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只有把事情办在百姓心坎上，民情日记才记得有意义。以下是简短的民情日记范文，欢迎阅读与借鉴，希望可以帮到各位。
哈拉海农场场直社区党总支在创先争优活动充分发挥党组织和党员的作用，坚持从社区的实际出发，从社区居民的需求出发，采用记民情日记的工作方法，使社区党组织的吸引力、凝聚力和战斗力不断增强。
这个社区党总支下辖四个党支部，有党员173名，负责管理服务阳光小区、鑫海小区、凤翔小区、寅垦家园、锦江花苑、盛世嘉园等居民区，住户2312户、居民6300人。
一 、开展“五心”下访活动实践，民情日记记录真实民情。
社区管理每天都要面对众多的居民群众，面对着大量繁杂的事务性的工作。为了使各项工作能够有条理，这个党总支要求工作人员每天都要深入居民区了解情况，并把了解的情况和群众反映的问题详细记录于民情日记上。工作人员通过记录民情日记，及时清楚地掌握社情民意，对每一件问题，都做到及时汇报并与有关部门联系、协调，直至问题圆满解决。在记录民情日记过程中，他们提出了 “五心”的要求，即入户时有心、了解问题用心、解决诉求耐心、服务居民热心、对待居民真心。在工作实践中，始终坚持“群众利益无小事”的原则，注重总结经验和规律，使民情日记这种形式真正成为社区工作的实际内容。
这个党总支通过“民情日记工作法”， 变群众“上访”为工作人员“下访”，变“等群众有事找上门”为“到群众中去找问题”，及时了解群众所思、所虑、所需，帮助群众解决想办的事、难办的事，实现了重心向下，在扎实推进各项服务过程中丰富了党组织服务群众的内涵，增强了组织自身的凝聚力。
为了便于大家记忆工作流程，他们还创编了一首民情日记工作歌谣：“党政领导亲自抓，工作人员包到家;一目了然院落图，每天入户准备足;社区民情随时记，走访归来勤通气;协调力量解民难，规定时限还民愿”。
二、开通“六百”亲民绿色通道，和谐工作促进社会和谐。
在记录民情日记的工作中，这个总支提出“看望一次居民，交上一个朋友;进入一个家庭，了解一个心愿;解决一个问题，凝聚一份人心”的工作承诺。民情日记的记录工作开始以来，共记录了居民群众所反映的问题120余件，通过积极努力的协调，已解决110余件。
一是进百家门，知百家情，让百姓的心声及时得到倾听，难题得到解决。场直阳光小区居民姚某、李某是邻居，姚某脱苞米粒，由于李某家的柴草垛碍事，姚某的车进不去，李某不同意挪动柴草垛产生了纠纷。了解情况后，社区一支部书记杨守军主动找双方沟通协调，最终李某同意了挪动柴草
垛，杨书记又找来人员和车辆帮忙把李某家的柴草垛挪走，事情得到了圆满解决。
二是解百家难，暖百家心，让民情日记成为承载社区为民服务真情的平台。今年6月，工作人员在入户时，发现廉租房徐忠义家院子低洼存水，徐忠义年老体弱没有能力解决，出入家门十分困难。社区主任窦彦富通过民情日记了解情况后，立即组织社区工作人员把院子里的积水排出，并运来5车土垫高压实。徐忠义老两口紧紧握住他们的手，激动地说：“太感谢社区了，没有你们我们老两口这阴雨天还不知道咋过呢”。
三是听百家言，交百家友，让不同群体在社区享受和谐生活 。今年3月，社区一支部书记杨守军入户走访到阳光小区杨志山老人家时，83岁高龄的老人诚恳地提出了两个建议，并请杨书记记在他的“本本”上。一是希望社区预备一些常用的应急药品，方便有急病的老人。二是希望社区建个浴池，方便居民洗澡。沟通情况后，他们感到老人的建议代表了多数人的愿望，应该想办法协调解决。社区活动室设置了急救药箱，准备了血压计、救心丸等器械和急救药品，以应老年人突发病变之急。在社区的协调努力下，一商户投资建成一个多功能浴池，方便了居民洗浴。
三、建立健全组织体系，民情日记不断延伸。
在开展民情日记的实践中，哈拉海农场社区党总支密切
联系群众，用党组织的先进性增强感召力，用党员的先锋模范作用增强凝聚力，坚持民主决策，公开办事，树立起党组织的良好形象。他们建立了一套民情联系网络，即：党总支部—党支部—党小组—党员志愿者—居民家庭的组织体系，通过横向到边、纵向到底的组织网络，做到第一时间、全方位地知晓居民情况、了解群众需求、发现矛盾隐患、掌握第一手资料，把握好社区和谐稳定“第一道防线”。
如今，在哈拉海农场场直社区，不仅仅是工作人员每人拥有一本民情日记，在他们的带动下，每一名社区党员的心中都有一本“民情日记”。发现了问题，能自己解决的自己就地解决，不能解决的立即通过党组织联系网络向上反映，积极协调有关部门加以解决。通过党员的积极参与，民情日记业已成为这个党组织凝聚群众、服务群众的一个崭新平台。
今天和工作队员贺文一起到(麻家渡镇营盘河村)两河社区入户走访调查。两河社区是因潘口电站建设从原上庸镇两河村集中安置在营盘河村的移民社区，共有87户334人，分住在14幢楼房中。
我们首先来到社区管委会书记刘春全家。他家共8口人，祖孙四代同居，儿子、儿媳、女儿都到上海打工去了，家里只有老父亲和他们老两口，还有两个孙子在就近的麻家渡中学读书。谈到搬过来的感受，刘春全感慨不已：“过来三年多了，生活都已适应。87户移民基本上家家都有在外打工的，打工收入占村民总收入的80%以上。而且，这边比两河交通要方便，房子宽敞漂亮，环境绿化美化也好。”
离开刘春全家，我们来到马路对面的移民楼下，在场院里见到正在晒太阳的席刚臣老两口。席刚臣今年79岁，与儿子单另住，但都在一幢楼上，老伴8年前患脑溢血留下了左侧肢体活动受阻的后遗症，每天必须他随身照护。席刚臣告诉我们，现在党的政策好，特别是对老年人，从各个方面都考虑到了，有病有农村合作医疗，他和老伴儿每月各有25元的低保金，加上儿子们分担的一些养老金，生活还算有保障，原来移民时赔的4万多块钱由四儿子保管着。
随后，我们又走访了经济示范户章先兵和老党员喻成洋。他们的住房都很宽敞，平均面积195平方米。章先兵是在上海打工的工头，搞建筑，一年下来能挣10万元左右，妻子袁胜云在家开了个百货商店，顺带照顾小孩上学。喻成洋向我们反映了移民群众的一些心愿：一是划分的土地较远，且是黄土地，粘性大，雨天难行，盼望能早日将生产路硬化;二是楼房有时停水，没地方取水，希望能在每栋住宅楼后像当地居民一样打口水井;三是在菜地旁有条用于灌溉的水渠，村民多从渠边行走，但没铺盖板，小孩经常掉下去，很危险。我们实地看了一下，渠道长240米、宽0.6米、深0.7米，是村民到菜地的主要通道和浇灌水源，上面没有盖板，的确危险。我们表示一定向有关单位反映和汇报，我也暗下决心争取帮他们把水渠盖板问题解决好。菜地里，移民官知海老汉正在忙活，他说，这里的菜地跟老家一样好，他在下优质香瓜种，过几个月请我们一定到他家尝尝。
一天下来，我们共走访了11户移民家庭。感觉移民们已基本适应了新环境、新
生活，他们用朴实宽厚的胸怀接收了大建设带来的生产生活方式改变，用勤奋劳动的双手美化亮化着新家园，正以昂扬奋进的精神创造并憧憬着美好的明天……
今天是清明节。本来是放假休息时间，我却要陪一个特殊的社区大学生姬德志去祭奠他的父亲，并看望他生病的母亲。
姬德志的父亲姬长城生前是我社区的党员。几年前，姬长城下岗后得了糖尿病，妻子又是家属，孩子正在上学，家境十分困难。我在入户走访中得知这些情况后，便推荐他到乌东路街道办事处当了警卫，又将他妻子联系到环卫处工作，并及时把他家的情况上报给社区党支部。社区又及时为他家申办了低保。后来，姬长城病重住院，我多次去看望他，并为他联系病退之事。但最终严重的糖尿病夺去了姬长城的生命。因为他的其他亲戚都不在奎屯，我便忙前忙后帮他办理丧事，直到送他走完人生路。姬长城妻子袁花荣在失去亲人后精神倍受打击，患上了精神分裂症，我和社区便一直关照她并把她送到精神病院疗养。当时，他们的孩子姬德志正在上大学，为了孩子能正常完成学业，我便多方奔走为他申请金秋助学金，并和社区一起动员爱心人士捐款捐物，解决他上大学的学费及生活问题。在姬德志上大学期间，我经常询问他的学习情况，了解他的思想动态。当得知姬德志几次想放弃学业回家挣钱养家时，我及时向他学校的领导反映了他家的实际困难和经济状况，得到了学校领导对他的关心照顾，减轻了他的经济负担和心理压力，使姬德志圆满完成学业。今年初，姬德志被新疆公安边防总队预招回疆工作，很快走上了工作岗位。这几年，每逢过年过节他都会第一个打电话给我问候，对我就像亲人一样地信任，就连家里唯一贵重的房产证和土地使用证也都交予我保存。我也感到非常的光荣与自豪。
“聪慧小区1号楼一单元居民反映楼道灯不亮了，夜晚出行不方便，需帮助解决。我和协管员立即赶到现场，为居民更换了灯泡……”昨天中午，房山区拱辰街道文化路社区居委会主任朴艳平，帮助社区居民更换好楼道灯泡后，在她的“民情日记”里写下了上述这段话。
下午，朴艳平又按照日记里的安排来到社区，协调解决小区楼体保温改造工程和居民车辆停放问题。翻开朴艳平的“民情日记”本，记者惊讶地发现，里面记得密密麻麻。无论大事小情，只要她参与的社区里的事，都记录到了日记中。
据房山区民政局负责人介绍，社区工作者走街串巷，串百家门、知百家情、解百家难的方方面面，都记在了“民情日记”里。“民情日记”已成为房山社区工作者联系群众、解决问题的纽带。像这样的“民情日记”本，房山区的社区工作人员人手一本，目前已累计记满了6000余本“民情日记”。
“以前是百姓有问题找到社区门上来，现在是我们以串门的方式主动走进居民家里，了解他们的需求，帮他们解决问题，并详细地记在日记本上。这样做的好处，一是做到心中有数;二是能鞭策我们努力为民服务，日记记的都是实实在在的‘干货’，不为百姓干实事，还真没的记。” 永安西里的社区干部李春燕如是说。
永安西里社区80多岁的老人李慧文，老伴儿去世后独居在家。前不久，李春燕到李慧文家“串门”时，发现老人家里十分凌乱，没有“家”的样子。了解到老人需求后，李春燕帮李慧文请来了保姆。这个保姆来自社区内的一个困难家庭，不仅满足了李慧文老人的需求，这位保姆家的生活困难也得以缓解。
“上面千条线，下面一根针”。社区工作量大繁杂。为让社区工作者身在岗、心到位，真正“身”入居民，第一时间了解居民困难、问题和诉求，及时解决热点和难点问题，房山区在社区工作中实行了“民情日记”制度。谈起写日记的感受，社区工作者陈雪娜说，她到社区上班的第一天，居委会就发给了她一个印有“民情日记”字样的红色本子。起初她对这个日记本并没太在意，只是在这个本上简单记录了自己每天的工作情况，成了“流水账”。随着工作的不断深入，陈雪娜的日记内容渐渐丰满起来，百姓家里的繁杂琐事、生活冷暖都写到了日记里。
社区工作者表示，“民情日记”既不是工作日志式的“流水账“，也不是事件的简单堆砌，“记”只是一种形式，重在干部入户时要把工夫下在解民忧上，只有把事情办在百姓心坎上，才有的记，才记得有意义。
当前，农村越来越多的家庭夫妻双双远家离乡，陆续走上了外出打工、经商的行列，有些儿童的家长不可避免地尽不了家长监护的责任，而他们的孩子只能留守在家庭，由家中的老人或亲戚代养，这部分远离了父母亲有效监护的留守儿童便成了农村特殊群体。这一特殊群体的成长、教育已成为家庭、学校、社会共同关注的问题。如果没有一个健康的优良环境，势必影响他们的每一步成长，只有创造优良的环境，才会让他们在健康的环境中茁壮成长。
刘顺香是初二年级学生水竹乡双旋村，一个文静而漂亮的姑娘。正是由于她的文静，以至于她在上课时也极少发言，有时就呆呆地做着，不知在想些什么。本学期来每次作业总是拖拖拉拉，不能及时完成。而且，最近书写越来越慢，成绩也越来越差。针对这个情况，我和班主任决定对她进行一次家访，希望能够联合家长的力量一起帮助取得进步。
二、处理和解决
还没去家访，刚跟刘顺香说了一下，没想到她的眼泪就掉下来了。看来，她也知道自己自从他爸爸去世后，她学习中的现况，摸清她心里的想法，对症下药，针对她的一些特殊情况，妈妈要多关心她，多和她交流谈心，老师也要如此。让她感受家庭和学校的温暖。放学后我们来到水竹想把村刘顺香家，她妈妈一人默默的坐在沙
发上。看见我们来家访，晃晃悠悠的站起来给我们让座。一进家门，最引人注目的是那张黑白照片，简单的家具，一张四方桌，几张椅子，一台很旧的电视可以算是值钱的家当了吧。
刚一坐下，还未开口，这位母亲的眼眶便红了，刘顺香妈妈向我们反映了一些她家的情况：她们本是三口之家，虽不富裕但是幸福美满的家庭。一年前张燕的爸爸得病，经过两次手术，本不富裕的家庭变得一贫如洗。十几天前再次发作，离开了她们母女，离开了这个家。她由于过度忧伤和疲劳，也患病多日。孩子请亲戚朋友照顾，看了她的回家作业，也发现了她作业马虎、学习也不够理想。常常还发现她夜间偷偷地哭，吵着要爸爸--------听着听着，我的眼睛模糊了。我想同刘顺香学的速度慢、厌学有着复杂的原因，要帮助她除了耐心更需要爱心。让她时时处处感到同学、老师在爱她，关心她!了解她的所想，关心她的情绪，多一个拥抱，多一个微笑，多一次理解，不是强调她作业做得够不够好，不是需要她一开始就要成为最优秀的孩子。她是在该得到理解的时候没有得到理解，是在该拥有老师关爱时没有得到关爱，是在她该得到家长帮助时没有得到帮助。这时作为老师我决定重新出发，从心出发，慢加等待，爱加理解，注意家校交流沟通，让孩子重新找到自己。
家访回来，我马上向街道网格领导反映此事，并为这个家庭申请了低保，让她们感受政府的关怀，在经济上尽可能帮助她们。
并让她帮老师发作业，让她与最能关心同学的孩子做同桌，让她做她期望做得，真诚的发现她的优点，及时表扬;真诚看见缺点，及时指正;对她不责备，对她不发怒。以人为本，以人的身心素质为本，这不仅是教育的出发点，而且也是教育的最终归宿，对此，任何人都是不能忽略或轻视的，否则，就无真正的教育效果可言!因此，
从心灵关注的角度来看，儿童的心灵具有可塑性，同时也是一颗脆弱的心灵，一颗向上的心灵，一颗善于学习的心灵。所以教育的效果，并不在于教育内容本身的正确与否，而主要在教育内容与教育方式是否贴近和符合受教育者的身心实际。
三、感想
在这样走访的过程中，获知群众心声，“网格化管理、组团式服务”正在成为 “为居民解决日常生活中遇到的问题，为他们排忧解难”的载体，并在逐步成为常态。走进学生家庭，就带去了政府的关怀、学校的重视、老师的关爱，学校、社会和家庭三位一体的对话和交流，汇成一股淙淙的小溪，流进学生的心田，必然激起学生心里的浪花。心灵的距离，有时就等同于脚下的距离。网格走访就是教师与学生家庭的零距离接触。
今天是星期天。一大早，社区居民何国跃就打电话叫我到他家去，帮他教育孩子。
那是在2004年，我入户走访时认识了一户外来务工人员 **。他是1995年从四川来奎屯市打工的。2002年，他们一家把户口从老家迁出，准备落在奎屯市，可是因思乡之情又有一些顾虑和犹豫，便一拖再拖，而后落户停止，他们一家成了黑户。2003年9月，何国跃在某企业打工时摔成重伤，丧失劳动能力，这对于一位无任何保障的外来务工人员，简直是晴天霹雳。他所在的单位按当时的原籍农村人均收入，给他支付了理赔金和生活费，却无法按奎屯市户口给他享受各种待遇。得知他家困难情况后，我便作为社区劳动保障工作人员，找到他打工的单位领导协调，该领导的回答是 按照国家政策走，因为他们无户口。 见与单位协调不成，我又先后找市民政局、劳动局、残联、公安局等单位，为他家的困难四处奔走。终于在2005年5月经过市公安局户政科、派出所的严格审批，他们一家三口的户口落到了奎屯市乌鲁木齐东路街道乌尔迈克社区。市公安局户政科领导亲自到他家里，为何国跃免费办理了身份证，市残联领导为他办理了一级肢体残疾证，原打工单位也按其残疾等级给他发放了相应的补助和护理费。之后，他的残疾人补贴也在市相关部门的沟通下一一得到了解决。为此，何国跃、廖菊英夫妻送来了锦旗和感谢信，表达了对我和社区的感谢之情。这几年，根据党的惠民政策，我们社区又为何国跃家申办了低保，并为他办理了养老保险。何国跃夫妻脸上逐渐露出了满意的笑容。
所以，当我赶到何国跃家时，听到何国跃正在教育孩子何鑫，他激动地说： 你这一段怎么回事，光贪玩。你不好好学习，能对得起王叔叔和社区对咱们家的帮助吗?!
听到这话，我感到十分欣慰和感动。我在心里暗下决心：作为一名基层共产党员，一个直接接触居民的社区干部，我一定要更加努力地为老百姓做好事、解难事，为打造幸福社区多做贡献，以优异的成绩向党的十八大献礼!