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计算机病毒是编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据的代码，能影响计算机使用，能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。下面是百分网小编给大家整理的计算机病毒的特点，希望能帮到大家!
计算机病毒的特点
繁殖性
计算机病毒可以像生物病毒一样进行繁殖，当正常程序运行时，它也进行运行自身复制，是否具有繁殖、感染的特征是判断某段程序为计算机病毒的首要条件。
破坏性
计算机中毒后，可能会导致正常的程序无法运行，把计算机内的文件删除或受到不同程度的损坏。破坏引导扇区及BIOS，硬件环境破坏。
传染性
计算机病毒传染性是指计算机病毒通过修改别的程序将自身的复制品或其变体传染到其它无毒的对象上，这些对象可以是一个程序也可以是系统中的某一个部件。
潜伏性
计算机病毒潜伏性是指计算机病毒可以依附于其它媒体寄生的能力，侵入后的病毒潜伏到条件成熟才发作， 会使电脑变慢。
隐蔽性
计算机病毒具有很强的隐蔽性，可以通过病毒软件检查出来少数，隐蔽性计算机病毒时隐时现、变化无常，这类病毒处理起来非常困难。
可触发性
编制计算机病毒的人，一般都为病毒程序设定了一些触发条件，例如，系统时钟的某个时间或日期、系统运行了某些程序等。一旦条件满足，计算机病毒就会“发作”，使系统遭到破坏。
计算机病毒的定义
计算机病毒(Computer Virus)在《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》中被明确定义，病毒指“编制者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者破坏数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。
计算机病毒与医学上的“病毒”不同，计算机病毒不是天然存在的，是人利用计算机软件和硬件所固有的脆弱性编制的一组指令集或程序代码。它能潜伏在计算机的存储介质(或程序)里，条件满足时即被激活，通过修改其他程序的方法将自己的精确拷贝或者可能演化的形式放入其他程序中。从而感染其他程序，对计算机资源进行破坏，所谓的病毒就是人为造成的，对其他用户的危害性很大。
计算机病毒的分类
破坏性
良性病毒、恶性病毒、极恶性病毒、灾难性病毒。
传染方式
引导区型病毒主要通过软盘在操作系统中传播，感染引导区，蔓延到硬盘，并能感染到硬盘中的"主引导记录"。
文件型病毒是文件感染者，也称为“寄生病毒”。它运行在计算机存储器中，通常感染扩展名为COM、EXE、SYS等类型的文件。
混合型病毒具有引导区型病毒和文件型病毒两者的特点。
宏病毒是指用BASIC语言编写的病毒程序寄存在Office文档上的宏代码。宏病毒影响对文档的各种操作。
连接方式
源码型病毒攻击高级语言编写的源程序，在源程序编译之前插入其中，并随源程序一起编译、连接成可执行文件。源码型病毒较为少见，亦难以编写。
入侵型病毒可用自身代替正常程序中的部分模块或堆栈区。因此这类病毒只攻击某些特定程序，针对性强。一般情况下也难以被发现，清除起来也较困难。
操作系统型病毒可用其自身部分加入或替代操作系统的部分功能。因其直接感染操作系统，这类病毒的危害性也较大。
外壳型病毒通常将自身附在正常程序的开头或结尾，相当于给正常程序加了个外壳。大部份的文件型病毒都属于这一类。
计算机病毒种类繁多而且复杂，按照不同的方式以及计算机病毒的特点及特性，可以有多种不同的分类方法。同时，根据不同的分类方法，同一种计算机病毒也可以属于不同的计算机病毒种类。
按照计算机病毒属性的方法进行分类，计算机病毒可以根据下面的属性进行分类。
根据病毒存在的媒体划分：
网络病毒——通过计算机网络传播感染网络中的可执行文件。
文件病毒——感染计算机中的文件(如：COM，EXE，DOC等)。
引导型病毒——感染启动扇区(Boot)和硬盘的系统引导扇区(MBR)。
还有这三种情况的混合型，例如：多型病毒(文件和引导型)感染文件和引导扇区两种目标，这样的病毒通常都具有复杂的算法，它们使用非常规的办法侵入系统，同时使用了加密和变形算法。
根据病毒传染渠道划分：
驻留型病毒——这种病毒感染计算机后，把自身的内存驻留部分放在内存(RAM)中，这一部分程序挂接系统调用并合并到操作系统中去，它处于激活状态，一直到关机或重新启动
非驻留型病毒——这种病毒在得到机会激活时并不感染计算机内存，一些病毒在内存中留有小部分，但是并不通过这一部分进行传染，这类病毒也被划分为非驻留型病毒。
根据破坏能力划分：
无害型——除了传染时减少磁盘的可用空间外，对系统没有其它影响。
无危险型——这类病毒仅仅是减少内存、显示图像、发出声音及同类影响。
危险型——这类病毒在计算机系统操作中造成严重的错误。
非常危险型——这类病毒删除程序、破坏数据、清除系统内存区和操作系统中重要的信息。
根据算法划分：
伴随型病毒——这类病毒并不改变文件本身，它们根据算法产生EXE文件的伴随体，具有同样的名字和不同的扩展名(COM)，例如：XCOPY.EXE的伴随体是XCOPY-COM。病毒把自身写入COM文件并不改变EXE文件，当DOS加载文件时，伴随体优先被执行到，再由伴随体加载执行原来的EXE文件。
“蠕虫”型病毒——通过计算机网络传播，不改变文件和资料信息，利用网络从一台机器的内存传播到其它机器的内存，计算机将自身的病毒通过网络发送。有时它们在系统存在，一般除了内存不占用其它资源。
寄生型病毒——除了伴随和“蠕虫”型，其它病毒均可称为寄生型病毒，它们依附在系统的引导扇区或文件中，通过系统的功能进行传播，按其算法不同还可细分为以下几类。
练习型病毒，病毒自身包含错误，不能进行很好的传播，例如一些病毒在调试阶段。
诡秘型病毒，它们一般不直接修改DOS中断和扇区数据，而是通过设备技术和文件缓冲区等对DOS内部进行修改，不易看到资源，使用比较高级的技术。利用DOS空闲的数据区进行工作。
变型病毒(又称幽灵病毒)，这一类病毒使用一个复杂的算法，使自己每传播一份都具有不同的内容和长度。它们一般的作法是一段混有无关指令的解码算法和被变化过的病毒体组成。
想对计算机有所了解却不会计算机基础知识，着怎么行?下面百分网小编为大家整理了相关最新计算机基础知识，希望大家喜欢。
最新计算机基础知识
计算机特点与应用范围
(一)计算机特点
1. 速度快 MIPS(百万条指令/秒)
2. 存储容量大
3. 精度高
4. 在程序控制下自动完成
5. 具有逻辑判断能力
6. 可靠性强
7. 通用性强
计算机应用范围
1. 科学计算，最早(天气预报、人造卫星、地震分析、航天技术等)
2. 实时控制(工业生产)
3. 数据处理(办公自动化，大部分应用)
4. 计算机辅助功能：CAD、CAI、CAM、CAT
5. 人工智能(模拟人的智能：机器人)
6. 信息高速公路 Internet 国际互联网
【注】CAD(计算机辅助设计)、CAI(计算机辅助教学)、
CAM(计算机辅助制造)、CAT(计算机辅助测试)
计算机的发展
Ø 1946年→美国→第一台计算机→ ENIAC
Ø 按“电子元件”不同，将计算机的发展划分为四个时代
1. 第一代：电子管 (1946-1958) 用于计算
2. 第二代：晶体管 (1958-1964)
3. 第三代：集成电路 (1964-1971)
4. 第四代：大规模或超大规模集成电路(1971至今)→PC(微机)
计算机的分类
1、信息形式：数字、模拟、数字模拟混合计算机
2、按用途：通用计算机和专用计算机
2、按功能分类(1)微机 (个人、PC-PersonalComputer)
(2)小型机(终端)
(3)中型机
(4)大型机
(5)巨型机
(二) 计算机发展趋势
巨型化、微型化、网络化、智能化
计算机系统的基本组成(硬件系统+软件系统)
冯.诺依曼原理：
a) 五大基本部件：
² 运算器
² 控制器
² 存储器
² 输入设备
² 输出设备
b) 二进制表示数据和指令：易实现
c) 程序存储，自动运行;
硬件系统(主机+外设)
1、主机
(1)CPU(中央处理器) →CPU是计算机的核心部件。
①运算器:(ALU)进行二进制的
u 算术运算
u 逻辑运算
②控制器:控制与协调各部件自动，连续地执行各条指令。
指令由操作码和地址码两部分组成。
③寄存器
² 存储器：用来存放数据和程序，包括：
u 内存储器
u 外存储器
(2)内存(主存储器)
①ROM(只读存储器)又称CMOS
u 存放引导程序及机器参数
u 只读不写
u 断电信息不丢失
②RAM(随机存储器)
u 可读写
u 暂存数据速度快
u (相对外存)
u 断电信息丢失(要存盘)
² 通常所说内存2.0G→RAM的容量为2.0G
² 存盘实质：将 RAM 中的信息保存到外存(软盘、硬盘、光盘、U盘)上。
(3)总线:是微机中为CPU与其他部件提供数据、地址和控制信息的传输通道。
①地址总线(AB)：只传输地址信号
②数据总线(DB)：只传输数据信号
③控制总线(CB)：只传输控制信号
(4)IO接口电路：连接主机和外设
外设
(1)外存(辅助存储器)特点：
² 速度低
² 容量大
² 价格低
² 永久保存数据
² 如：磁带、磁盘
①软盘：300转/分，数据轨道是同心圆;
u 软盘3.5英寸：最外为0道，最里为79磁道;512字节/扇区;
u 高密磁盘容量：2面*80磁道*18扇区*512字节=1.44MB
u 写保护口：3寸软盘写保护口打开(透光)，禁写，但可读。
u 读盘时，软驱灯亮，此时不可取出软盘，以免损坏。
u 格式化时主要是对磁盘划分磁道和扇区，新盘只有被格式化后才可以被操作系统使用和识别。
u 格式化是彻底消除病毒的方法，但也消除了磁盘上原有的文件。
u 盘符为A或B
②硬盘：
² 容量大(160G，1TB)、
² 转速：(5400转/分钟 7200转/分钟)、
² 盘符从C开始
③光盘：
u 普通CD标准容量650MB，DVD可达4.7GB;
u 数据轨道不是同心圆，是螺旋线;
u 速度：
ü 单速:150KB/s
ü 倍速：300 KB/s
ü 40速：40*150 KB/s
u 类型：
ü CD-R→只写一次光盘、
ü CD-ROM→只读光盘、
ü CD-RW→可重写光盘
④优盘：USB口(通用串行总线接口)是软盘速度的20倍，USB2.0速度可达480Mb/s
【注】速度比较：CPU> Cache(高速缓存)> RAM(内存)> 硬盘 >光盘>软盘
(2)输入设备：
u 键盘、
u 鼠标、
u 数码相机、
u 麦克、
u 触摸屏、
u 光笔、
u 摄像头、
u 扫描仪
(3)输出设备：
u 显示器、
u 打印机、
u 绘图仪、
u 音箱
打印机分类：
² 1击打式和非击打式
² 2针式、喷墨、激光
u 21英寸显示器指屏幕对角线长度为21英寸;
u 分辨率设置为1024*768时，指屏幕图像水平方向分为1024个像素点，垂直方向为768个像素点。
u (4)其他：Modem→调制解调器
调制：将数字信号转换为模拟信号
解调：将模拟信号转换为数字信号
【注】软盘驱动器、刻录机 既是输入设备又是输出设备
CD-ROM驱动器、DVD-ROM驱动器仅仅是输入设备
软件系统：包括 程序、数据、文档
指令：计算机执行操作的命令，由操作码和地址码组成。
程序：一组能完成特定功能的指令序列。用计算机语言编写程序
1、计算机语言
(1)低级语言
①机器语言(0，1)：唯一能直接识别的语言
②汇编语言(引入助记符)：
(2)高级语言(语句)：FOXPRO C BASIC VB JAVA
2、软件(系统软件+应用软件)
应用软件：应用软件是利用计算机和系统软件解决具体问题所编制的各种程序。如Word、WPS等。
系统软件：管理、维护计算机，保障计算机正常运行的程序。
系统软件：管理、维护计算机，保障计算机正常运行的程序。
(1)操作系统： ①用户与计算机之间的接口
②举例：DOS、Windows、UNIX、Linux、Netware
(2)语言处理程序 ①汇编程序
②解释程序
③编译程序
④连接程序
(3)服务程序：监控程序、诊断程序、调试程序
(4)数据库管理系统：DBMS、网络管理软件
(5)程序设计语言
微机系统组成与主要技术指标
微机系统组成
计算机系统的主要技术指标
1) 字长：越长，精度越高，处理能力也越强;
2) 主频：(单位：MHz)每个时钟周期，CPU能完成的操作次数;
3) 主存容量：(容量大，速度快)512MB、1GB;
4) 软件、硬件系统配置;
5) 兼容性
6) 运算速度：MIPS(millionsof instructions / second);
数据单位及换算
² 位(bit--b)——最小存储单位
² 字节B(Byte)——存储器容量的最基本单位,1B = 8bit
² 字长(word length)：4位→8位→16位(286)→32位(486) →64位
² 1KB=1024B=210B
² 1M=1024KB=220B
² 1G=1024MB=230B
² 1TB=1024 GB=240B
数制(进位计数制)
(一)概念
u R进制特点：“逢R进一，借一当R”
² 十进制 R=10 0,1,2,3,4,5,6,7,8,9
² 二进制 R=2 0,1
² 八进制 R=8 0,1,2,3,4,5,6,7
² 十六进制 R=16 0~9,A,B,C,D,E,F
基数：R进制，基数为R。
1. 权：
² 数制中每一固定位置对应的单位值称为“权”
² 权是基数的N次幂，个位序号为0，即N=0。
² 如：123.45 百位1的权为102 ，十位2的权为101 ，个位3的权为100，4的权为10-1，以此类推。
二
八
十
十六
符号
B
O（Q）
D
H
基数（基底）
2
8
10
16
位权值
2i
8i
10i
16i
进制转换(必考)
1、十 → 二、八、十六
转换规则：
(1)整数部分：除以基数、取余数，直到商为0，余数倒排序。
(2)小数部分：乘小数、取整数，整数正排序，直到小数部分为零为止。
例如：
(100)D=(144)0=(64)H
(100)D=(144)0=(64)H=(1100100)B
2、二、八、十六 → 十：
规则：按权展开求和
(101.11)B=1*22+1+1*2-1+1*2-2=5.75 (101)0=1*82+1=65
(71)0=7×81+1*80=57 (101A)H= 163+161+10*160=4122
【注】权是基数的N次幂，个位序号为0
3、二转八
规则：从小数点开始，三位二进制位转换为一位八进制位，不够3位加0补足3位
100011.1001(B)=43.44(O) 74.21(O)=111100.010001
4、二转十六
规则：从小数点开始，四位二进制位转换为一位八进制位，不够4位加0补足4位
100011.1101(B)=23.D(H) 7A.2(H)=1111010.0010(B)
5、八转十六：
规则：通过二进制转换
信息数据单位及编码
(一)数据单位
1、位(bit)：信息(数据)最小单位
2、字节(byte)：
² 存储器容量最基本单位
² 1B=8bit
3、字(word)：计算机内部进行信息处理的最小单位
(二)数的表示方法：数值在计算机中以二进制表示。
² 定点数：小数点位置固定不变的数
² 浮点数：小数点位置不固定的数，浮点数由阶码和尾数组成。
² (三)数字编码
BCD码：(binary coded decimal)用二进制编码的十进制数，也称BCD码或8421码。
² 即把十进制数按位编码，每一位十进制数码用四位二进制数表示，且刚好等于4个二进制位的权值8421相加。
² 如：3-0011 5-0101 8-1000 9-1001
² 例如：对二进制00100101序列，把它理解为二进制数时，其对应的十进制为37，把它理解为BCD码时，其对应的十进制为23。
(四)字符编码
1、ASCII码
² 美国标准信息交换代码，共有128个字符(0-127)
² 1个ASCII码是7位编码，占用1个字节(8位)，高位置0，用以区别汉字)
² ASCII码比较规律：空格 < 0~9 <A~Z < a~z
字符
空格
0
A
a
b
ASCII值
32
48
65
97
98
2、汉字编码
(1)输入码(外码)：即输入法→大(dd→五笔 da→拼音)，音、型、音型结合。
(2)国标码(交换码)：国家标准信息交换用汉字编码(GB2312-80)，80表示80年，采用双字节编码，每个字节高位置0。
(3)机内码：存储、处理和传输汉字使用的编码，每个汉字的机内码用2个字节表示，每个字节高位置1。
(4)字型码：16*16点阵、24*24、32*32、48*48
【注1】一个16*16点阵的汉字占用 16*16/8=32B 的存储空间。一个24*24点阵的汉字占用 24*24/8=72B 的存储空间。
【注2】国标码+8080H=机内码
例如：汉字“大”的国标码为3473H，则3473H+8080H=B4F3H，得到汉字“大”的机内码为B4F3H
【补充知识点】安全操作知识：
u 电源：电压稳定，UPS，有地线;温度不要过高、湿度不要过大;
u 防止人体静电损坏机器;保持清洁;
u 正常开机与关机;(开机：先打开外设、再开主机电源;关机：先闭主机电源，再关外设的电源。不要频繁地开机与关机，就稍等十几秒时间再次开启电源。)
u 不要用力敲击键盘，不可同时按下多个键位;不要手摸软盘的内盘片;不要弯曲盘片;
u 正在读盘时不要将盘取出;不要靠近磁场、热源，避免阳光
---计算机病毒
(一)病毒概念
1、计算机病毒是一种特殊程序，具有破坏性。(人为特制，不独立以文件形式存放)
2、病毒的共性：能将自身进行复制，并依附在其他程序上，当运行此程序时，病毒首先发作。
病毒分类
1、按破坏程度分：
(1)良性：占内存资源(显示信息、奏乐、发出声响)
(2)恶性：直接破坏数据、删除文件、摧毁系统(CIH是第一个破坏硬件的病毒。)
2、按传染方式分为：
(1)系统型病毒
(2)文件型病毒
(3)混合型病毒
(二)病毒特点
1、传染性：自我复制(可移动磁盘、网络)
2、破坏性：(破坏软件的程序、数据及文档)
3、隐蔽性：短小精悍，不易发现。
4、潜伏性：不马上发作
5、易激发性：满足条件时，病毒发作。
(三)传播途径：
1、磁盘：软盘、硬盘、优盘、光盘等。
2、网络
4.病毒的预防与清除
1、限制网上可执行代码的交换、控制共享数据。
2、不非法拷贝软件。
3、对重要的文件及时备份。
4、专机专用，专盘专用。
5、安装正版的防毒、杀毒软件，经常查、杀毒。
6、磁盘格式化是杀除病毒最彻底方法。但格式化后，磁盘的上所有文件将丢失。
7、使用防火墙隔离病毒
² 杀毒软件能检测并杀除所有的计算机病毒(X)
多媒体计算机
(一)多媒体概念
1、多媒体技术：就是把文本、音频、视频、图形、图像和动画等多种媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、存储等加工处理，再以单独或合成的方式表现出来的一体化技术。
2、六大媒体元素：
u文本、
u音频、
u视频、
u图形、
u图像
u动画
多媒体计算机系统的组成
1、多媒体计算机系统=多媒体硬件系统+多媒体软件系统
a) 多媒体硬件系统：声卡、光驱、扫描仪、数码相机、麦克+外部设备
b) 多媒体软件系统：
2、 最简单的多媒体计算机：声卡、CD-ROM、音箱(耳机)
多媒体特征
1、数字化
2、集成性
3、实时性：影音同步
4、交互性
5、多样性
常用文件类型
1、文本类
.TXT .DOC .XLS .RTF(用Word可以存) .WPS
2、图形、图像类
.BMP .JPG .GIF
3、声音
.WAV(模拟声音文件) .MP3(数字声音) .MIDI (.MID)
4、动画
.GIF .SWF
5、视频
.AVI .MPG (.MPEG) .mov
计算机基础知识：计算机网络的概念、组成和分类
1、计算机网络的定义
计算机网络指利用通信设备和线路将地理位置不同的功能、多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息交换的系统。
“资源共享”是计算机网络的功能，资源包括计算机硬件资源和软件资源。
2、计算机网络的主要功能
资源共享(基础) 信息交换 分布式处理 集中管理
3、计算机网络的分类
1)根据规模大小、距离远近分类：局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)
2)根据网络操作系统分类： NIX网络、NOVELL网络、Windows NT网络
3) 根据信息传输技术分类：广播式网络、点到点网络
4)根据连接方式分类：总线型、星型、环型、树型和混合型等。
4、计算机网络的基本组成
网络操作系统、网络适配器(网卡)、网络电缆(网络线)、服务器和工作站等。
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全国计算机二级office考试对于基础知识不扎实的同学来说还是比较难的。下面百分网小编为大家整理了相关全国计算机二级office基础知识汇总，希望大家喜欢。
全国计算机二级office基础知识汇总
计算机的发展、类型及其应用领域。
1. 计算机(computer)是一种能自动、高速进行大量算术运算和逻辑运算的电子设备。其特点为：速度快、精度高、存储容量大、通用性强、具有逻辑判断和自动控制能力。
2. 第一台计算机：ENIAC，美国，1946年 宾夕法尼亚大学 冯·诺依曼 “存储程序”和“程序控制”
3. 冯·诺依曼思想的核心要点是：
1)计算机的基本结构应由五大部件组成：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备。
2)计算机中应采用二进制形式表示数据和指令。
3)采用“存储程序”和“程序控制”的工作方式。
4. 计算机的发展过程
阶段
年份
物理器件
软件特征
应用范围
第一代
1946-1959
电子管
机器语言、汇编语言
科学计算
第二代
1959-1964
晶体管
高级语言
科学计算、数据处理、工业控制
第三代
1964-1970
小规模集成电路
操作系统
科学计算、数据处理、工业控制、文字处理、图形处理
第四代
1970-至今
大规模集成电路
数据库网络等
各个领域
5. 主要特点：运算速度快、精确度高、具有记忆和逻辑判断能力
6. 计算机的主要应用
科学计算：例如：气象预报、海湾战争中伊拉克导弹的监测
数据处理：例如：高考招生中考生录取与统计工作，铁路、飞机客票的预定系统，银行系统的业务管理
计算机控制
计算机辅助系统：例如：用CAI演示化学反应10111001
人工智能：例如：代替人类到危险的环境中去工作
办公自动化系统中的应用：例如：Internet发email
CBE:计算机辅助教育
CAI:计算机辅助教学
CMI:计算机管理教学
CAD:计算机辅助设计
CAT:计算机辅助翻译
CAM:计算机辅助制造
CAE:计算机辅助工程
7. 计算机的分类：
1)、根据规模大小分类：巨型机、大型机、微机、工作站、服务器
2)、根据用途分类：通用计算机、专用计算机
3)、根据计算机处理数据的类型：模拟计算机、数字计算机、数字与模拟计算机
计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。
计算机硬件系统均由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分构成
运算器：算术运算和逻辑运行的实际执行部件。
控制器：统一指挥和控制计算机各部件按时序协调操作的部件
中央处理器-CPU=运算器+控制器 是计算机的核心部件
内部存储器按其存储信息的方式可以分为只读存储器ROM(Read Only Memory)、随机存储器RAM(Random Access Memory)和高速缓冲存储器Cache
RAM：随机存储器 能读能写，断电后信息丢失
DRAM:动态RAM，相当于CACHE(高速缓冲存储器)
CACHE:CPU与内存之间速度不彼配的问题
SRAM：静态RAM
ROM：只读存储器 能读不能写，断电后信息不丢失
输入设备：键盘、鼠标、扫描仪、光笔
输出设备：显示器、音箱、打印机、绘图仪
总线：数据总线、地址总线、控制总线
软件：由程序、数据和文档三部分内容组成。
程序：是一系列有序指令的集合。
计算机之所以能够自动而连续地完成预定的操作，就是运行特定程序的结果。计算机程序通常是由计算机语言来编制，编制程序的工作称为程序设计。
数据：指各种信息集合，数值的与非数值的。
文档：用自然语言(汉语或英语)对程序进行描述的文本称为文档。
1. 系统软件：是指管理、监控和维护计算机资源(包括硬件和软件)的软件。系统软件主要包括操作系统、各种语言处理程序、数据库管理系统、网络系统及服务性程序。核心是：操作系统、语言处理程序和各种服务性程序。
(1) 操作系统
操作系统是管理、控制计算机的软、硬件和数据资源的大型程序，是用户和计算机之间的接口，并提供了软件的开发和应用环境。
微机操作系统当前主流是Microsoft公司的DOS(单用户单任务)操作系统和Windows(单用户多任务)操作系统
(2) 语言处理程序
机器语言是用二进制代码编写，能够直接被机器识别的程序设计语言。
高级语言编写的程序(称为“源程序”)翻译成机器语言程序(称为“目的程序”)，然后计算机才能执行。这种翻译过程一般有两种方式：解释方式和编译方式
CPU的主要性能指标有两个：字长和主频。
字长(位)：CPU进行运算和数据处理的最基本、最有效的信息位长度。字长越长，性能越强。PC机的字长，已由8088的准16位(运算用16位，I/O用8位)发展到现在的32位、64位。
主频(Mhz)：CPU工作的时钟频率。主频越高处理数据速度越快。
目前最常用的外存有软盘、硬盘和光盘 。用于存放暂时不用的程序和数据，它不能直接被CPU访问，但它可以与内存成批交换信息，即外存中的信息只有被调入内存才能被CPU访问。外存相对于内存而言，其特点是：存取速度较慢，但存储容量大，价格较低，信息不会因掉电而丢失。
按工作原理鼠标可分为：机械式和光电式
目前广泛使用的监视器是阴极射线管(CRT)监视器和液晶(LCD)监视器。后者主要用于笔记本电脑
显示器最重要的性能指标是分辨率，
打印机分为击打式和非击打式两大类。击打式打印机主要有针式打印机(又称点阵打印机)，非击打式以喷墨打印机和激光打印机为代表。
计算机中数据的表示与存储。
1.数制
二进制的优点： 技术实现简单 简化运算规则 适合逻辑运算 易于进行转换
各种进制的后缀
B：二进制 D：十进制 H：十六进制 O：八进制
2.数据的存储
1) 数据：所有能够被计算机接受和处理的符号的集合都称为数据
2) 信息：有意义的数据的内容。指数据经过加工处理后得到的有价值的知识。
3) 位(Bit) 每一个能代表0和1的电子线路称为一个二进制位，是数据的最小单位。
4) 字节(Byte)
5)
通常每8个二进制位组成一个字节，字节是最基本的存储单位。字节的容量一般用KB、MB、GB、TB来表示，它们之间的关系如下：
1KB=1024B= 210B 千字节
1MB=1024KB =220B兆字节
1GB=1024MB =240B吉字节
1TB=1024GB =240B太字节
6) 字(Word) 在计算机中作为一个整体被存取、传送、处理的二进制数字串叫做一个字或单元，每个字中二进制位数的长度，称为字长。一个字由若干个字节组成，不同的计算机系统的字长是不同的，常见的有8位、16位、32位、64位等，字长越长，存放数的范围越大，精度越高，字长是性能的一个重要指标。
7) 地址(Address) 为了便于存取，每个存储单元必须有唯一的编号，这个编号就称为地址，通过地址可以找到所需的存储单元，取出或存入信息。
1.4.3 编码
1.字符编码
目前国际上通用的字符编码是ASCII码，即美国标准信息交换代码。
ASCII码用七位二进制数表示一个字符，可表示27共128个字符。包括：32个通用控制符、10个十进制数字、52个大小写英文字母和34个专用符号。在一个字节(8个Bit)中后七位用于表示字符的编码，最高位为奇偶校验位，一般作0看待。
2. 汉字编码
ASCII码把数字、字母、符号用特定的七位二进制数表示，同样，要想处理汉字，也要对汉字进行统一编码，给每个汉字一个惟一的编码。汉字数量庞大，用一个字节无法区分，故汉字编码采用2个字节。
一个汉字占用二个字节 一个字符占用一个字节
N*N点阵的汉字所用的空间是N*N/8
国标码、机内码、区位码的关系
国标码=区位码+2020H
机内码=国标码+8080H
机内码=区位码+a0a0H
多媒体技术的概念与应用。
1.多媒体的概念
多媒体一词来源于英文单词Multimedia，其中，Multi为“多”，media为“媒体”的意思。媒体也称介质或媒质，是信息表示和传播的载体，它在计算机领域中有两种含义，一是指用以存储信息的实体，如磁盘、磁带、光盘和半导体存储器;另一种含义是指信息的载体，如数字、文字、声音、图形和图像。
多媒体技术是指把文字、音频、视频、图形、图像、动画等多媒体信息通过计算机进行数字化采集、获取、压缩/解压缩、编辑、存储等加工处理，再以单独或合成形式表现出来的一体化技术。
2.多媒体的特征：交互性、集成性、多样性、实时性
3. 媒体的数字化
声音的数字化的过程：采样、量化、编码
位图图像(bitmap)：位图放大称为点阵图像或绘制图像，是由称作像素(图片元素)的单个点组成的。这些点可以进行不同的排列和染色以构成图样。当放大位图时，可以看见赖以构成整个图像的无数单个方块。扩大位图尺寸的效果是增多单个像素，从而使线条和形状显得参差不齐。然而，如果从稍远的位置观看它，位图图像的颜色和形状又显得是连续的。
矢量图：
矢量图使用直线和曲线来描述图形，这些图形的元素是一些点、线、矩形、多边形、圆和弧线等等，它们都是通过数学公式计算获得的。例如一幅花的矢量图形实际上是由线段形成外框轮廓，由外框的颜色以及外框所封闭的颜色决定花显示出的颜色。由于矢量图形可通过公式计算获得，所以矢量图形文件体积一般较小。矢量图形最大的优点是无论放大、缩小或旋转等不会失真。
计算机病毒的特征、分类与防治。
1. 计算机病毒的概念
计算机病毒(Computer Viruses CV)：是一种人为编制的具有破坏作用的计算机程序。
2. 计算机病毒的的特征(特点)
① 破坏性
② 传染性
③ 隐蔽性
④ 潜伏性
⑤ 可激发性
3.计算机病毒的分类
① 根据病毒存在的媒体分类
根据病毒存在的媒体，病毒可以划分为网络病毒，文件病毒，引导型病毒
② 根据病毒破坏的能力分类
无害型：除了传染时减少磁盘的可用空间外，对系统没有其它影响。
无危险型：这类病毒仅仅是减少内存、显示图像、发出声音及同类音响。
危险型：这类病毒在计算机系统操作中造成严重的错误。
非常危险型：这类病毒删除程序、破坏数据、清除系统内存区和操作系统中重要的信息。
③ 根据病毒特有的算法分类
伴随型病毒：这一类病毒并不改变文件本身，它们根据算法产生EXE文件的伴随体，具有同样的名字和不同的扩展名(COM)，例如：XCOPY.EXE的伴随体是XCOPY.COM。
蠕虫”型病毒：通过计算机网络传播，不改变文件和资料信息，利用网络从一台机器的内存传播到其它机器的内存，计算网络地址，将自身的病毒通过网络发送。有时它们在系统存在，一般除了内存不占用其它资源。
寄生型病毒：除了伴随和“蠕虫”型，其它病毒均可称为寄生型病毒，它们依附在系统的引导扇区或文件中，通过系统的功能进行传播，按算法分为：
练习型病毒：病毒自身包含错误，不能进行很好的传播，例如一些病毒在调试阶段，还不具备发作的条件 。
诡秘型病毒：它们一般不直接修改DOS中断和扇区数据，而是通过设备技术和文件缓冲区等DOS内部修改，不易看到资源，使用比较高级的技术。利用DOS空闲的数据区进行工作。
变型病毒(又称幽灵病毒)：这一类病毒使用一个复杂的算法，使自己每传播一份都具有不同的内容和长度。
4. 计算机病毒的防治
① 病毒的防范
计算机病毒的传播途径主要有两个：软盘和网络。要防止病毒的侵入，就要以预防为主，堵塞病毒的传播途径。
② 病毒的检测和消除
检测和消除病毒的方法有两种，一是人工检测和消除，一是软件检测和消除。
计算机网络的概念、组成和分类;
计算机网络概述
1、计算机网络的定义
计算机网络指利用通信设备和线路将地理位置不同的功能、多个计算机系统互联起来，以功能完善的网络软件实现网络中资源共享和信息交换的系统。
“资源共享”是计算机网络的功能，资源包括计算机硬件资源和软件资源。
2、计算机网络的主要功能
资源共享(基础) 信息交换 分布式处理 集中管理
3、计算机网络的分类
依据不同有不同的分类。
1)根据规模大小、距离远近分类：局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)
2)根据网络操作系统分类： NIX网络、NOVELL网络、Windows NT网络
3) 根据信息传输技术分类：广播式网络、点到点网络
4)根据连接方式分类：总线型、星型、环型、树型和混合型等。
4、计算机网络的基本组成
网络操作系统、网络适配器(网卡)、网络电缆(网络线)、服务器和工作站等。
计算机网络的互联技术
1、网络的拓扑结构：总线结构、星型结构、环型结构、树型结构、混合型结构
2、网络体系结构
1)通信协议
在计算机网络中，信息传输顺序、信息格式和信息内容等都有一系列的约定，这些约定或规则统称为计算机网络通信协议。。
2)开放式系统互连OSI(Open System Interconnection)参考模型
国际标准化组织ISO于1978年制定了OSI参考模型。
3、常见的传输介质
1)双绞线电缆
三类线：最高传输速率为10Mbps 。
五类线：最高传输速率为100Mbps 。
六类线：传输速率至少为250Mbps 。
七类线：传输速率至少为600Mbps 。
2)同轴电缆
同轴电缆由内、外两个导体组成。内导体可为单股线或多股线，外导体为金属编织网，内、外导体之间有绝缘材料。
3)光缆: 光缆分为单模光缆和多模光缆。
4)无线传送介质：微波、红外线、卫星通信、激光等。
4、互联网络设备
1)计算机设备
服务器：是网络的核心设备，负责网络资源管理和用户服务。
工作站：是具有独立处理能力的个人计算机，负责用户的信息处理业务。
共享设备：是指为众多用户提供共享的打印机、磁盘子系统等公用的设备。
2)常用网络连接设备
网络适配器：
网络适配器也称网卡，它是网络中计算机与计算机之间互相通信的接口。
中继器：
在网络中起到扩展局域网络连网距离的作用，在OSI模型的最低层(物理层)。
集线器：
集线器(Hub)是网络中的中心设备，它为一组计算机用户提供网络连接。
网桥：为网间连接设备，它对网络中的数据包起到“过滤和转发”的作用，它工作在OSI模型的第二层(数据链路层)
路由器：为不同类型的网络提供互联。不仅具有网桥的全部功能，还具有路径的选择功能，它属于OSI模型第三层设备(网络层)。
计算机与网络信息安全的概念和防控。
1. 计算机安全定义
国际标准化组织(ISO)对计算机安全的定义是：为数据处理系统建立和采取的技术上和管理上的安全保护，保护计算机硬件、软件不因偶然的或恶意的原因而遭破坏、更改和暴露。
2. 计算机安全立法
国务院于1994年2月18日颁布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第一章第三条的定义是：计算机信息的安全保护，应当保障计算机及其相关的配套设备设施(含网络)的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行。
3.计算机安全操作
计算机使用环境：温度在室温15°C ～ 35°C之间;相对湿度在20%～80%之间;对电源一要要求稳，二是在机器工作时供电不能间断;在计算机的附近避免磁场干扰。
计算机的维护：要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风，不用时应盖好防尘罩，机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。
开机顺序为：先对外设加电，再对主机加电;而关机顺序正好与此相反;每次开机与关机之间的间隔不应少于10秒。在加电情况下，机器的各种设备不要随意搬动，也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器，计算机要经常使用，不要长期闲置不用。
4.计算机安全管理
为了保证计算机的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作：
⑴系统启动盘要专用，对来历不明的软件不应马上装入自己的计算机系统，要先检测，后安装使用。
⑵对系统文件和重要数据，要进行备份和写保护。
⑶对外来软盘和盗版光盘，必须进行检测方可使用。
⑷不要轻易装入各种计算机与网络信息安全的概念和防控。
1. 计算机安全定义
国际标准化组织(ISO)对计算机安全的定义是：为数据处理系统建立和采取的技术上和管理上的安全保护，保护计算机硬件、软件不因偶然的或恶意的原因而遭破坏、更改和暴露。
2. 计算机安全立法
国务院于1994年2月18日颁布的《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》第一章第三条的定义是：计算机信息的安全保护，应当保障计算机及其相关的配套设备设施(含网络)的安全，运行环境的安全，保障信息的安全，保障计算机功能的正常发挥，以维护计算机信息系统的安全运行。
3.计算机安全操作
计算机使用环境：温度在室温15°C ～ 35°C之间;相对湿度在20%～80%之间;对电源一要要求稳，二是在机器工作时供电不能间断;在计算机的附近避免磁场干扰。
计算机的维护：要注意防潮、防水、防尘、防火，在使用时注意通风，不用时应盖好防尘罩，机器表面要用软布沾中性清洁剂经常擦拭。
开机顺序为：先对外设加电，再对主机加电;而关机顺序正好与此相反;每次开机与关机之间的间隔不应少于10秒。在加电情况下，机器的各种设备不要随意搬动，也不要插拔各种接口卡。应避免频繁开关机器，计算机要经常使用，不要长期闲置不用。
4.计算机安全管理
为了保证计算机的安全使用，在日常工作中要做好以下方面的工作：
⑴系统启动盘要专用，对来历不明的软件不应马上装入自己的计算机系统，要先检测，后安装使用。
⑵对系统文件和重要数据，要进行备份和写保护。
⑶对外来软盘和盗版光盘，必须进行检测方可使用。
⑷不要轻易装入各种游戏软件，游戏软件通过存储介质将病毒带入计算机系统的可能性极大。
⑸定期对所使用的磁盘进行病毒的检测与防治。
⑹若发现系统有任何异常现象，及时采取措施。
⑺对于连网的计算机，在下载软件时要特别注意，不要因此而将病毒一并带入计算机游戏软件，游戏软件通过存储介质将病毒带入计算机系统的可能性极大。
⑸定期对所使用的磁盘进行病毒的检测与防治。
⑹若发现系统有任何异常现象，及时采取措施。
⑺对于连网的计算机，在下载软件时要特别注意，不要因此而将病毒一并带入计算机
因特网网络服务的概念、原理和应用。
1. Internet 的定义Internet (因特网)是由全球范围内的开放式计算机网络连接而成的计算机互联网。也可以简单定义为网络的网络、网络的集合。
2. 我国Internet发展现状
至2000年底，全国性的互联网有8个，其中经营性的5个，非经营性的3个。
经营性的5个：
中国公用计算机互联网(CHINANET)：由中国电信负责建设与经营管理。
中国金桥信息网(CHINAGBNET)：由吉通通信有限公司建设与经营管理。
中国联通公用计算机互联网(UNINET)：由中国联合通信有限公司负责建设与经营管理。
中国网通公用互联网(CNCNET)：由中国网络通信有限责任公司负责建设与经营管理。
中国移动互联网(CMNET)：中国移动通信集团公司负责建设与经营管理。
非经营性3个：
中国教育科研网(CERNET)：中国教育科研网由国家投资建设，教育部负责管理。
中国科技网(CSTNET)：中国科技网由国家投资和世界银行贷款建设，由中国科学院网络运行中心负责运行管理。
中国国际经济贸易互联网(CIETNET)：面向全国外经贸系统事业单位的专用互联网。由外贸经济合作部下属的中国国际电子商务中心负责建设和管理。
Internet 的几个关键概念
1、TCP/IP协议
TCP/IP协议是Internet互联网的信息交换、规则、规范的集合体。
分类：TCP传输控制协议和IP网间协议。
四个层次：应用层、传输层、互联层、主机至网络层
2、IP地址
Internet中每一台计算机都有一个在世界范围内惟一的标记，这个标记我们称为IP地址。IP地址是一个32位的二进制数，一般用圆点分隔的十进制数表示，如：210.37.7.18 。
范围0~255
3、DNS域名系统
域名系统DNS是完成Internet 主机名和IP地址的映射，把域名翻译成IP地址的系统，同时也可以将IP地址翻译成域名。
域名的一般格式为：<主机名>.<网络名>.<机构名>.<国家或区域代码>。
机 构
com 商业机构 edu 教育机构 gov 政府机构 int 国际组织
mil 军事部门 net 网络机构 org 社会组织、专业协会
Internet 接入方式
1、拨号入网
主要适用于单位或家庭单机入网。除需要一台微机外，还需要：
1)一个调制解调器(Modem)(传输速率33.6Kbps以上);
2)电话线(脉冲、音频、直线、分机均可);
3)拨号上网软件和IE浏览器;
4)账号。
2、局域网接入方式
通过网络专线(一般为双绞线)连接局域网，从而进入Internet，适用于有局域网的单位。这种入网方式除需要一台微机外，还需要：
在计算机上安装一个网卡;上网软件和IE浏览器; IP地址。
Internet 的主要应用
WWW服务
WWW(World Wide Web)意译为“环球网”，音译为“万维网”，它是建立在TCP/IP基础上的，采用客户机/服务器工作模式的一种网络应用。它将分散在世界各地专门存放和管理WWW资源的Web服务器中的信息，用超文本方式链接在一起，供互联网上的计算机用户查询和调用。WWW是当前应用最为广泛的Internet服务。
1、WWW的工作原理 WWW系统采用客户/服务器的工作方式。
2、关键术语解释
1)超文本
2)超媒体
3)HTML(Hyper Text Markup Language)
4)主页
5)统一资源定位器(URL)
3、IE浏览器
1)IE浏览器画面的组成
标题栏、菜单栏、飞行标志、地址栏、链接栏、电台栏、工作区、状态栏
电子邮件
1、什么是电子邮件
电子邮件(E-mail)，指计算机之间通过网络及时传送信件、
文档或图像等信息。
2、电子邮件的工作原理
采取“存储转发”的方式：从始发计算机取出邮件，在网络传输
过程中经过多个计算机的中转，最后到达目标计算机，送进收信
人的电子邮箱。
邮件地址格式：用户名@收信服务器域名。如：lm@263.net 。
3、电子邮件软件的应用
4、免费电子邮件的申请
文件传输
文件传输是Internet为各主机间进行文件传输而提供的一种服务，指将一台计算机的文件传输到另一台计算机上去。在互联网上实现文件传输的软件是传输协议(File Transfer Protocol)，简称为FTP。
1.在冯诺依曼体系结构的计算机中引进了两个重要的概念：采用二进制和存储程序
2.1946年诞生了世界上第一台电子计算机： ENIAC
3.计算机最早的应用领域是：数值计算
4.英文缩写CAD的中文意思是：计算机辅助设计
5.办公自动化OA是计算机的一项应用，按计算机的分类，它属于：数据处理
6.电子商务的本质是： 商务活动
7.国际通用的ASCII 码的码长是： 7
8.在计算机中，20GB的硬盘可以存放的汉子数是： 10*1024*1024 KB
9.计算机中所有信息的存储都采用： 二进制
10.大写字母B的ASCII码值是： 66
11.汉子在计算机内部的存储、处理、和传输都使用汉子的： 机内码
12.存储24*24点阵的一个汉子信息，需要的字节数是： 72
13.组成中央处理器的主要部件是： 运算器和控制器
14.操作系统对磁盘进行读/写的物理单位是： 扇区
15.计算机能够直接进行识别和处理的语言是： 机器语言
16.将高级语言源程序翻译成目标程序，完成这种翻译过程的程序是：编译程序
17.多媒体处理的是： 数字信号
18.所有计算机的字长都是固定不变的，都是8位
19.计算机病毒是指“能够侵入计算机并在计算机系统中潜伏和传播、破坏系统正常工作的一种具有繁殖能力的”：
特殊程序
20.将发送端数字脉冲信号转换成模拟信号的过程称为： 调制
21.实现局域网与广域网互联的主要设备是： 路由器
22.Internet 中完成从域名到IP地址或者从IP地址到域名转换服务的是： DNS
23.IE浏览器收藏夹的作用是： 收集感兴趣的页面地址
24.关于电子邮件：发件人必须有自己的E-MAIL账户/必须知道收件人的E-MAIL账户/可以使用OUTLOOK管理联系人的信息
25.计算机发展的四个阶段：
1)1946-1959，电子管
2)1959-1964 晶体管
3)1964-1972 中小规模集成电路
4)1972至今大规模、超大规模集成电路
26.计算机的特点：
1)高速精确的运算能力
2)准确的逻辑判断能力
3)强大的存储能力
4)自动功能
5)网络与通信能力
27.计算机网络功能的重要意义：改变了人类交流的方式和信息获取的途径
28.计算机问世主要用于数值计算
29.网格计算的三要素：任务管理、任务调度、资源管理
30.云计算的构成包括：硬件、软件和服务
31.云计算的特点：超大规模、分布式、虚拟化、高可靠性、通用性、高可扩展性、按需服务、价廉
32.电子计算机的发展方向：巨型化、微型化、网络化、智能化
33.计算机中最重要的核心部件：芯片
34.电子商务是应用现代信息技术在互联网络上进行的商务活动，电子商务是现代信息技术和现代商业技术的结合体
35.信息技术包含三个层次：信息基础技术、信息系统技术、信息应用技术
36.现代信息技术的发展趋势：数字化、多媒体化、高速度、网络化、宽频带、智能化
37.计算机中数据的最小单位是位，存储容量的基本单位是字节，8个二进制位称为1个字节
1Byte=8bit
38.ASCII码——美国信息交换标准交换代码
小写字母笔大写字母的码值大32，计算机的内部用一个字节(8个二进制位)存放一个7位ASCII码，
最高位置为0
0——48 a——97 A——65
39.计算机由输入、存储、运算、控制和输出五个部分组成
40.运算器(ALU)是计算机处理数据形成信息的加工厂，主要功能是对二进制数码进行算术运算和逻辑运算 控制器是计算机的心脏，指挥全机各个部件自动、协调地工作
控制区和运算器是计算机的核心部件，合称为中央处理器
41.存储器的主要性能指标：容量和速度
42.多媒体的特征：交互性、集成性、多样性、实时性
43.计算机病毒的特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性
——射向文明的黑色子弹
44.计算机病毒的分类：引导区型病毒、文件型病毒、混合型病毒、宏病毒、网络病毒
45.计算机病毒主要通过移动存储介质和计算机网络传播
46.计算机网络的分类：局域网、城域网、广域网
47.电子邮件的两个基本部分：信头和信件
计算机二级office基本考点汇总
一、计算机基础知识
1.计算机的发展、类型、特点及其应用领域。
计算机的发展：1943年美国宾夕法尼亚大学的教授莫克利和他的研究生埃克特开始研制电子数字积分计算机(ENIAC)，1946年研制成功。
计算机的类型：
按处理数据的类型分：模拟计算机，数字计算机，数字和模拟计算机按用途分：通用计算机，专用计算机
按计算机的性能、规模、处理能力分：巨型机、大型通用机、微型计算机、工作站及服务器。
计算机应用领域：科学计算、数据和信息处理、过程控制、计算机辅助、网络通信、人工智能、多媒体应用、嵌入式系统计算机特点：高速精确的运算能力强大的存储能力自动功能网络与通信功能
2.计算机软硬件系统的组成及主要技术指标。
计算机硬件系统的组成：运算器、控制器、存储器、输入设备、输出设备计算机的主要技术指标：
运算速度(主频越高，运算速度越快)字长(字长越大，计算机处理数据的速度就越快
内存储器的容量即内存(内存越大，系统的功能就越强大)外存储器的容量即硬盘容量主频
外设配置(输入、输出设备)
软件配置(操作系统、计算机语言、数据库语言、数据库管理系统、网络通信软件、汉纸支持软件及其他应用软件)
3.计算机中数据的表示与存储。
计算机中的数据单位:1、位(度量数据的最小单位0和1)每一个数码为一位2、字节(Byte)一个字节为八个位1TB=1024GB1GB=1024MB1MB=1024KB3、字长4.
4.多媒体技术的概念与应用。
概念：是指能够同时对两种或两种以上媒体进行采集、操作、编辑、存储等他综合处理的技术。
特征：交互性、集成性、多样性、实时性
计算机二级MS office高级应用考试考点汇总
5.计算机病毒的特征、分类与防治。
特征：寄生性、破坏性、传染性、潜伏性、隐蔽性
分类：引导区型病毒、文件性病毒、混合型病毒、宏病毒、网络病毒
防治：(1)、安装有效的杀毒软件并根据实际需求进行安全设置，同时，定期升级杀毒软件并经常全盘查毒、杀毒。
(2)、扫描系统漏洞，即使更新系统补丁
(3)、未经检测过的是否感染病毒的文件、光盘、U盘及移动存储设备在使用前应首先使用杀毒软件查毒后在使用。
(4)、分类管理数据。
(5)、尽量使用具有查毒功能的电子邮箱、尽量不要打开陌生的可疑邮件。
(6)、浏览网页、下载文件时要选择正规的网络。
(7)、关注目前流行病毒的感染途径、发作形式及防范方法，做到预先防范，感染后及时查毒，避免更大的损失。
(8)、有效管理系统内建的Administrator账户、Guest账户以及用户创建的账户，包括密码的管理、权限管理等。
(9)、禁用远程功能，关闭不需要的服务。
(10)、修改IE浏览器中雨安全相关的设置。
6.计算机网络的概念、组成。
概念：以能够相互共享资源的方式互联起来的自治计算机系统的集合。
组成：网络硬件(传输介质Media、网络接口卡NIC、交换机Switch、无线AP、路由器Router)网络软件(应用层、传输层、互联层、主机至网络层)
二、Word的功能和使用
1.应用界面使用和功能设置。
2.Word的基本功能，文档的创建、编辑、保存、打印和保护等基本操作。
3.设置字体和段落格式、应用文档样式和主题、调整页面布局等排版操作。
4.文档中表格的制作与编辑。
计算机等级考试题库
5.文档中图形、图像(片)对象的编辑和处理，文本框和文档部件的使用，符号与数学公式的输入与编辑。
6.文档的分栏、分页和分节操作，文档页眉、页脚的设置，文档内容引用操作。
7.文档审阅和修订。
8.利用邮件合并功能批量制作和处理文档。
9.多窗口和多文档的编辑，文档视图的使用。
10.分析图文素材，并根据需求提取相关信息引用到Word文档中。
三、Excel的功能和使用
1.Excel的基本功能，工作簿和工作表的基本操作，工作视图的控制。
2.工作表数据的输入、编辑和修改。
看过“全国计算机二级office基础知识汇总”