论在管理领域还是在服务领域都顺应个人化、大众化、社会化的趋势,坚持“做正确的事情”。Google的企业文化是鼓励创新,即使每项工程都要有计划、有组织地实施,公司还是决定留给每位工程师20%的私有时间,让他们去做自己认为更重要的事情。
  十二、Yahoo中国的企业文化
  客户第一-客户是衣食父母
  · 尊重他人,随时随地维护阿里巴巴形象
  · 微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题
  · 与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿
  · 站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司都满意
  · 具有超前服务意识,防患于未然
  · 团队合作-共享共担,平凡人做非凡事
  · 积极融入团队,乐于接受同事的帮助,配合团队完成工作
  · 决策前积极发表建设性意见,充分参与团队讨论;决策后,无论个人是否有异议,必须从言行上完全予以支持
  · 积极主动分享业务知识和经验;主动给予同事必要的帮助;善于利用团队的力量解决问题和困难
  · 善于和不同类型的同事合作,不将个人喜好带入工作,充分体现“对事不对人”的原则
  · 有主人翁意识,积极正面地影响团队,改善团队士气和氛围
  · 拥抱变化-迎接变化,勇于创新
  · 适应公司的日常变化,不抱怨
  · 面对变化,理性对待,充分沟通,诚意配合
  · 对变化产生的困难和挫折,能自我调整,并正面影响和带动同事
  · 在工作中有前瞻意识,建立新方法、新思路
  · 创造变化,并带来绩效突破性地提高
  · 诚信-诚实正直,言出必践
  · 诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响
  · 通过正确的渠道和流程,准确表达自己的观点;表达批评意见的同时能提出相应建议,直言有讳
  · 不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导
  · 勇于承认错误,敢于承担责任;客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止
  · 能持续一贯地执行以上标准
  · 激情-乐观向上,永不言弃
  · 喜欢自己的工作,认同阿里巴巴企业文化
  · 热爱阿里巴巴,顾全大局,不计较个人得失
  · 以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩
  · 碰到困难和挫折的时候永不放弃,不断寻求突破,并获得成功
  · 不断设定更高的目标,今天的最好表现是明天的最低要求
  · 敬业-专业执着,精益求精
  · 上班时间只做与工作有关的事情;没有因工作失职而造成的重复错误
  · 今天的事不推到明天,遵循必要的工作流程
  · 持续学习,自我完善,做事情充分体现以结果为导向
  · 能根据轻重缓急来正确安排工作优先级,做正确的事
  · 遵循但不拘泥于工作流程,化繁为简,用较小的投入获得较大的工作成果
  篇二:大公司企业文化理念
  1、敢于创新
  敢于创新是万达文化的首要特点,就是敢闯敢试、敢想敢干。
  2、坚守诚信
  坚守诚信是万达文化的核心特点。
  1990年,万达集团开发的大连民政街小区成为中国东北地区工程质量全优住宅小区;1996年,万达在全国房地产企业中率先推出保护消费者利益的“三项承诺”;2002年,万达在沈阳开发太原街万达广场,由于出售的部分商铺经营效益不好,万达从保护消费者利益出发,决定回购沈阳太原街万达广场所有已售商铺,除退回购房款外还补偿相应利息。万达沈阳退铺在全国引起极大反响,成为全国诚信文化建设的标志性事件。
  3、带头环保
  万达集团所有万达广场和五星级酒店都达到国家星级节能标准,自国家住房和城乡建设部2009年颁布绿色建筑设计标识和运行标识以来,全国获得这两项认证的商业项目绝大多数是万达广场和五星级酒店,遥遥领先其他企业。
  4、关爱员工
  万达视员工为企业的核心资本,发展成果首先惠及员工,使员工在万达长本事、涨工资、长幸福指数。万达每年投入上亿元用于员工培训,并在廊坊投资7亿元建立了国内领先的万达学院。万达要求所有基层公司自办员工食堂,免费向员工提供一日三餐。万达实行优秀员工度假制度,每年评出的集团优秀员工,给予报销两人往返机票,免费入住各地万达酒店度假。
  5、注重慈善
  万达成立至今,慈善捐助现金超过55亿元人民币,八获“中华慈善奖”。
  万达集团还倡导人人公益的理念,集团所有员工都成为义工,每人每年至少做一次义工。
  6、做到最好
  万达有远大愿景,对工作标准要求极高,追求“让一切工作成为精品”。
  7、执行力强
  执行力强是万达企业文化的突出特点。一是说到做到。二是算到拿到。万达做项目先算后干,先做规划设计、测算成本后再决定是否投资。项目开发过程实行计划模块化管控,保证项目全程的成本、现金流都在计划管控的范围之内。三是奖罚分明。万达制度奖罚分明,该奖就奖,该罚就罚。
  8、弘扬传统
  2005年集团推荐学《论语》,全集团开展一年的学习、讨论和演讲。 万达多次聘请著名礼仪专家到企业讲文明礼仪,提高员工综合素质。 万达集团王健林董事长很早就开始进行中国字画收藏,每年举办画展,支持优秀画家发展。

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