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移动互联网创业

高考作文预测 时间:2011-02-11

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一:[移动互联网创业]移动互联网创业计划书


  互联网已经逐渐成为生活的一部分,各个行业中都能找到互联网的影子。在创业领域中,也有越来越多的创业者投入到互联网创业的行列中。下面是百分网小编精心为大家搜集整理的移动互联网创业计划书,大家一起来看看吧。
  移动互联网创业计划书篇1
  一、项目介绍
  基本上每个地区都有自己的特产,我们莱州具体说没什么特产,只是靠海海鲜多点儿。我认为我可以创建一个我们的特产出来,打造一个品牌效益。莱州大家乐食品是每个莱州人都知道的品牌,很受青睐,因为确实很好吃,而且很有代表性。所以,我想以此来作为我的创业项目。通过电子商务这个有力工具来实现它。
  二、宗旨及目标
  宗旨:您的肯定是我们的动力你乐我乐大家乐
  目标:让每个人随时随地都可以吃到海鲜
  三、市场调查
  1、我在网上调查了大家乐食品的销售情况,很不乐观,在百度中,只能搜到其公司简介,没什么具体内容,而且内容更新很慢,只是公司内部的一些简单情况。其次,我在旺旺和淘宝上也搜查了其开的网店,在旺旺上,虽开了店,但没人料理。而且,搜关键词还搜不到,只有加上市名才能找到,所以基本上是没什么销量的。淘宝上也是如此,总的来说,其公司在网络销售这一方面钱是白搭了。
  2.在公司的网页中,查到产品不负责订制,也就是不接单,使利润空间下降。
  四、实现方式
  1、与厂家进行合作,达成共识,共同创立品牌,我们为其提供电子商务技术上的支持,其公司为我们提供资金上的支持。获得的利润由双方协商后决定。
  2、解决计算机上网问题
  3、为此项工作申请邮箱、qq、msn、虚拟空间,注册域名。
  4.、改造其官方网站,在原有的基础上更新更新,申请新浪博客,利用其连接,使其排名往前。每天在官方网站上发布新信息,定时更新新产品的图片及产品信息。
  5、在旺旺上公司已是诚信通会员,在淘宝上也参加了消费者保障计划。所以只需修改旺旺和淘宝上的部分店铺,如果有必要再重开。购买装修软件,装修店铺。
  6、在产品销售初期,大力宣传,利用电子邮件、网络广告、病毒营销、交换链接方式进行宣传,发展一批固定客户。
  7、销售前期与全国各大超市、商场尽可能的进行合作,厂家让利,低价出售,视产品销售情况逐步回升价格。同样,在网店及官方网站上公布其让利信息,让其产品比同类产品价格低,使产品在价格排名中尽可能的排在前面。
  8、保证店铺24小时有人在线。
  9、到各大银行开设账号,开通网银功能。
  10、联系圆通、申通、顺丰、ems为其进行快递。在官方网站及网店上注明满100元免邮费。
  11、详细介绍食品,在发货时,把公司的食品说明附加到邮包里。
  12、在官方网站上开通订单服务,满足买家需求。
  五、销售前景
  产品价格适中,携带方便,口味多样,市场上类似这种包装的同类产品比较少,网上卖的同类产品也基本上是散装,邮寄不方便,所以市场竞争力应该不是很大。调查人群中的绝大部分人乐于再次购买并推荐给周边朋友。
  六、项目未来
  由于内陆海鲜较少,在未来几年,我们会把市场发展到内陆,使产品遍布内陆个大市场、超市,让每个人都可以很方便的吃到海鲜产品。
  移动互联网创业计划书篇2
  1.项目背景分析
  1.1电子商务产业背景及地位
  在我国至1998年开始发展电子商务以来,他也惊人的速度蓬勃发展,几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平的13%,而且正在以高速的增长速度发展。
  1.2 XXX(你选择的商品类型)发展现状分析
  我从事的是网络游戏点卡方向的研究,主要经营腾讯QQ的几大热面游戏的虚拟点卡、官方CDK等等。众所周知现在网络游戏已经是一个人们生活休闲娱乐当中的必须品,他可以在人们工作累的时候给人们一种放松,而且可以给人一种在现实生活当中无法体现的成就感、满足感。让人们在紧张的工作生活中得到放松,从而更好地工作生活。
  中国现在的游戏市场很大而且相关的配套设施比较完善,针对有游戏的法律法规已经相当的健全,这也使得中国的游戏市场得到了良性的发展,并且游戏的发展速度是在电子商务领域当中发展最快的,也是盈利性最强的。
  我研究的是现在网络上最热门的几款游戏,也是游戏玩家人数最多的热门游戏。而且这些游戏玩家大多数为了在游戏当中更好地展示自己的本领和霸权主义,多数都愿意花人民币来装备自己的游戏角色,让他们变得更加的强大,从而显示出自己的英雄气概。这当中就有了市场,商家就有了实现盈利的手段,而且这些潜在的用户会源源不断的充值来装备自己的游戏角色,让游戏当中的领主的地位得到稳固,
  1.3 C2C电子商务平台现状分析
  我主要对淘宝网进行的研究,它是一个综合性的平台,里面有各种各样的商家,和庞大的消费用户群体。也是目前中国电子商务领域中的领头羊、主力军。淘宝网是更开始起步网络创业者最好的选择之一,淘宝去年一年的消费金额是一万亿。这是一个多么大的数字,而且这些交易金额都是由成千上万的CtoC商家来独立完成的。可见淘宝网的价值所在,并且淘宝网是中国电子商务领域的一个里程碑式的标榜,他最先实现了网络交易的可行性,安全性、便捷性、等等。
  淘宝网创始人马云先生在去年的网商大会上说,今年淘宝网要创造十万亿的交易金额,而在这么多的交易金额背后是有着强大的技术支持、法律法规的逐步完善来配套的共同结果。淘宝网的未来发展是光明的、是有着无限潜力的一个电子商务平台。也是千千万万中小创业者渴望成功的摇篮。
  淘宝网在未来发展、企业内部管理、中小卖家的管理当中都有自己明确的法律法规,任何一个在淘宝的人都要依靠它来行事。这样就给它有了良好健康发展的保障,所以我也选择了它。
  2.项目的市场分析及定位
  2.1 项目开发环境的swot分析
  2.1.1 内在优势
  (1)需要大 想想我们身边的哥们,哪个不见手机,哪个不需要呢。
  (2)无需物流 不见发货的困扰,基础上只要几分钟就可以完工一桩交易~无需物流,就不会产生因快递地方的错误而产生的纠纷哦。
  (3)拨款小不压钱 只要花300元就可以开张了。而且操作容易。只要发动软件,一切都交给软件自动完工。无需存货,不用考虑卖不出门的压货问题。
  (4)适合兼职 基础上不需要先期购买啥,不需要跑来跑去的浪费时刻,只要有一台电脑,就可以随时完工交易,不会被固定的地点套住自我的步伐。
  (5)累积信誉快 做实物难就难在信誉累积太慢,不见信誉,顾客流失率就高。而做话费,周内都有可能升钻。
  2.1.2 内在劣势
  现在淘宝店铺的信用分为,虚拟宝贝交易和实物宝贝交易两种
  什么是虚拟宝贝?主要指无需物流就可以完成交易的商品,比如网络游戏点卡、话费充值戏币等等。
  什么是实物宝贝?主要指需要物流参与的一些实实在在的商品,比如服装、化妆品等等。
  在实物宝贝中有一类是比较特殊的,比如在淘宝上软件、店铺装修、虚拟主机、网站建设、装修模板等等,都是属于实物宝贝的生活服务类目下的商品,所以由这类宝贝带来的交易也属于实物宝贝交易。
  相信有很多朋友会知道,我以前店铺经营的是自动充值软件,同时在我刚从事这个行业
  初期也做充值业务,所以积累了很多虚拟宝贝交易。
  但是,由于现在淘宝在7月8日以后已经推出了一些新的规则,并且淘宝自身也出了充值系统,所以,以前网络上很多人都说的先靠虚拟冲钻然后转型做实物的做法就不再适用了。
  所以,现在想做实物的掌柜就最好不要让自己的店铺有任何的虚拟宝贝交易的信用,如果现在还有的朋友是想靠虚拟冲钻然后转型做实物,那么这样你打造出来的店铺是一个废店,会存在很多弊端。
  2.1.3 外在机会
  如果你原来的方法大量的行动,只能得到你现在的结果,说明你更加要创业赚钱了,如果你不去改变五年十年二十年,你可能还是现在这个样子!为什么每一个中国人都在活着,因为每一个人一出生下来的时候,就下定决心一定要活着,当生命遇到危险的是时候,不论他有没有钱,他都会变出钱来,想尽一切办法,所以当人生命遇到问题的时候他永远没有借口,因为他一定要活着,生命对于我们重不重要?成功对于我们重不重要?假如活着不成功,又有什么意义呢?当你把生命和成功划为等号的时候,你的人生当中永远都没有借口了,当你没有借口的时候,你真的可以大成功了,是还是不是?
  虽然网上创业已经开始成为大学生自主创业的一种发展态势很好的选择,有很多机遇,但也存在许多亟需解决的问题。第一个问题:较强的创业意识与对创业相关信息的不了解之间的矛盾。大学生创业的意识较为强烈, 但是对创业的相关信息可以说极为不了解,存在“眼高手低”的现象,这是大学生创业、包括网上创业潜在的问题之一。第二个问题:资金问题。尽管网上创业有成本少的优点,但在校大学生信用档案与社会没有接轨,导致融资借贷困难重重资金问题局限了大学生网上创业的规模和形式, 没有太多的资金
  2.1.4 外在威胁
  网络创业作为一种创业形式,那么就必不可少的会遭遇一定风险,而我们网络创业者是否就应该逃避,放弃继续创业呢?答案肯定是否定的。任何一个行业,只要你进入就存在风险,我们不能害怕风险,而应当积极的去寻求减低风险的发生。作为当代大学生,我们初次创业,必定会遭遇经验不足、处事错误、资金缺乏等一系列问题。所以,在初次创业时,我们可以适当的降低我们的投资额度、投资范围,用初期的时间换取创业的经验,当然,在这期间,我们可以寻求他人的帮助,是自己的创业计划更完美的进行。 大学生网络创业是一个新的就业选择,不可避免的会产生一些比较成功的例子,当然,更加少不了失败的例子。所以,我们需要用辩证的眼光看待问题。有报道说:淘宝创造了大量的奇迹,公正说它带动了上下游产业的发展,包括物流、金融等等,也有大量的卖家通过经营自己的淘宝店获得了成功,但是我们应该去客观判断这些卖家的成功,他们的成功莫不是付出了大量的努力,并且拥有相关的货源以及营销方面的优势。近日来,曾有某些所谓“专家”开始建议大学生大量的进入淘宝网进行网络创业,对于这些言论我们应更多是抱着一种愤怒的心情;这些所谓的“专家”到底对于淘宝网店的盈利、经营模式了解多少,对于成功的卖家实际了解有多少,对于成功网店的经营流程了解有多少。网络销售并不是大多数人想的那么一马平川,20%的卖家至少获得了80%的成交量,剩下的那些卖家只能算是纯粹玩票性质,更多是担当“陪太子读书的角色”。所以说,我们大学生想要进行网络创业不应当更风进行,一定要自己事先考虑清楚,多方面进行了解、咨询,最终做出符合自身利益的决定。 因此,纵览全局,大学生在网络创业之前应该考虑自己拿什么和其他专业的
  2.2 网络市场细分及定位
  截至2011年12月底,中国网民规模突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,打到 38.3%。在如此庞大的网络市场中,其中网络购物用户达到1.94亿人,较上年底增长20.8%,网上支付用户和网上银行全年用户也增长了21.6%和 19.2%,目前用户规模分别为1.67亿和1.66亿。
  为了更好的宣传产品,我们进行了网络市场的细分和选择,最终确定网络目标消费群体。
  2.2.1 网络市场细分
  随着互联网的普及,电子商务的盛行,无论是个人还市公司互联网的应用人群在日益增多。
  1.移动话费充值。通过通信人家园数据显示目前的移动用户大约是7亿人,所以移动话费充值具有很大的消费市场。
  2.电信话费充值。DCCI互联网数据显示电信用户为420万,在话费充值领域也占有一定的市场份额。
  3.联通话费充值。DCCI互联网数据显示联通用户大约有3.4亿万户,虽然联通用户远远不及移动用户多,但其市场也是比较乐观的。
  4.Q币。截止2011年,腾讯QQ用户已经突破5.13亿。所以根据目前的QQ用户情况来看,Q币的充值市场也是非常大的。
  5.游戏点卡。根据问卷调查显示,56.93%的被调查人群为男性,也在这些男性中,大多数都喜欢玩网络游戏,所以游戏点卡会受到男性的青睐。
  2.2.2 目标消费者定位
  通过问卷调查数据显示,进行网上充值的一般是在校学生和上班一族。
  1、在校学生。因为在校经常接触电脑,尤其是大学还是大学生基本人手一台电脑,并且对网购很容易接受,他们上网时间很充足,甚至可以说大学生已经对网络产生了依赖性。
  2、上班一族。考虑到这一群体因为工作原因,很少有时间到营业厅充话费,并且大多数上班一族都会接触到电脑,所以上网的时间也很充足,在没有话费的情况下,他们也会选择最便捷的网上充值。
  3.项目建设及管理模式
  3.1 进货渠道选择
  网店分为实物和虚拟两种:实物需要有好的进货渠道,投资相对就比虚拟的大很多,如果做实物代理,又受限制,虚拟则不同,做虚拟网店你只需要投资300购买软件就可以终身受益,虚拟网店是每一个在淘宝网开店的好的选择,虚拟网店不用找货源,也不担心货物积压。
  我们用的软件是第5代速度达自动充值软件,不用东奔西走的找货源,不用担心压货,也无需你一直都守在电脑旁,购买了软件后,你就是终身的代理商,你可以销售软件,每销售一套软件,你就可以提成190元。这个利润还是可观的。而且这个软件可为全国的:移动、联通、电信、小灵通话费充值,可充值腾讯业务,QQ充值:如QQ会员、QQ的红、黄、蓝、绿、黑钻等业务,也可充值游戏点卡等业务,无需你天天在线就可自动充值。
  3.2 网店风格设计
  3.3 网店经营理念
  本店的经营理念:客户的需求,用户的满意
  服务理念:信誉第一,客户至上。优质服务
  经营宗旨:脚踏实地,诚信经营
  3.4网店的服务管理
  1、服务热情周到,有礼貌
  2、对商品的介绍要详细到位,有明确的退、换货规定
  3、主动介绍商品
  4、发货及时,保证商品及时发送
  5、在保证利润的情况下。提供更适合买家的促销方案
  6、交易中发现纠纷时,要和买家共同协商,并妥善解决
  7、向买家表示感谢
  3.5 网店推广策略
  在开店初期,网店的推广是一个重要的环节。只有提升自己的网站的人气。那些潜在的买家可能会成为你真正的买家。本店推广方式有从网上推广和网下推广两种方法进行。
  (1)通过腾讯QQ、淘宝旺旺的发送消息功能来宣传推广本网店。
  多于其他网店进行友情链接,引起潜在顾客的注意,从而提高本网店的人气,在有影响力的论坛发吸引人的帖子再加上店铺的链接,变相宣传本网站,让更多人注意本网店。
  (2)从身边的亲朋好友进行口头上的宣传,让他们带动网站的人气、在学校派发网站简介的宣传单。
  4.项目投资及利润分析
  4.1 项目投资计划
  淘宝网消费者保障服务,保证金 1000元
  购买淘宝旺铺 68元
  店铺装修 100元
  购买充值软件 300元
  周转资金 200元
  总计投资1668元
  4.2 预计利润获得状况
  网上开店卖什么最好最终的走向,据去年进行的一项调查显示,22.64%的用户曾使用现实货币购买过网络游戏中的ID或虚拟物品。以我国目前收费运营中的几款主流网络游戏计算,总注册账号已经超过4亿个。如果以23%的比例计算,将会有9000万个注册账号参与现金交易,以每笔交易金额100元计算,整个市场的规模可达到90多亿。而在韩国、我国台湾地区等网络游戏发达的地方,虚拟物品交易市场已经达到数十亿美元。
  关于网游产业的一个事实是:网络游戏拉动的相关产业规模,已远远超出了网络游戏本身的市场规模。仅 2003年一年,网络游戏对电信产业的直接贡献就达到87.1亿元,因服务器、PC等设备销售而产生的对IT业的直接贡献为35亿元,对媒体和传统出版的直接贡献也达到26.4亿元。
  这些数据就像是一座冰山,而冰山最底部、最庞大的一部分,就是网络游戏的虚拟物品交易。虚拟充值的利润主要通过2种方式获得,一种是充值。充值的利润在1~2%之间,游戏点卡充值在于8~10%左右,QB拿货9折、QQ业务8.3折.每个人,每个月都需要充值.这个走量赚钱的。然后出售一个软件也可以获得利润你每卖出去一个就可以获得230元利润.
  财务预测表
  时间 客户数
  利润(元)
  充值客户 代理
  一级 二级
  1-3月 100 2 0 400
  3-6月 500 5 1 1000
  6-12月 2000 20 4 4000
  1-2年 8000 50 20 12000
  5.网络创业的发展前景
  作为近年逐步发展起来的一项新的创业形式潮流,网络创业具有其他创业形式所不赋予的优势,其中,最具代表性的是电子商务技术的发展。 作为互联网时代重要的一种网络应用,电子商务的快速发展带动了网络创业的发展。而电子商务的应用范围和模式众多,基于互联网商务功能可以划分为基于产品销售模式、基于服务销售模式和基于信息交付模式三大类。基于网络产品销售模式进行网络创业,所需的成本、时间和技能要求相对来说比服务销售和信息交付要低,因此也更容易成为大学生创业者的普遍选择。 此外,中国的网络购物正在快速增长,截止到2012年7月,已经有4亿个网民在网上购物,越来越多的网民习惯于价格透明和购买方便的网络购物。目前,在中国网民中,大约4个人中有1个人是网上购物用户,而在欧美和韩国等互联网普及率较高的国家,每3个网民中就有2个人在网上购物。中国网络购物的市场潜力还远未被释放。同时,与网络购物密切关联的网络支付发展十分迅速,目前使用的网民规模已经达到7 571万人,2012年上半年增长率达到300%,有力地推动了网络购物的发展。所以说,网络创业的前景是比较可观的,具有极大的吸引力和推动力。
  6.结论
  2012年的这个大背景:大学生毕业人数高达770万,但与此同时,经济危机对我国就业产生的影响还未完全消退,大学生将面临愈加困难的就业局面。而据最新数据显示,2012年,中国网民数达到了4.2亿,网络购物产生的财富将有望突破10万亿,由此产生的巨大商机吸引了众多创业者的目光。点击鼠标、扫描照片、寻找客户……简单的操作方式,低廉的成本,网络使创业不再是企业或职业个体经商的专利,愈来愈多的大学生也投入了网络创业的滚滚洪流之中。根据我们的调查,主要问题及建议如下: 1.缺少资金支持与社会认可。九成大学生虽然怀揣创业梦,但是资金仍是大学生最头疼问题。大学生网络创业的资金大部分人认为应在1000-2000元之间。这笔资金除了平时兼职获得,就是伸手向父母领取,前者对大学生学习造成压力,后者对大学生家庭带来负担。表示不支持大学生网络创业的人都是从业人员,认为学习应该是大学生的主流生活;而大学生本身87%都认为网络创业可以和学习兼容。97%的人都认为大学生网络创业只能解决一小部分的就业问题,认为大多数人还是应当参与到职业生活中去。保护大学生网络创业利益方面,98%的人都认为应当重视法律,一方面是法律建设(国家社会的支持),一方面大学生应该知法懂法。 建议政府在解决大学生就业问题时能考虑大学生贷款,给大学生网络创业带来新的契机。希望能有相关法律政策支持大学生自主创业的行为,维护大学生的利益,这不仅为大学生上了一堂良好的成长课程,也为大学生踏入社会打下了良好基础。
  2.网络创业知识片面,教育不深入。我们可以看到了解大学生中对网络交易平台了解较深的人几乎为0,大部分同学对网络创业的认识仅仅停留在其光鲜的表面。但是,在看上去很美的网络创业下,据相关统计,网络创业收入呈现两极分化,从分文不赚到上千万不等。而网络创业的成功率大概只有2%,九成多的店长没法通过网店收入养活自己。“网络创业者众多,真正发展起来却并不容易。”大学生应该做好全面的心理准备。 建议大学可以增设相关选修课程,补充大学生创业的相关知识。也可以开设讲座,提高大学生对网络创业的兴趣。不过在做这些事的同时,应注意为大学生做理性分析,让大学生对网络创业有全面的了解,能根据自己的情况做出对自己做合理的大学安排。
  这次网上实践,我们的课题是网络创业。作为一种新型的建立在虚拟世界之上的创业方式,调查起来相当有难度。我们开始就在到底采用什么调查方式上产生的分歧,每个人都有不同的意见。经过讨论和碰撞,在组长的协调下,后来选择了问卷调查和访谈调查相结合的方法。在这中间,我们都发现了团队合作的乐趣所在,都从彼此身上获得很多智慧很多力量。访问过程中,考验了组员的胆量和沟通能力,让我们了解了我们的缺点和优点,让我们接触到社会更多的东西。整理问卷分析数据过程很繁琐,但是我们组员还是靠着耐心和毅力完成这个过程。 总之,通过这次社会实践,我们了解了关于网络创业的各个方面的知识,我们意识到团队协作的重要性,享受到团队合作的乐趣,学习到了团队协作的方法和技巧。这次社会实践也让我们去除焦躁,了解如何去完善自己,如何与人沟通,为使我们自己能更好地融入社会打下基.
  移动互联网创业计划书篇3
  一、概述
  互联网是一个可以在瞬间创造亿万财富的地方。随着互联网技术的发展,尤其是电子商务的出现,互联网所创造出的经济价值迅速增长。而网络文学通过对作者数字版权的交易,推出VIP签约制度和阅读制度,逐步通过在线广告、出版代理、电子阅读发展、无线阅读发展等多种模式,培育和发展了有自身特色的赢利模式。并用过与游戏开发与电影剧本改编,使网络文学作品得到多次利用,形成一个强大的产业链。网络文学强大的用户需求,保障了其广阔的市场,随着3G时代的到来,阅读将不再受时间地点的局限,无论何时何地手机阅读都可以满足读者的阅读需求。我们将通过对网络文学市场的分析,针对目前对网络文学开发中所忽视的环节,确定自身的发展方向,以避免强大的资金竞争。并借鉴一些成功的新模式,对心语中文网进行发展定位和商业化运作。从市场薄弱环节进入市场,寻求差异化发展,形成一个作者发表与读者阅读,杂志选稿,图书出版相结合,电子运营,影视发行,动漫制作相统一的庞大产业链。
  二、产品/服务简要
  心语中文网前期通过与高校文学社团的合作,为文学社团在心语建立自己的社团主页,形成一个全国性的独特浩大的社团联盟。在此同时,心语将与与各类实体虚体社团展开合作,互相宣传推广,以期达到资源互通,人才共享。
  心语中文网将一直为优秀文学爱好者提供网络文学发表的平台,发掘优质网络作者,并进行经典作品的收集管理。逐步创建VIP阅读制度,实现作者与网站共同赢利的双赢局面。后期通过与杂志社出版方的合作,协助作者作品发表与图书出版,以及电影剧本改编,和以作品内容为中心的游戏软件开发等。
  三、市场分析
  1.经济价值大
  互联网自1994年进入中国,至今已将近16年。1997年美籍华人朱威廉将榕树下引入中国,这可以算作至今为止最早的网络文学站点,榕树下最初只是他的个人主页,却没想到发展迅猛吸引了数不尽的文学爱好者。正是由于一群热心的海外华侨,中国的网络文学的发展并没有与世界拉得太远。如今网络文学迅猛发展,已形成一个对签约作家进行包装和运营,将小说的电子版权、无线发布权、传统文学版权及动漫影视改编权等统一包装、运营,打造一个以文学为核心,整合影视、版权、无线等多方资源的产业链,其经济价值不可估量。
  2. 市场需求大
  网路阅读需求量大,随着社会生活水平的提高,市民生活不再仅仅满足于吃饱穿暖,人们的精神需求迅速提高,再加上技术发面的发展,人们不再仅仅满足于纸质书本的阅读,开始将目光投向拥有海量资源的互联网,整个社会阅读量迅速增大。随着3G时代的来临,阅读已经成为一种时尚,只要一部手机,一部MP4或者其他阅读设备就可以随时随地进行阅读。
  3.产品来源广
  网络文学的创作,成本小,门槛低,对作者而言VIP阅读中的绝大部分收费均为作者的收益,以及点击率升高后图书出版和剧本改编游戏制作带来的经济效益推动着网络写手的创作。
  四、竞争分析
  A、专业网络团队分析:
  目前网络文学市场形成一家独大的局面,盛大文学相继收购起点中文网、晋江原创文学网、红袖添香文学网,榕树下,以及小说阅读等网七家网站,占有网络原创文学95%的市场份额,凭借盛大网络雄厚的资金支持,盛大文学几乎垄断了整个网络文学市场。然而盛大的发展模式过分追求商业化运作,忽略了一些细节的管理。
  1.商业性广告投放过多。
  在盛大旗下网站,打开书的首页也会有弹窗广告弹出,在整个互联网行业都开始注重优化顾客体验时,盛大反其道而行,将自身凌驾于顾客之上,无疑是以为自己占据了网络文学龙头老大的地位。
  2.网络写手生存现状不容乐观。
  因为过分商业化,网络文学看似一片繁荣,实则弊端多多。网站为了留住作者,避免竞争对手挖人,通常会与作者签约。作者签约通常是得不到任何好处的,然而,不签约所有的作品都是免费阅读,没有任何收益。但是签约后对作者有了种种不合理的限制,包括每天必须更新几千字,不能与其他出版行业接触,等等等等。作者所得到的好处,仅仅是点击量过万了会有可能进入VIP,据调查VIP作者有很多都是零收入,有时一本书写完也仅仅能卖30元。真正能将作品出版的没有几个,每个网站每年能依靠稿费生活的作者也就50人左右,而网络写手有近40万,各个站点的人气作者加起来也只占了个零头,更多的底层写手一直处于弱势状态。随着作者人气的提高,限制会越来越多。作者任何出轨的行为,都视为违逆。要“压一压”。所有作者都没有安全感,生活时刻处在监视当中。今年7月起点超人气作者梦入神机转会纵横中文网,充分说明作者对盛大官方的做法的不满。
  3.作品完全交由市场,缺乏文学性。
  作者的图书能不能出版,均由点击量说了算,点击量高就出版。导致了网络文学整体缺乏文艺性,迎合低级趣味无法形成对整个社会有引领教化作用的优秀作品,垃圾作品泛滥。长期发展下去,必然走向衰落。
  4.不注重客户关系,忽略底层
  盛大文学能够做到那么大的平台,开始缺乏最初的虚心与谦卑,变得孤傲不羁。文学创作者很大一部分仅仅是因为兴趣,在网络写手多如牛毛的年代,很多作者以此赚钱无果依然坚持创作,仅仅是因为对文学的喜好。而盛大只注重高层写手的炒作包装,忽略底层写手的感受,非常不人性化。作者需要自己的作品得到认同,而非一项项冰冷的点击率指标。起点超人气作者梦入神机转会后讲到我们作者需要安全感,一个可以为我们遮风挡雨,人情味的平台。
  B、文学网站站长分析:
  目前网络上的文学小说类站点有20-30万,其中除了几家知名文学站点是依托团队企业建立以外,其他均为个人网站。根据与多数个人站长的接触,个人站长建站主要是为了赚取广告费,还有部分站长是因为兴趣。个人站长通常没有形成对文学站点的商业化思考,一个人建设若干个站点,分别投放广告联盟的广告,将网站作为赚外块的方式。因此,我们只要做出特色和品牌,很容易脱颖而出。
  五、营销策划
  1.根据市场调查,目前各大网络文学站点趋于雷同,有以下几个特点:
  (1)均以长篇小说为主,忽略短篇文学的创作。曾经红袖添香文学网是以短篇文学为主的,发展后期短篇逐渐变成了一个子版块,目前红袖首页仅剩一个通往短篇的链接,首页全部为长篇小说。
  (2)内容以玄幻修真类小说为主,忽略其它内容,红袖添香不属此列,为女性站点,以言情小说为主。
  (3)发展均采取起点的模式(即点击,推荐,VIP,上榜,出版,后期运作),仅注重超人气网络写手的包装炒作,忽略了底层作者的感受。
  (4)忽略现实生活中具有文艺性的好作品的发掘
  (5)商业化过于泛滥,缺少文学的纯粹自由
  曾经榕树下做得很好,致力于打造一个纯粹干净的文学空间,创始人朱威廉甚至拒绝在网站上投放商业广告。榕树因此少挣了很多钱,但是又因为它的纯粹性吸引了越来越多的作者在那里写文章。但由于缺乏自己的运营模式,最终走向失败。自被盛大文学收购后,商业运营模式有了,但是文学的纯粹性不再。个人分析,会有大部分作者外流。而我们的运营理念则刚好继承了榕树之于文学的纯粹性。
  2.以下几个现状也值得重视:
  (1)网络图书出版如火如荼,而实体杂志社出版社却缺乏稿件。
  (2)高校文学社团长期得不到校方和社会重视,社团间缺少联系,消息闭塞,发展面临困境,校园文学创作不景气。
  (3)愿意写文章发表的作者很多,但总是缺乏一个平台,无法与杂志编辑面对面的交流。交流仅限稿件的邮寄和回复,至于作品究竟送到编辑手里没有,哪里不足自己是无从知晓。
  (4)图书出版物以网络流行的长篇小说居多,少见个人文集和散文,随笔,诗歌等短篇文学作品的结集出版。
  为此,心语将根据市场分析,着力克服以上弊端差异化发展,寻求以低成本高姿态的方式进入市场的方法,并开辟属于心语的发展空间。
  心语的运营将分为以下六个部分,下面将对这六个部分分别作出论述:
  1.社团联盟:此部分为我们发展的重点。校园文学有很大的发展空间,而校方社会甚至网络文学运营商又都忽略了这一部分。目前网络上的站点均未以此为重点进行网站运营,可以说这是一片市场空白。
  以下重点分析
  在这一部分,我们没有竞争,可以以行业先驱者的姿态进入市场,进行市场开拓
  通过与一部分高校文学社团社长的接触,他们对这个想法表示支持,文学社团很需要这样一个交流的平台。并且很多文学社,设置没有自己的主页,我们为他建立自己的主页之后,社团的社员可以以个人身份加入社团主页,在网站上发表的文章均会在主页显示,主页还可以提供简介、公告、活动相册,社区论坛等等。各个社团相互独立又可以相互关联。一旦社团与站点建立合作关系后,一方面可以增加网站人气,另一方面这种合作是长久的,文学社每一年都会有新的血液注入。
  这种方式的发展,对文学社来说百利而无一害,说服文学社团合作比较容易。目前已和陕西省师范大学杜若诗社、紫燕文学社,华中师范大学摇篮文学红色,聊城大学九歌文学社等部分文学组织达成合作意向,另外还在广泛收集各高校文学社团的联系方式中。
  2.短篇部分:这一部分是各大文学网站所忽略的部分,也是图书出版物中所缺少的部分。但是网络上的短篇文学作品数量多质量高,由于作者不需要与网站签约,可以自由发表作品,因此拥有海量的作者资源,并且流动性大,通过在一些小的文学社区论坛的发掘,很容易培养出一个特定的顾客群。由于我们旨在搭建一个编读互动的平台,使编辑部出版社拥有了高质量的稿件,而作者又因为作品发表而得到好处,可以吸引并抓住编辑作者和读者三方,使编辑部出版方形成了我们的潜在合作伙伴。
  3.长篇部分:本部分将重点发展底层写手,对作者重点关注,并克服大牌网络文学站点过分注重商业化炒作,忽略人性化管理的特色,绝不过分限制作者的自由。在积累一部分人气之后可以借鉴VIP模式 ,并通过前期与编辑部出版社建立的合作关系,进行图书出版。并广泛联系影视动漫游戏企业,进行一版权为中心的后期开发。
  4.社区:主要为作者读者以及各方合作伙伴提供交流平台,同时是进行站点宣传的工具。可以投放广告,社区部分不做为主要盈利方式考虑。
  5.有声读物:该板块为与网络电台共建部分,由心语为其提供稿件,网络电台将稿件编成剧本,录制广播剧。目前已与郁萌ACG电台达成初步合作意向,由我方提供稿件及平台支持,共同合作。
  6.电子杂志:是在发展初期吸引作者读者,并进行站点推广的一个工具。电子杂志由于丰富的富媒体应用,比纸质图书更能吸引眼球,可以将文字、图片、声音、动画融为一体。初期可以定期将作者的优秀作品结集成册(电子图书),长篇作品可制作成单行本。一方面弥补了初期无法与各方进行广泛的联系,不能迅速涉足图书出版,又可以使作者作品得到重视,同时电子杂志制作成本低,视觉效果好,便于传播,同时变相的为网站进行了宣传。
  六、运作管理
  一.管理理念:
  优良科学管理的前提是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们采取以人为本,重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展,尊重个人价值,各职能部门相互协调合作,求得团队的整体发展,实现1+1>2的效果。
  二.管理团队:
  管理团队主要由我们创业小组人员组成。均为优秀文学爱好者及具有相关专业知识的在校学生,将为团队制定切实可行的决策,执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后,投资家自然也成为我们的团队管理成员,我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入,并担任重要职务。
  学历背景:在校大学生,具有强烈的求知欲和进取心。
  人际关系:有较强的人际亲和力,热情而且沉稳。
  职业素质:信守承诺;注重规范;遵循团队宗旨理念。
  三.激励及约束机制:
  1. 目标激励
  通过推行目标责任制,使工作指标层层落实,每个员工既有目标又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务。为员工提供一份挑战性工作。按部就班的工作最能消磨斗志,要员工有振奋表现,必须使工作富于挑战性。
  2. 示范激励
  通过各级主管、工作模范等的行为示范、敬业精神来正面影响员工。
  3. 尊重激励
  我们常听到“团队的成绩是全体员工努力的结果”之类的话,表面看起来管理者非常尊重员工,但当员工的利益以个体方式出现时,管理者会以企业全体员工整体利益加以拒绝,他们会说“我们不可以仅顾及你的利益”或者“你不想干就走,我们不愁找不到人”,这时员工就会觉得“重视员工的价值和地位”只是口号。显然,如果管理者不重视员工感受,不尊重员工,就会大大打击员工的积极性,使他们的工作仅仅为了获取报酬,激励从此大大削弱。这时,懒惰和不负责任等情况将随之发生。
  尊重是加速员工自信力爆发的催化剂,尊重激励是一种基本激励方式。上下级之间的相互尊重是一种强大的精神力量,它有助于企业员工之间的和谐,有助于企业团队精神和凝聚力的形成。
  4. 参与激励
  现代人力资源管理的实践经验和研究表明,现代的员工都有参与管理的要求和愿望,创造和提供一切机会让员工参与管理是调动他们积极性的有效方法。毫无疑问,很少有人参与商讨和自己有关的行为而不受激励的。因此,让职工恰当地参与管理,既能激励职工,又能为企业的成功获得有价值的知识。通过参与,形成职工对企业的归属感、认同感,可以进一步满足自尊和自我实现的需要。建立和提高员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,加强员工各层次与领导层的交流沟通,提高员工主人翁参与意识。
  团队高管人员定期体验性轮岗,让每一位高管人员了解每个岗位的工作过程,可以加强员工与领导层的交流与沟通,还可以对工作进行监督。
  5. 荣誉激励
  对业绩突出员工予以荣誉奖励,如会议表彰、发给荣誉证书、光荣榜、在团队内外媒体上的宣传报导、家访慰问、公费流览观光、外出培训进修、推荐获取社会荣誉、评选星级标兵等。每季度进行业绩评比,对业绩突出的分团队给予奖励,按当季度的营业额的发放一定百分比的奖励
  6. 关心激励
  对员工工作和生活的关心,如建立员工生日情况表,总经理签发员工生日贺卡,关心员工的困难和慰问或赠送小礼物。
  7. 竞争激励
  提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰。对业绩长期处于平均业绩以下的员工进行裁剪。
  8. 物质激励
  增加优秀员工的工资、生活福利、保险,发放奖金、生活用品、工资晋级。每季度进行业绩评比,对业绩突出的分团队给予奖励,按当季度的营业额的发放一定百分比的奖励
  9. 信息激励
  要经常交流企业、员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布会、发布栏、企业报、汇报制度、恳谈会、经理接待日制度。每周每个分团队召开一次会议,对上一周工作进行总结,并对不完善部分制定策略并进行整顿,每季度召开例会,要求每个分团队的经理参加,对上一季度的工作进行总结,并制定下一季度工作重点。
  10. 文化激励
  培养企业文化并贯彻到管理中,使其得到员工的认可并融入其中,使企业文化对员工来说是一种精神动力。定期邀请社会著名资深讲师对员工进行培训,为员工充电,提高员工的工作热情,提升员工工作技能,提高员工工作效率。
  11. 自我激励
  包括自我赏识、自我表扬、自我祝贺。
  12. 处罚(负激励)
  激励并不全是鼓励,它也包括许多负激励措施,如淘汰激励、罚款、降职和开除激励。淘汰激励是一种惩罚性控制手段。按照激励中的强化理论,激励可采用处罚方式,即利用带有强制性、威胁性的控制技术,如批评、降级、罚款、降薪、淘汰等来创造一种令人不快或带有压力的条件,以否定某些不符合要求的行为。
  现代管理理论和实践都指出,在员工激励中,正面的激励远大于负面的激励。越是素质较高的人员,淘汰激励对其产生的负面作用就越大。如果用双因素理论来说明这一问题可能更易让人理解。淘汰激励一般采用了单一考核指标,给员工造成工作不安定感,同时也很难让员工有总结经验教训的机会。同时还会使员工与上级主管之间的关系紧张,同事间关系复杂,员工很难有一个长期工作的打算。对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职降级、撤职、留用察看、辞退、开除等处罚。
  七、组织机构
  组织机构由团队全体成员和注资企业共同组成。全体成员大会为最高决策机构,心语团队将设定以下机构进行运营及日常工作的处理。
  市场部:负责市场调研,产品推广,以及赞助企业的寻找。
  宣传部:负责网站的宣传推广工作,以及与广告相关的事宜。
  客户关系部:负责与客户的沟通,尤其是网站作者与读者的意见,及时向团队提供作者与读者对于网站的感受,以便迅速做出决策,保证团队与客户关系良好。另外协助市场部,进行与赞助企业的沟通谈判。
  客户关系部下辖网站管理员,论坛版主,群管理员三部分由热爱文学和网站管理事业的义务工作者组成,负责站点日常的管理。 对于义务工作者给予网站内部虚拟物的奖励,并且寄发纪念物品,在日常工作中与他们相互交流多组织群体性活动,以增加团队意识。发展至一定规模,可考虑将部分优秀工作者提升为心语团队成员,享有与核心团队成员同等待遇。
  人事部:主要负责团队内人事任免与调动,以及论坛版主,会员等级的划分与评定,相关机构的人员选定。并及时发掘优秀人才,扩充团队。
  编辑部:编辑部有优秀写手组成,以大众的视角对文章进行评定。编辑部负责网站内容的编辑,专题策划以及负责与作者进行作品沟通等事宜。
  技术部:负责网站建设与维护工作,SEO,文集图片制作,以及后期电子杂志制作
  八、风险评估
  目前网络文学市场混乱盛大文学一家独大,并拥有雄厚的资金支持。各个大型文学站点均由公司扶植以保证其后期运营。心语中文网刚刚起步,缺乏品牌效应,及竞争力。
  解决方式:心语中文网采取差异性发展模式,避免与其正面的资金竞争,采取了与众不同的发展方式,注重短篇文学的发展以并进行与高校文学社团的合作,增强全国性范围的影响力,兼顾长篇文学,在发展到一定规模后寻找企业支持,促成更大的发展。

二:[移动互联网创业]移动互联网创业计划书优秀范文


  随着时下互联网经济的迅速发展,互联网创业也成为席卷社会经济的一股风潮,越来越多的人加入了互联网创业大军,而此时,完成互联网项目的创业计划书就显得更加重要了。下面是百分网小编精心为大家搜集整理的移动互联网创业计划书,大家一起来看看吧。
  移动互联网创业计划书篇1
  (一)项目综述
  1.1项目背景
  现在电子商务有三种模式,B2B,B2C,C2C,B2B阿里巴巴、慧聪、买麦、三足鼎立,C2C淘宝一家独大,B2C这种企业与消费者之间的电商模式由于先天的成本节约,必将成为本世纪最主要的贸易方式之一,但是在2001年开始兴起的电子商务,出收、价格战、物流、支付和C2C的多重夹击下,B2C却一直无法振作!但是2006年以后,B2C在疯狂的增长,却是不争的事实了,从淘宝商城,凡客,京东等可以看出。
  据调查,以B2C模式的电子商务的增值幅度可达到1:50左右。目前,随着我国区域经济的快速发展,特别是以地域、地缘、区域经济的迅速崛起,从而使用户对本地信息需求的增加的到了空前。这就促使了区域性B2C电子商务商业价值的快速释放。(大学生蛋糕店创业计划书范文)
  随着郑州市政府的大力支持和龙子湖各高校的积极响应与配合,龙子湖大学城的建设正在火热的进行着,集聚好十多万人口的大学城仿佛在暗示着一个巨大的商机,特别是大学城的各种配套设施的不健全,更加验证了这种可能。但是网络宽带的接入率相当高,以及达到了“宿宿通网,一室全孔”,网络覆盖率达98%,这就为上网营造了良好客观因素。更重要的是,随着电脑硬件的价格不断走低,学生购买电脑的几率不断的攀升。据调查,未来一两年内大学生个人电脑拥有率为39.7% 以上,而这个数据将在以每年3%~6%的速度快速增长大学生电子商务创业计划书范文大学生电子商务创业计划书范文。这样就大学生网上购物创造了先决条件。当代大学生不一样的生活和思想,追求的不同,享受生活的方式自然也不同,科技不断的进步,生活水平的不断提高,网上购物并不是什么新鲜和稀奇的事情,它却成为日益影响我们日常生活的一部分,成为生活中不可缺少的一个分支。
  而将传统零销售业与传统的物流结合起来形成地域性强劲的B2C模式的电子商务。这也将在一定程度上弥补了大型购物网站在区域上的不足继而产生了优势的竞争力。
  1.2项目总体目标
  在近几年内,“为你来”将以龙子湖大学城为依托,立足大学城,建立一个以学生为主,涵盖周边地区的大型综合电子商务平台大学生电子商务。
  1.3项目商业模式
  b2c的商业模式;网站和实体店相结合攻占整个龙子湖大学城市场。
  (二)、目标市场
  2.1市场描述
  “为你来”电子商务立足龙子湖大学城,致力于龙子湖大学城的综合性电子商务。目标市场是那些电脑拥有率较高的各个高校,以及附近周边地区的居民。如祭城的居民。
  2.2市场大小和发展趋势
  龙子湖大学城是一个正在快速发展的大学城,市场潜力大就目前来说这边的同类电子商务几乎空白,是一个未开发的处女地。入住师生将达十几万的人口。而在大学城的崛起中,响应的配套实施并不齐全,更重要的是相应的零售商,以及大型商场几乎少之甚少,不能满足用户的需求
  大学生电子商务创业计划书范文工作计划。
  那么,以区域经济为依托的电子商务的发展将正好可以弥补这一市场空白。
  2.3目标顾客
  2.3.1、一般特征:
  “为你来”面对的顾客具有如下的一般特征:
  1、具备上网的条件,及有电脑。
  2、喜欢上网。
  3、具有在网上购物的习惯。
  4、对时间有一定要求的人。
  2.3.2、主要顾客群体
  学生:学生都喜欢上网,而网购越来越流行,学生又是喜欢追求流行的东西,追求新鲜事物,特别是本地乃至郑州都没有的东西。
  教师:对生活的质量要求较高,对时间有一定的要求,以及他的特殊角色,他将是网上购物的忠实消费者。
  2.4市场细分
  网上购物行为分层:
  学生
  1、收入:通过调研我们把月消费在350元以上的消费者列为对象,大学生的月消费主要的用处是购买日用物品,比如送朋友生日礼物,给音像、书籍等等。
  2、性别:女生占多数,在通常情况下女生购物的频率要比男生高,所以在这一方面把女生列为重点
  3、消费习性:学生无收入,生活费都需要父母来供给,因此都想买到价廉物美的东西,再加上图个方便的心理。
  (三)竞争分析
  3.1外在的市场竞争
  与“为你来”在同时涉及目标市场竞争的外部电子商务有一下几类:淘宝、卓越、当当,京东等。“为你来”不打算与他们进行竞争大学生电子商务创业计划书范文大学生电子商务创业计划书范文。因为这类的电子商务不具有区域性和特殊目标的群体一致性。
  3.2本地竞争
  目标市场的竞争
  目前龙子湖大学城涉及这一目标市场的同类电子商务都不具有市场的占有率。
  而真正的竞争来源于实体商铺的竞争,主要包括以下实体在同一目标市场的竞争:
  各个高校的商业街,大学城商业街,以及周边地区的商业街大学生。就大学城的发展趋势来看真正产生竞争的也只能是高校的商业街。
  3.3其他竞争
  随着重庆大学城的不断发展,外资的引入,艾伊可能面临着新的竞争和未发发现的潜在竞争。
  3.4竞争优势
  为你来超于竞争对手的优势主要体现在:
  a、 目标市场尚未开发,市场处于真空
  b、 大学城相应配套设施还未健全,不能满足用户的需求。
  c、 由于自身原因,能够体验到一名大学生的消费心理大学生电子商务创业计划书范文工作计划。
  d、 利用自身的平台优势,为消费者提供品种繁多,物美价廉的产品,吸引商家入住进行网上销售(商家有无网站均可),丰富自身产品线,实现双赢,即所谓的商业街模式
  e、 为你来将凭借网上购物的优势,向目标市场提供廉价的商品与便捷的购物渠道,并将物流做到最快最贴心。
  f、 为你来可以提供了各种增值服务。如:全部免费送货,免费维修电脑等等,以增加客户的回顾率和忠诚度。
  移动互联网创业计划书篇2
  一、网店介绍
  因为自己的网店刚刚建立没有较强的说服力,所以这次策划书中我以合作的网店来做案例。
  网店名称:土老帽绿色食品打造皇冠级原生态店铺
  网店域名:
  经营人:张伟平
  注册时间:2009年11月2日
  经营范围:肉类美食(罐头)、海产干货(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋装)干果果脯(袋装)五谷杂粮(袋装)
  二、形式分析
  绿色食品网络店面市场现状:
  绿色食品网络店面分布情况
  淘宝交易平台10家店面(拥有信誉度)其它交易平台57家店面(拥有信誉度)
  消费者一般情况下光顾网络绿色食品店的情况:
  顾客一般情况下光顾绿色食品店情况想有以下几种原因:原因一:要尝试新产品、原因二:对新产品产生浓厚的兴趣、原因三:基于价格便宜追求时尚饮食,购买健康时尚产品
  会影响其购买意向的因素:
  会影响顾客购买意向的因素有以下几种:因素一:对产品抱有怀疑态度
  因素二:价格昂贵、因素三:其他不定因素
  SWOT分析
  S(优势)
  基于价格优廉性、绿色食品的安全性、功能性、营养性、
  品种的多样性、方便性、产品的质量保障性、说明详细性、订购方便性、送货快捷性、服务周到性可以快速抵消消费者的购买障碍
  W(劣势):
  网络店面的竞争激烈机会不容把握,绿色概念普及困难,产品的保质周期较短不宜储藏等诸多因素
  O(机会)
  基于绿色食品的安全性、营养性、功能性等方面的优势,更容易把握住消费者的购买欲望
  T(威胁)
  销售绿色食品的店面过多产品不够新颖难以引起顾客的注意力
  综合分析
  市场分析
  有业内人士认为,绿色食品市场的成熟度还是比较高的,这从市场集中度和购买人群上都可以看出来。据不完全统计,目前绿色食品市场上共有60多家的网络店面店,其中约有10多家较为正规,其余是些小店;从销售数据上看,绿色食品市场年销售额为600- 800万元。而在购买绿色食品的消费者中,有80%是年龄在25至55岁之间的中青年人,而他们购买的绿色食品档次比较集中,一般在30元至350元之间。
  1.目标市场分析
  我国绿色产品市场的规模很大,城镇居民年消费额超过7500亿元,尤其是东部沿海发达地区绿色产品消费量大,需求层次较高,且资源相对短缺,绿色产品总量不足,对外依存度大。据统计,目前江、浙、沪、闽、粤5个省市和港澳两个特区,每年从外调进绿色产品总额约1200亿元,且年增长幅度在5%以上。绿色产品消费已呈现多样化、优质化、绿色化趋势,绿色食品的消费在农产品消费中的比重逐年提高,具有极为广阔的发展前景。2000年,全国绿色食品的销售额突破500亿元人民币,且以每年30%的速度增长
  竞争对手分析
  1、土老帽竞争对手
  (1)、土老帽主要竞争对手主要有:
  A、一介草民天然绿色食品健康养生店★地道山西土特产
  B、绿色食品特产专卖店
  C、北大荒利特连锁绿色产品店精益、
  (2)、竞争对手基本状况大明:一介草民的网店已经经营很久出具规模,存在较多的老顾客,而价格也相当优惠。
  (3)、竞争对手策略
  A、信誉是销售的保障,而且服务到位,24小时全天营业。
  B、经常搞优惠和网络宣传。
  2、土老帽在竞争中的地位
  (1)土老帽在淘宝的交易平台的客流量还可以,店面;(2)市场占有率低;(3)开展深入许多针对消费的优惠活动;(4)服务方面相对来说较不完善;3、与竞争对手比较;A、机会:在消费者中口碑好,价格适中,比较适合消;B、威胁:宣传力度不够、向市场的攻击性较弱;4、竞争对手分析总结:;(1)竞争对手在广告,时间方面的优势;(2)宣传层出不穷;(3)土老帽优势:价格适
  (1)土老帽在淘宝的交易平台的客流量还可以,店面相对比较大,总体说来知名度一般。
  (2)市场占有率低。
  (3)开展深入许多针对消费的优惠活动。
  (4)服务方面相对来说较不完善。
  3、与竞争对手比较
  A、机会:在消费者中口碑好,价格适中,比较适合消费者消费。
  B、威胁:宣传力度不够、向市场的攻击性较弱。
  4、竞争对手分析总结:
  (1)竞争对手在广告,时间方面的优势。
  (2)宣传层出不穷。
  (3)土老帽优势:价格适中,口碑较好,消费者信任度适中。
  (4)土老帽应改善出现问题的环节:保持良好的店面形象,提高品牌质量,服务、宣传力度不够,宣传开展太少,不容易使消费者亲近。
  5、我方策略
  (1)为了方便顾客,提供真正的人性化服务,我们将长对客户提问不辞辛劳的回答,对产品任何的问题我们将给予满意的答复。
  (2)利用网络载体进行轰炸式宣传。
  (3)积极开展各种网购活动(如:秒杀 团购 买一送一 )
  产品分析
  1、营养性食品:
  具有非常高的营养价值、滋补身体的绝佳产品
  2、安全性食品
  产品的安全、质量有绝佳的保证,能给客户承诺性的产品
  3、功能性食品:
  调节身体机能、缓解三高、失眠等医药性的产品
  三、4CS网络营销规划
  1、了解消费对绿色产品的需求:
  实现网店的各项目目标的关键在于正确的确定目标市场的需求与欲望,并且比竞争手更有效的传达目标市场需要的物品和服务,进而比竞争对手更有效满足目标市场的需求与欲望。只有适合消费者需要的产品才是好产品、因此消费者的需求才是网店利润的源头。
  (1)进行网络市场调研,邀请客户参加对绿色产品的测试,因为来自不同文化背景的人往往由于生活环境、职业、经济状况、受教育程度、个人爱好及生活方式、家庭结构等各种不相同对产品有着不同的需求,即使是同一个消费者在不同的期间对同一种产品的体验和感觉都是不同的。但对于销售者来说,消费者的需求是一个未知而又复杂的世界,因而进行网络市场调研,发现消费者需求。
  (2)建立客户资料数据库,网购已经呈现个性化趋势,网络店面首先应做的是要了解自己的客户。曾经有人提出“爱你的顾客而非爱你的产品”,因此我们要想了解我们的产品一样的了解我们的顾客,了解客户的一个重要的措施就是建立客户资料库,客户的资料库要包括以下几个方面的内容:
  A: 顾客常规档案。包括姓名、性别、年龄、电话号码、职业、经济收入等收集这些有助于帮助了解目标市场的基本状况
  B:客户消费档案。包括顾客对哪些商品感兴趣、购买的商品属于什么类型的,掌握这些资料有助于优化销售、做好促销。
  2、以消费者的承受能力来制定价格
  网络店面首先要决定所提供的产品的价值和价格,其次要估计该价格下所能销售的数量,第三根据销售量决定所需的产能、投资以及单位成本、最后计算依此价格和成本能否获得满意的利润。以消费者承受能力为基础的定价方法与现代市场定位观念一致,制定出来的价格更能贴近消费者,更适合目标客户的接受水平。
  3、加强网络店面与客户的沟通能力
  加强与消费者的沟通和交流是绿色产品营销策略的一个重要环节。消费者在消费绿色产品的同时也是绿色产品的营销过程,产品与消费的同时性信息不对称决定了消费者在购买绿色产品的钱无法了解产品的有关知识,这无疑加大了购买者购买产品的风险也增加了顾客与网点之间的沟通难度,所以我要求网店信息扁平化、透明化可以快速的响应客户的需求了解客户意向,增加联系渠道扩大信息源始沟通更快捷更人性化增加网店与客户的沟通能力。
  4、为消费者提供尽可能的方便
  由于工作的繁忙,生活节奏的加快,抢时间、重效益的观念已深植人们的意识之中:经济条件的改善使享受生活、享受生命成为另一种时尚与潮流,消费的方便性逐渐被人重视“不贪便宜贪方便”便是人们心态的放映。因此,必须顺应这种形式与变化,将方便顾客作为安排网店经营活动重要的目标之一,了解顾客需求,处处为顾客着想,为顾客提供周到的、便利、满意的服务,在为顾客提供便利中求得网店的发展与生存。
  四、网络营销推广战略
  1电子邮件推广
  电子邮件是最有效的网络许可营销方法之一。分为:广告邮件、电子杂志两种。前者通过广泛发布邮件信息获得第一注意力;后者通过用户许可,获得定期、定向宣传效果,起到事半功倍的效果;每周给网站注册者发送电子邮件通讯 (E-mail Newsletter)。通讯中提供行业的新闻和一些技巧,并链接回公司网站。每月制作电子杂志,免费向会员的电子邮箱发送,同时放倒各类电子杂志网站免费让网友免费下载阅读。切记,电子杂志的内容质量是关键,不然会被当作垃圾邮件的。电子书推广:整理相关的文档,制作网站相关主题的电子书,然后在电子书中合理融入推广广告。然后把电子书放到成千的下载网站供广大精准受众免费下载。同时宣传我们佳能公司的网站。
  2、搜索引擎加注
  统计表明,50%以上的自发访问量来自于搜索引擎;有效加注搜索引擎是注意力推广的必备手段之一;加注搜索引擎既要注意措辞和选这好引擎,也要注意定期跟踪加注效果,并做出合理的修正或补充;向Google、雅虎和MSN,搜狐,新浪,百度等知名的搜索引擎和目录网站提交网站,网站通过所提交的关键词能够出现在搜索结果结果列表里。这些收录常常需要需要一些时间。
  3网络联盟策略
  首先实现同类网站互通有无,建立同盟,并做到唯我马首是瞻;其次,建立同行业(文化产业)同类型(互动社区)的网站联盟,做到互为宣传,互为推广;
  加入论坛联盟网摘联盟图摘联盟。特别推荐下奇虎论坛联盟、中文BBS论坛联盟、五号图摘、网摘中国、天下网摘图摘中国等等,据有关数据表明每个网站平均每天能带来100-1000的流量,其中以奇虎论坛联盟的流量最多。
  4数据库策略
  注重网上调查、用户资料、访问统计等数据的收集整理,并进行客观分析,既对客户行为进行引导,又对网站建设提供现实权威的意见,是数据库策略的核心。
  A.调查: 在网页上搞一些小调查,问一个有趣的问题,让访客投票。投票者也许会在明天或下周再来查看调查结果。
  B.有奖活动: 持续的搞一些有奖活动,奖品不必太贵重,只要对你的访客来说稍有用即可。他们会常来看结果。
  C.小测验: 要有小测验,每周公布答案。参加者会来看正确答案。
  D.新闻: 提供与主题相关的新闻。一般人都喜欢最新的新闻。你如能成为他们的第一手来源,他们就会重复访问。
  5雁过留声法
  大量访问同类网站或者人气旺盛的网络平台,发布留言和论坛信息(可用技术手段实现),内容主要有:本网站介绍或者本网站部分精品内容发布,吸引爱好者访问;
  6加入友情链接联盟
  加入友情链接联盟最大的一个好处就是不仅可以提高网站在互联网上的曝光率,提高网站的反向链接数量和pr值,还因为注册友情链接联盟留下了网站的信息,并为自己生成了一个自助化的友情链接系统,这样别人就可以不在通知我的情况下加好我的友情链接,使友情链接变得更加轻松。
  7软文推广
  软文分别站到用户角度、站到行业角度、站到媒体角度来有计划的撰写和发布推广,促使每篇软文都能够被各种网站转摘发布,以达到最好的效果。软文要写的让用户看了有收获,标题要写的吸引网站编辑,这样才能达到最好的宣传效果。
  8、口碑推广
  通过免费服务,或者策划的新载体,按照口碑推广的惯用套路促使用户帮我们进行口碑宣传。
  9论坛推广
  整理50个人气最旺的相关主题网站进行有计划的发帖子,做好细节,才有好效果。这里给大家分享一个关键关键点:帖子不再多,而在于顶!活跃在在线讨论组或论坛中,并且,总是在发言中包含有你网址的签名。论坛宣传方式是我众多网站宣传方式中,最辛苦的一样,也是效果来得最快的一样。我每天要在外面那些大论坛发几十个主题贴,顶几百次帖子。而却在那些大论坛要有很多马甲回贴才行,要不广告效果很差。在我主要宣传的几个论坛中,其中一个论坛就有40几个ID号。
  五、网店的构架
  (1)制作专属LOGO、具有自己的品牌意识
  (2)利用淘宝模块装修整体店面
  (3)整理产品图片达到客户满意的认知度
  (4)设置个人论坛提供客户留言
  (5)设置老用户群以便沟通
  六、服务建立(客户支持服务)
  1、顾客忠诚战略
  在经营中,谁都希望客户比现在更加忠诚。但不幸的是客户通常总是没有多少理由要对提供一种产品或服务的特定卖主保持忠诚。在过剩经济时代,在所提供的产品并没有太大差别的情况下,如果客户得到的服务不足以克服价格上的差异,想要面对众多选择的客户保持忠诚是不可能的。
  培养积极的客户意识 ,通常采取满意度调查、客户研讨会、呼叫中心和其它方式,使决策时能考虑客户的声音。
  满足客户的要求 让“客户永远是对的”伴随着你的工作。如果客户想要某一特定产品,你就要想办法去生产;如果客户需要以某种方式交货,你就要增加这种能力。
  更多地为客户着想 有时,更多地为客户着想意味着提供一件客户要求得到的产品,而不是因为该产品具有广阔的市场前景。适当牺牲一定的利益,可以赢来长久的客户忠诚。
  不要仅理解客户的需要,更要理解客户的价值,当决定投资于某一特定客户时,涉及的不仅是对当前相互关系,还有未来发展潜力的估计。
  2、实行实时沟通
  他们要求的是在几分钟甚至几秒钟内,对他们的要求作出反馈。在他们的词典里,“及时”的意思就是“即时”、“随时”。
  3、顾客关系的再造
  网络营销的竞争是一种以顾客为焦点的竞争型态,争取顾客、留住顾客、扩大顾客群、亲密顾客关系、分析顾客需求、创造顾客的特性,建立顾客对于虚拟网店与网络营销的信任感。网络时代的目标市场、顾客型态、产品种类与以往会有很大的差异,因此如何跨越地域、文化、时空差距,再造顾客关系,将会需要
  许多创新的盈利作为;七、总结;通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控;附件:照片;11;
  许多创新的盈利作为。
  七、总结
  通过此案例的实施能快速的响应市场了解市场动态掌控消费者购买欲望,解决经营中存在的问题,达到店面快速盈利的最总目标。
  移动互联网创业计划书篇3
  摘要
  随着科技的发展和人们生活水平的提高,网络在人们的生活中的应用越来越普遍,网上购物是目前最广泛的应用之一。2011年1月19日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布了《第27次中国互联网络发展状况统计报告》,该报告显示,截止2010年12月底,我国网民规模达到4.57亿,较2009年底增加了7330万人,最引人注目的是,网络购物用户年增长48.6%,是用户增长最快的应用,预示着更多的经济活动步入互联网时代。
  “要不电子商务,要不无商可务”,在这样的背景下,我们因共同的理想走到了一起,创立了“天天运动”网上商店,团队的5名成员都是安徽商贸职业技术学院电子商务专业在校生,早在2009年,我们就参与组建了 “天天商贸”网上商城,一年后就成为了芜湖市较有影响力的大学生购物平台。藉此“2010全国网络创业大赛”举办之际,我们5人本着优势互补的原则成立了创业团队,策划实施了“天天运动”网络创业项目。
  天天运动网上商店主要面向在校大学生,我们在学校进行了问卷调查,对市场进行了可行性分析,最终,我们将主营商品定在日用商品和体育用品,根据网络营销策略制定了实施计划表,利用搜索引擎营销、论坛营销、社交网络营销、病毒式营销等方式进行网络促销活动,起到了良好效果。
  一.网店规划
  1.1 商品定位
  主营商品:日用商品和体育用品。
  在大学校园,本网店创业计划书进行了前期调查,主要调查大学生日常购物习惯及经济承受能力,根据市场调研的结果,结合实际情况,我们选择了将日用商品和体育用品作为主营商品。在日用品中,我们选择了丹姿。丹姿以其低价优质的特点,很快抓住了年轻人的心,和我们的目标消费者群体十分吻合,所以我们选择了丹姿。
  1.2价格定位
  考虑到大学生的承受能力,我们主要中低档商品。初期以低价格策略吸引顾客,以薄利多销为主;中后期,企业品牌、信誉稳定以后,根据市场、经营成本情况适当调整价格,但质量水平不会下降,以保证我公司持续经营。
  根据目标客户的消费能力,网店使用以下两种不同的定价策略。
  l 低价促销策略:为了用价格吸引客户,店里的大部分产品,价格都比较低,确保在网上价格战中确立优势。
  l 溢价定价策略:主要是针对部分高档商品,我们会用优质的服务引导高消费。
  为了积攒人气,我们选择了几款商品作为秒杀和团购商品,几乎零利润,促销效果显著。
  1.3 客户定位
  网店初期的客户群体主要集中在在校大学生。
  在校大学生消费行为具有结构多样化、追赶时尚潮流、消费差距大和阶段性强的特点,他们的购买行为易发生,且产品的价格是产生购买行为的决定性因素。
  在网店营销活动中,我们会对在校大学生和年轻上班族白领进行重点关注、区别营销,为客户提供个性化的服务和产品。
  1.4 店铺风格定位
  店铺装修主要体现青春活泼气息,符合目标消费群体特征,能够引起他们的共鸣感。
  1.5 市场前景
  随着计算机的普及,网络的发展,电子商务的发展,网上购物以其方便快捷、跨时空、跨地域的特点吸引着越来越多的消费者参与到网购的行列中。网上购物的这些特点非常符合现代年轻人的生活方式,这对网店的发展具有很大的鼓励作用。现在的电子商务环境已得到很大改善,不论是法律发面还是安全方面,都已经足以让消费者相信电子商务。
  二.市场及可行性分析
  2.1 客户分析:
  我们的主要客户群体是在校大学生。
  根据调查显示,目标对象的特点如下:
  有明显的好奇心理,在消费方面有趋同性,听同学或朋友介绍产生购买行为。
  购买行为基本上是感性的,但由于受自身经济收入的影响其购买行为又带有理性色彩,一般选择价位在中低档的但浪漫色彩较浓的商品。
  没有固定的购买模式,购买行为往往随心所欲。
  接受和吸收新事物的能力强,追求时尚,崇尚个性。
  影响产品购买的因素依次为:价格、品种、包装、服务等。
  购买行为节日性很强,一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
  我们会针对他们的各自特点进行有区别的营销活动和提供产品服务。
  2.2竞争分析
  根据刚从淘宝网上和阿里巴巴网上调查所得的资料显示,目前淘宝网上共有卖体育用品的网店209家,卖丹姿化妆品的网店有587家,阿里巴巴网上卖体育用品的网店有1500家,而卖丹姿化妆品的有90家。淘宝网上的各家店铺信誉度情况如下表所示:
  其中皇冠级的化妆品店铺主要情况如下表:
  化妆品店铺信誉度主要销售产品价位(元)特点
  汇缘坊四个皇冠相宜本草、丹姿、自然堂、悠莱20-100对化妆知识非常了解,有专门的美容顾问
  贩卖美丽三个皇冠自然堂、丹姿、相宜本草、艾黛儿0-200装修复杂,能给人很专业的第一印象
  蓝色星期天三个皇冠自然堂、曼秀雷敦、丹姿、婷美0-400产品多,价位宽松,消费者选择性较大
  爱美丽两个皇冠丹姿、温碧泉、春纪、宜美坊0-200就丹姿品牌,有男士系列,产品较全
  2.3SWOT分析
  (一)优势
  1.学校的大力扶植。
  本校积极响应“国家鼓励学生自主创业”的政策,为了给电子商务专业的学生提供一个实习平台,提高学生的实际操作能力,学院在这次全国网络创业大赛中,在人力、物力、财力等方面给予了很大的支持。“天天运动”网上商城得到了学院领导和专业老师的大力支持。
  2.优福网的鼎力支持。
  优福网创业平台,不仅能够提供良好的网络展示平台,而且在全国范围内寻找优质的货源,完善的物流和支付系统也让网上购物没了后顾之忧。可以说,优福网将我们创业的成本和风险降到了最低
  3.良好的校内市场环境。
  我们的目标消费者是大学生,首先就要立足当地。芜湖地区共有八所高校,在校生9.8万余人。在日常生活、学习用品方面消费较大,同时他们喜欢上网,有一定的上网时间和条件,这给“天天运动”带来了商机,因此“天天运动”网上商城很有必要打开并抢占高校这块市场。
  (二)劣势
  1.经验不足,管理水平不高。
  由于商城创办时间较短,在商城的运营和管理等方面经验不足,对商城出现的一些问题处理的不够恰当,同时由于商城建设方面的人才技术力量有限,直接影响到商城的建设和管理。
  2.信誉度不高,市场开发力度不够。
  “天天运动”网上商城成立于2010年下半年,创办和经营时间较短,同时网站的广告宣传力度不够,促销活动以及信息不对称,导致其知名度不高,市场开发力度不足。所以,提高网店信誉度是当务之急。
  (三)机会
  1.国家鼓励高校学生自主创业。
  近几年高校不断扩招,毕业生数量大幅度增长,由于经济危机的影响,造成了毕业生供过于求,大学生就业成为国家关注的问题。为此,国家出台了通过一系列优惠政策和措施支持大学生自主创业,“天天运动”网上商城正是为我校电子商务专业学生提供的一个创业平台,为以后就业或创业打下扎实的基础。
  2.学校的大力倡导。
  学校本着“以培养学生职业能力为本位”的理念,为了提高电子商务专业学生的实践操作能力,使他们更加清楚地认识和了解电子商务的市场运作,出资创办了“天天运动”网上商城。学校的支持使“天天运动”网上商城如虎添翼。
  3.大学生热衷网上购物日益成熟。
  随着电子商务的进一步发展以及大学生热衷网上购物热情递增,网上购物市场进一步扩大,这为我们创办“天天运动”网上商城提供了契机。
  (四)威胁
  1.同类网站的竞争。
  目前国内大型的网络购物平台主要有淘宝网、拍拍网、易趣网等,他们以其产品种类丰富、规模大、管理水平高等优势,占据了网络购物很大的市场。通过调查分析,在喜欢网购的人群中,95%及以上人群会选择淘宝网之类的大型网站。同时,一些私人网店的跟进,更是掀起了网络购物竞争的热潮,这些都给“天天运动”网上商城带来了巨大的压力和挑战。
  2.传统商铺的竞争。
  芜湖八大高校中遍布大大小小的校园超市和商店,同时一些大型超市(世纪联华、沃尔玛、欧尚)跟进,也都渴望从高校学生市场上分得一份羹。这也给“天天运动”加重了竞争压力。
  2.4可行性分析
  投资必要性
  根据以上的客户分析、行业分析、竞争力分析,结合我国电子商务发展趋势、国家对在校大学生创业的支持,网店投资环境良好,适合进行投资。
  技术可行性
  依托优福网提供的技术平台、安徽商贸职业技术学院经济贸易系老师的技术支持,优福网的店铺已经建立,网店建立完全由我们自主完成。
  组织可行性
  创业计划书已经完成、组织机构已经建立、我们五人都具有丰富的网店经营经验、培训计划已经制定、安徽商贸职业技术学院大力支持确保网店顺利执行。
  经济可行性
  网店位于皖江城市带承接产业转移示范区双核之一的芜湖市高校园区,该区经济活力强、电子商务发展迅速、市场容量大、科技水平高。网络创业既能提高我们自身综合能力,又能减轻就业压力,为其他人树立榜样;网店的经营既可以提高就业岗位,也可以作为在校大学生创业实习的基地,具有较高的经济效益和社会效益。
  社会可行性
  目前,国家在政策、资金方面给予在校大学生创业大量支持;安徽省各相关部门制定了许多优惠政策,支持安徽大学生进行创业;芜湖市正在申请创建国家级创新城市,大力鼓励在校大学生创业;安徽商贸职业技术学院对在校大学生创业给予一定的支持和帮助。
  三.人员与组织结构
  高效的管理和执行团队是创业成功的关键,我们团队共有五人,根据每个人的特点和能力,我们进行了如下分工:
  总经理/人力资源部(桂建民):负责网店全面工作。主管人力资源部,负责完善网店的人事制度、培训新员工、招募人力资源、制定薪酬制度。
  市场部(王贵珊):负责网店的对外广告宣传,形象策划,提高网店知名度,负责网店与其他公司的所有业务,拓展新市场。
  客服部(沈文玲):负责掌握供货商存货信息,管理普通客服人员接班的准点情况、服务态度、监督网络交易操作,提供网上咨询服务。
  财务部(方冉):负责网店的财政支出、收入业务等账目的记录,每月汇报流动资金状况及网店盈亏。并解决在业务操作中的支付问题。
  技术部(俞霞):负责网站初期的技术开发以及中后期的维护、网页内容的更新等工作。并解决网站运行中出现的意外问题,如:黑客攻击等。
  四.营销策略与实施规划
  4.1 营销渠道
  根据调查分析,营销渠道主要有为:
  生产商/供应商直接销售(网络上)
  就目前来看,网店主要采用这种营销渠道,即节省了网店的仓储成本和物流成本,也提高了贸易效率。客户一般比较相信生产商和大型供应商,发生问题处理及时,且信誉有保障。
  销售过程主要是这样的:
  用户
  护士长
  网店
  护士长
  厂家/供应商
  代理商
  反馈信息
  合作关系 下订单
  发货
  l 网店销售
  该种营销渠道主要是为芜湖高校园区在校大学生提供,以便于各高校配送成员就地取材。很多大学生还是比较喜欢货到付款的模式或者传统购物模式的,销售过程主要是这样的:
  客户
  厂家/代理商
  代理商
  网店
  护士长
  销售 销售
  购买、反馈 购买、反馈
  4.2营销策略
  1、代理机制。加入淘宝直通车,利用淘宝联盟扩大销售;在各大高校招聘校园代理,给其一定比例的提成;
  2、广告机制。为节约成本,采用网络广告形式,广告以软广告为主,在各大高校论坛、贴吧、网站发布;和网站联盟合作,选用CPS方式;
  3、网络推广。
  搜索引擎营销:选择特定关键词,利用百度百科、百度知道、百度贴吧制造相关内容,吸引流量到淘宝店铺;
  SNS营销:利用腾讯、校内、开心网等社交平台,打造口碑营销;
  病毒式营销:制作精美美容美白电子书作为病毒源,并将店铺在电子书展示出来,在相关论坛发布,免费下载,吸引潜在消费者到店铺中来。
  4.3实施计划
  ①战略目标
  把网店发展成五冠级店铺,尽我们团队最大的努力让顾客满意,及时更新我们的产品信息,及时向顾客推出新产品,让顾客在有购买欲望的时候能第一个想到我们。
  ②阶段目标
  首先,要选择合适的商品进行销售,可以通过发放调查问卷等方式来了解。
  其次,在店铺刚刚起步时,信誉度低、几乎没有知名度,在这种情况下,陌生客户市场无法进入,可以将目标市场定位在自己的亲朋好友和同学身上,以满足需要为主,但是不能造成别人的负担。
  最后,通过亲朋好友提升了店铺的人气后,在加上各种营销手段,如博客营销、邮件营销、网络广告等方式进行线上推广,但仅仅线上推广是不够的,还应该在现实中通过口碑宣传等方式进行线下推广。线上线下相结合才能达到好的宣传效果。
  五.网店创业计划书之财务规划与管理
  5.1固 定 资 产
  1、工具和设备:
  根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备长期共存:
  设备描述数 量单价(元)总费用(元)
  电脑5 300015000
  桌子、凳子5套3001500
  电灯380240
  网银卡+u盾370210
  饮水机18080
  交换机15050
  合 计18 358015580
  2.其他设备
  设备描述数量单价(元)总费用(元)
  网络设备/ 400 400/年
  合计 400
  3.固定资产折旧明细
  资 产价值(元)年折旧额(元)
  工具设备155801560
  土地00
  仓库00
  办公设备00
  合 计155801560
  5.2流动资金(月)
  不包括折旧费用和贷款利息。
  项 目 月费用(元) 说 明
  租 金200场地的租金
  营销费用300主要是推广费用
  水 电 费100电脑用电,电灯用点等
  电 话 费200员工沟通等
  维护维修费17主要是计算机的维护
  网 费40网费等
  办公费用 30日常办公
  总 计887
  5.3销售收入预测表(2011年/12个月)
  网站产品种类较多,只预测丹姿系列产品、食品类、竹纤维毛巾三类产品。
  5.4销售和成本计划表(2011年/12个月)
  5.5现金流量计划表(2011年/12个月)
  六.网店创业计划书之风险管理
  6.1 管理风险
  作为一家创业公司,我们深知自身在管理方面存在一定的不足。目前管理薄弱是我公司面临的重大风险。特别是在技术管理等方面已出现不同程度的隐患。
  6.2供货风险
  我公司作为一家网络创业公司,产品依赖于合作供应商提供,供货的质量与交货期的保证存在一定的风险,会影响我公司及时向客户提供产品和服务。
  为此,我公司计划采取积极洽谈主要供应商,扩大供应商的宽度,可有效避免与化解供货风险。
  6.3市场开拓风险
  作为一家新的网络创业公司,市场是我们生存的根本,开拓市场是我公司发展壮大的必由之路,在开拓市场的过程中,可能出现我公司服务能力与市场不对称的风险。
  为此,我公司在开拓市场之前,必须对我公司的综合能力进行评估,按照公司发展计划有序开拓市场,以减少市场开拓风险。

三:[移动互联网创业]移动互联网创业故事精选


  随着计算机的普及和互联网的蓬勃发展,利用互联网创业的人也越来越多,其中成功的例子也不为少数。下面是百分网小编精心为大家搜集整理的移动互联网创业故事,大家一起来看看吧。
  移动互联网创业故事篇1
  目前互联网创业分工越来越精细,机会也越来越少。在竞争日趋激烈的局势下,刘日杨等三名年轻创业者,因为热爱宠物,创建了一家公司,准备通过宠物互联网领域杀出重围,“我们想要打造集交友、购物等为一体的大型宠物网络平台”。
  白手起家创业源于对宠物的喜爱
  刘日杨是三名创业者中的核心,但这次创业,对于他而言其实有点“不务正业”,“我去年刚刚从武昌工学院毕业,专业是学土木的,今年3月份刚刚辞职创业。”
  创业的打算,源于刘日杨对动物的喜爱,“我从小喜欢动物,最爱看人与自然一类的节目”。“猫和狗我都养过。”刘日扬今年23岁,养宠物已经有十多年了。他也曾因别人养宠物的故事感动过。“曾经在宠物店里遇到一个人,他在街上捡了一只流浪猫,脏兮兮的,腿也残了,但是那人花了4000快给这只猫做了截肢手术,术后还收养了它。”
  为了更好地了解宠物市场,今年3月份辞职以后,刘日杨曾在堤角一家宠物经销商处免费打工一个月。“搬货、打杂什么都干,只要能更好地了解关于宠物的市场信息”。
  除了刘日扬,他的两个合伙人,分别负责技术研发和对外推广,“公司员工总共有10多人,团队还在陆续扩大中”。
  期望打造宠物版的“朋友圈”
  爱宠物到通过宠物赚钱,如何实现这一飞跃?在刘日杨看来,宠物领域是一个待开发的巨大市场。“其实很多人内心是想养宠物的,但通常因为不熟悉而不敢养。通过我们的平台,他们会发现其实没有那么难。”
  在此考虑下,刘日杨的宠物版“朋友圈”初具雏形。他说,公司决定打造一个APP,用户既可以在这上面交流互动,还可以为用户提供商品和服务。“我们提供的是最精致的宠物娱乐。”刘日杨介绍,除了秀宠物的照片、交流养宠物的心得等常规功能之外,公司届时还会在APP上面设计一些互动功能,例如找猫友狗友模式等。“通过我们这个软件,正在遛狗的人可以找到附近也在遛狗的人。”
  对于公司的盈利模式,刘日杨介绍:“一方面,软件用户是潜在的商品和服务的购买者;另一方面,用户稳定后,还可以获取广告收入等。”
  推广工作也正在进行中,“一个朋友有一个微信号,有20万的订阅者,有时候会借她账号用一下”。
  更加看重风投背后的资源
  互联网创业,其孵化过程是漫长而且烧钱的。在雄楚大道附近的办公室里,七八个小伙正在一个十来平方米的办公室里埋头苦干,午饭就是简单的外卖。
  “目前还在发展中,但大家都很有信心。”刘日扬说,自己很感激这群小伙伴。“我们最近在加紧对APP进行升级改良,他们就经常周末自动过来加班。”
  刘日杨介绍,目前APP的内测版已经出来,公司将争取下个月将APP推入市场。
  对于这样一份事业,刘日扬也格外珍惜。“我们更看重的是资金背后的资源。”刘日扬说,近期,已经有多家风投机构与公司接洽过,包括达晨创投等,但他会谨慎考虑。“希望投资人能够懂得我们互联网创业,能够给予我们资金之外的更多帮助,例如项目推广等。”刘日扬说。
  移动互联网创业故事篇2
  “一名真正的创业者可能要经历三个阶段:别人看不起——看不懂——跟不上。”猪八戒网如何从最初的“看不起”上升到而今的“看不懂”,随后即将迎来属于它的“跟不上”时代?猪八戒网创始人朱明跃在创业的这个“坑”里挣扎煎熬了近9年,“二师兄”有很多心里话要一吐为快。
  原来,这是一副烂牌
  很多人都在质疑猪八戒网的生意,甚至在我们获得26亿融资后,仍有很多人看不起。其实不要说别人,连我自己都看不起。
  ,我在报社工作,顶着首席记者的头衔,捧着别人眼中的铁饭碗,拿着20万年薪。我创业的契机缘于一个再简单不过的想法——既然实体商品交易有了“淘宝”,那么服务商品交易为什么不能有一个“猪八戒”呢?
  基于这么一个想法,我去买了本教编程的书,打算自己做个网站出来。好不容易做出了网站的第一版,实在看不下去,就在网上发了个帖子求助高手,结果一名程序员回帖说:“500块钱帮你搞定。”从这件事情,我发现做服务交易平台有戏:第一,有商业价值——收取佣金,交易规模越大佣金就越多;第二,有社会价值——人们的专业技能可以买卖,设计师们能凭一技之长在这里生存。
  就这样,作为一名新闻记者怀着对商业世界的无知无畏,我毅然投身创业征程。开始的发展还算顺利,但等到真正做大规模,要支付员工工资,要吸引投资人的时候,我才发现这一切并没有那么好玩。我小心翼翼地打开手中的这一副牌,发现这完全是一副烂牌。
  之所以烂,原因可以概括为五个词:高单价、低频次、非标准化、非专业买家的复杂购买以及决策理性。
  淘宝网创办之初,人们对网络购买这个环境尚处在懵懂状态,在淘宝上买卖标准化的服装就很有挑战,而我们卖的商品却是非标准化的服务。再说大部分企业对商标设计的需求只此一次,你好不容易搞定客户,结果他一辈子只消费你一次。更何况,猪八戒网上提供的服务,从标志设计、程序开发、网络营销到写作策划,无一例外都具有高单价、需要非专业买家做复杂购买且其决策却又非常理性这些特点。要知道,在猪八戒网上寻求服务的大多是中小微企业,这些企业好不容易开始创业征程,哪有那么多钱愿意花在非核心业务上啊?即便是在互联网如日中天的今天,这些特点齐聚一身的项目都是人们唯恐避之不及的,真要创业,恐怕连投资人和团队都忽悠不到。
  创业者就是将烂牌打成好牌
  当年的我,手握这副牌,面临三种选择:选择一,去报社跟总编认错干回老本行;选择二,忽悠投资人高价收购这网站;选择三,和竞争对手握手言和,放弃创业,开个淘宝女装店。
  也许,我天生就是个创业者。创业者与设计师不同——设计师心中有蓝图,蓝图够清晰才会投入;创业者是飞蛾,只要看到星点亮光和希望,就会勇往直前。当时支撑着我的信念是:既然实体商品成功建立了交易平台且能发展壮大,作为蓬勃发展的服务业,必定也会需要一个合适的平台,虽然我并不确定这个平台的春天什么时候会来,但我愿意为此付出全部。作为创业者,我一根筋、不回头、不悔改,一路撑到了今天。
  第二个阶段是别人看不懂,猪八戒网现在正好处在这个阶段。为什么能进化到这个阶段?我又如何能将一手烂牌打成今天勉强够格的好牌?确实有一些方法和心路值得分享。
  猪八戒网最初确定的商业模式就是收佣金,雁过拔毛。我那时候完全看不起报社的商业模式——记者天天辛辛苦苦获得的有价值的内容被刊登出来,五毛钱一张发出去(实际上每张报纸还要倒贴三毛五分钱的纸张费)。报社的模式是把内容做好,发行量增长后靠广告赚钱。我当时觉得广告+流量的这种模式一点都不性感,它受报纸版面、位置和客户要求等诸多限制。其实,现在看来,这不正是今天在互联网行业大行其道的“羊毛出在猪身上”的典型方式吗?网站靠提升PV和UV吸引来广告投放,从而赚到钱。所谓用免费甚至倒贴的方式获得用户,然后靠其他方式来赚钱,放在今天我们把它称作“互联网思维”、“免费增值”,实际上这种模式,当年的报社早就采用了。但那个时候,我并不这样认为,我认为佣金模式很好,这比报社的模式要高级、“性感”得多。
  然而,佣金模式一启动,我就发现了问题。佣金模式需要满足两个前提:1、交易规模要海量;2、交易平台所连接起来的买卖双方要达到心理平衡。而事实是,买卖双方很难达到心理平衡。对卖方来说,好不容易得到的蛋糕凭什么要被平台方分去一块?站在买方的角度,他也愿意把完整的蛋糕给设计师,让他拼全力为自己干活。于是,买卖双方刚刚通过我这个平台取得了联系,就忙不迭地“翻墙私奔”了。这时我终于明白,佣金模式真的不好,这是一种虎口夺食的行为。而在当时,佣金收入又几乎是我全部的收入,我好不容易把这个市场培养起来,一年有三五千万收益,我有团队要养活,我不能放弃佣金模式。
  所以就这么犹犹豫豫、拉拉扯扯挣扎了好几年。我一会儿降10%的佣金,一会儿又佣金全免,实际上把玩的都是我兜里的佣金。而同时,我深刻地认识到,猪八戒网的商业模式需要革命。
  “猪八戒”也能“腾云雾驾”
  颠覆式创新这个词,说说很容易,做起来真的不容易。一方面要“忽悠”投资人,一方面要稳定员工,最关键的是要使企业生存下来。面对这样一个惨淡经营的现状,面对这样一个创业的大坑,我们苦苦挣扎,先后掀起了7次“腾云行动”。
  什么叫腾云行动?腾云驾雾是我大师兄的本事,猪八戒飞不起来但也要折腾。7次腾云行动,我们把猪八戒网的产品、平台、商业模式和组织架构几乎全部推翻重塑。6次腾云后,核心团队走了1/3,大家都不再相信我的豪言壮语。而就在这时候,我发起了第七次腾云行动。
  彼时正是,我已经在中欧上了一年的EMBA课程,听了陈威如教授的平台战略,懂了一点商业模式。我意识到,收取佣金的模式必须被彻底颠覆,不颠覆便不能从根本上解决问题。在第七次腾云行动之前,我盘点了一下我的家底。
  作为一个交易平台,猪八戒网创办多年来,积累了海量的数据:超过300万中小微企业且每天新增500家、接近1000万拥有专业技能的机构或个人且日增5000家/人,这两方通过猪八戒网连接了起来,发生了交易关系。除了这两个家底,我们还有几十个T的原创作品数据,每一次交易还会产生大量用户行为数据。这些数据对于佣金模式阶段的猪八戒网或许只是垃圾,但对于想要“腾起云来的猪八戒”来说,却是一片油海,我们要做的就是尝试着钻几口井,看看井下有没有油冒出来。
  去年,我正式开始了第七次“腾云行动”——我在公司内部组建了一支“敢死队”,任务是在海量的数据里去钻井赚钱。很快,敢死队就有了第一个发现:中小微企业来猪八戒网设计了标志后还需要商标注册和版权登记,在知识产权服务这方面,我们能不能打出第一口井?
  来看看这口井打得怎么样:中国最大的商标公司在国家商标总局一天最多注册50单,而猪八戒网一天可以做到1000单,整整20倍,收入达两三个亿。且不仅仅是注册代理服务,商标的注册过程还可能存在争议,有时需要诉诸法律,我们还能做二次服务,这又是两三个亿的市场。
  钻完这第一口井,我在今年6月召开了一个新闻发布会,非常大方地宣布免去猪八戒网的所有佣金。现在,我的公司内部已经有了6支敢死队,他们分别从不同的地方入手,对海量数据库进行全方位的勘探。6个小组的考核指标是,如果你在勘探的过程中发现这口井能钻出100万元来,你就来告诉我,100万归你。我内心的盘算是,只要那口井有100万收入,说明那地方有石油,可以做大规模,将来会为我带来成倍的利润。我们现在已经找到5口过百万的井了。所以我们最近比较忙,忙于钻井。
  近来,我们钻井的方式也有了些变化。根据平台战略的整合多边理论,猪八戒网从“单干”转变成了“合作”,我们现在与很多传统企业合作。最近与杭州的一家包装公司一起成立了一个公司,从包装设计到生产一站式搞定;我们在拉萨也成立了一个公司,做成职业装的生产平台。类似这样的产业还有很多。
  我现在最大的愿望就是跟小伙伴们一起“找海”。“服务交易的品种和类型”我称之为“边界”,“服务的垂直业务”我称之为“水位线”,我的目的就是进一步拓宽边界、做深水位线。我并不是那么急功近利地赚钱,我在这个坑里熬了9年,定力是够的。
  海量的“他们”需要我
  在这里,分享一个故事。我在北京见到了设计界的一位大佬,受到他的当面指责。他说我扰乱了设计市场,是价格屠夫,把设计价格整个儿拉低了。其实,我过去也这么认为,但9年后的今天,我不这么看了。
  我当时问了他两个问题:第一,作为中国最大的设计机构之一,你们一年为多少家企业做形象标志设计?他回答不到100家。我说,中国有几千万的中小微企业、个体商户,它们请不起你,你们动不动一个VI要价100万,这几乎是它们创业的全部资本,它们不需要你,它们需要我。
  第二个,你的公司养活了多少设计师?他说700个,是中国最大的设计机构,而且这些设计师最低月薪5000元,高的5万甚至几十万元。我说,这一点很了不起,我承认。但是中国有以千万计的设计师、工程师、写作策划者,这些有专业技能的人被拒之门外,你们专业精英的标准壁垒让他们碰得头破血流。但是今天,因为有了猪八戒网,这些人拥有了一个平台,可以成立公司,月收入几千几万甚至更多。我说,我跟你处在不一样的市场里,我们几乎是两个世界的人——塔尖上的企业需要你们,而海量的中小微企业和专业技能者需要我们。
  到今天我可以总结,一个平台需要具备四重价值:第一重是连接价值,我们建立起一个双边或多边的连接;第二重是基础设施价值,就像一座城市提供医疗、教育、就业等基础服务设施一样,一个平台也有店铺、交易系统、担保机构、卖家工具和各种第三方服务机构,它们构成了一个平台的基础服务;第三重是数据价值,也是猪八戒网现在正在钻的这片油海;第四重是社会价值,我们让几百万中小微企业有了自己的品牌,让上千万拥有专业技能的人在这里笑,在这里哭,在这里创业,在这里成长,让他们在这里实现一个小我的大平台梦想,实现平台化的生存。
  还记得黄奇帆市长视察猪八戒网时,有两个着名论断,这两个论断也一路支撑着我们走到今天。他说:“猪八戒网不仅仅是个交易平台,也是孵化器,能使这些有专业技能的人才在这个平台上孵化成长,你们就是一个超级孵化器。”这一句话我当时没有太懂,但是后来我懂了。他的第二句话是:“在目前中国人均GDP只有三五千美元的时候,猪八戒网可能没有多大意思,没有多少交易额,因为此时人们在网络上更多地会购买实体商品,所以淘宝和京东今天很牛。但你一定要相信中国的发展,当人均GDP超过9000美元时,猪八戒就迎来了春天。”
  最近我就发现,有很多业内新贵挣扎在“个人生活服务领域”的红海中。我很幸运,我和我的团队在面向中小微企业服务的蓝海里走到了今天,迎来了“大众创业,万众创新”的春天。
  移动互联网创业故事篇3
  微信创始人张小龙的创业故事
  “张小龙:Foxmail创始人,微信创始人,腾讯公司高级副总裁。毕业于华中科技大学电信系,分别获得学士、硕士学位。曾开发国产电子邮件客户端—— Foxmail,加盟腾讯公司后开发腾讯微信,被誉为“微信之父”,被《华尔街日报》评为“2012中国创新人物”。主要负责腾讯公司广州研发部的管理工作,同时参与腾讯公司重大创新项目的管理和评审工作。”
  在微信商业价值爆发的今天,张小龙选择走出孤独。他走到了商业第一线,走上了马化腾走过的那条路。
  人人都爱张小龙。作为微信的缔造者,他凭这款产品所创造的商业价值(微信最新的估值是640亿美元)丝毫不亚于任何商业领袖,更重要的是,相比后者,张小龙的形象单纯多了。
  这名皮肤黝黑、爱打高尔夫球,开着一辆奥迪轿车的中年男子,在多数时候扮演着一名艺术家的角色,他将产品视为自己所创作的艺术品。张小龙也在这17年间,持续地进行着自我迭代与升级。
  多年前被以1200万元人民币卖掉的Foxmail与其说是他产品上的成功,不如说是商业上的失败——相比这点金钱,更值得惋惜的是他错过的巨大商业机会。这就是张小龙1.0,关键词是产品和技术。在微信初期,他将工具上升为平台,将服务用户的简单需求变成引导他们的喜怒哀乐,完成了第二次升级。
  现在张小龙正处在自己2.0到3.0版本的当口,只有完成商业的第三级跳,他才能真正主宰自己和微信的命运。
  孤独的艺术家
  孤独是所有艺术家的天性和宿命,他们只擅长通过作品来与世界和用户沟通。
  1998年的秋天,周鸿?经人引荐第一次在广州见到了张小龙。他看到这名在业界已是小有名气的程序员正和十几个人挤在一间小破办公室内,周遭烟雾缭绕。看到周鸿?之后,张小龙掐灭了手上的烟,面无表情地向他走来。
  张小龙所开发的Foxmail已经拥有了200万用户,是国内用户量最大的共享软件。而当年周鸿?还仅是方正软件研发中心的一名副主任。之后他偶尔到广州时会和张小龙一起买盗版碟。
  周鸿?告诉记者,他们被小贩引导着走过七拐八拐的街巷,最后到达一个小黑屋里,屋内全是港台电影影碟。当时已经在广州生活了五年的张小龙,不会讲粤语也不会砍价,一直被当“水鱼”宰。周鸿?喜欢看动作片,张小龙什么都看,但他总是会忘记他看过什么买过什么,下一次再买碟时你会发现他买的还和上次一样。
  当年的张小龙给很多人留下的印象,是一名优秀而落魄的技术人员,外在开朗,内心保守。周鸿?说,当年Foxmail是没有商业模式的,他经常批驳张小龙这一点,说要加广告,要盈利。张小龙说为什么非要这样?只要有用户,有情怀就好了。每一次争论,都是张小龙以长时间的沉默来结束。“这样的一个人怎么就做出了微信呢?”周鸿?很疑惑。
  Foxmail 如日中天时,腾讯不过10万用户,多数人认为邮箱是比社交更大的一块领域。而正当马化腾、张朝阳欣喜地寻找风投向商业进军时,张小龙经常独自一人在深夜看用户来信,他手不离开键盘,一直按着下箭头,看着一封封信从眼前流过,每封信的停留时间不超过1秒。在张小龙眼里,Foxmail已经变成了一个大包袱,每天都有无数的人催促他往前跑,而庞大的知名度和用户量,并没有给他带来任何经济上或社会地位上的好处。
  一年后,张小龙选择将Foxmail出售给了一家并不知名的互联网公司博大。消息宣布后的夜晚,他写下了一封充满伤感情绪的信,他在信中将Foxmail比喻为他精心雕塑的艺术品。“从灵魂到外表,我能数出它每一个细节,每一个典故。在我的心中,它是有灵魂的,因为它的每一段代码,都有我那一刻塑造它时的意识。我突然有了一种想反悔的冲动。”
  艺术家张小龙一直是孤独的创作者,过去他走得很顺,直到这条宽阔的赛道中出现了障碍物——商业和盈利。傲游、千千静听、超级兔子等无数共享软件都被撞飞了,张小龙则侥幸进入了另一条跑道。当年他刚过31岁,但很多人认为他的个人传奇似乎就此终结。
  那年夏天,百度在纳斯达克上市,所有人都以为自己眼花了——百度股价从发行价27美元飙升至122.54美元,当天**354%,人们看到了资本和商业的力量。张小龙则带着博大给他的收购款,买了辆车,去了一直想去的西藏。
  “怎么说呢,这个人,太单纯。”周鸿?说。这名在商界以狡黠善战而著称的企业家,这样评价比他还大一岁的张小龙。
  错过了第一波互联网冲击纳斯达克的**后,博大走向没落。2005年,张小龙和Foxmail被打包出售给了腾讯。张小龙在腾讯接手了QQ邮箱,并带领着QQ邮箱超越网易邮箱成为中国最大的邮件服务商,但这只是他再一次证明了自己的产品能力而已。
  在很多时代,有力量的都是商人,多数艺术家都无法摆脱被商人供养而无法自主的命运。Foxmail给张小龙带来的是巨大的声望,以及颠沛流离的生活。张小龙身边一直围绕着商人,他和商人做朋友,甚至想去微软学**如何进行商业运作,但最终没有在商业上迈出一步。最后,他身边的大多兼具产品与商业天分的朋友都成功了,雷军、周鸿?、马化腾,甚至当年采访他的记者李学凌。
  有人评价,张小龙始终是一个赶潮的人,但他不在潮中。从一名程序员到一名产品经理,他学会了掌控自己的产品,但他始终无法掌控用户。然而慷慨的命运给了他第三次机会,而这次成功来得太大、太快了。
  产品之神
  “这TM是个奇迹!” 微信产品总监曾鸣这样评价今日微信的成功。
  曾鸣是微信13名创始团队成员之一,他说当时包括张小龙在内的所有人都不知道要把微信做成什么样,更何况这些成员中还有一半是毫无经验的实**生。他们最初的目标是又快又稳定——这和张小龙当年做Foxmail的思路如出一辙,是一种单纯的做工具的思路。
  如果张小龙的产品观只是停留于此,那么他做出来的充其量只是一款还不错的聊天工具。 曾鸣说,外人很难想象,微信从来没有面临过外部竞争,一直都是内部竞争。洪波向记者回忆起微信初期见张小龙,他始终在思考如何才能学**和超越QQ,即使大家都认为当时微信最大的对手是米聊。
  张小龙的状态并不自信,因为那个阶段他几乎见谁都在重复这个问题。洪波问他,微信和开放什么关系?他回答说,没关系。洪波又问,和内部有冲突怎么办?张小龙说,没想过。
  每个人都喜欢张小龙,他看起来单纯而又质朴,专注而又令人难以琢磨。但多数人对他也感到有些不自在,因为有一件事是确定的:他对于产品的偏执超乎想象。 2010年前后,腾讯内部还有另外两个团队也在开发类微信产品,但是他们忌惮会破坏和运营商的利益关系,压力之下这些项目都被暂缓了,张小龙则继续不管不顾地向前推进。
  商人或职业经理人往往会选择做那些对自己最有利的事情,艺术家只愿意做他认为对的事情,并且不知道妥协。这种坚持让微信赢得了用户,既而在三位王子的储君争夺战中取得了胜利,而赢得腾讯的内部胜利从很大程度上意味着他已经赢得了移动互联网的胜利。
  曾鸣描述起张小龙思考时的样子。深夜,大家在讨论公众号可以做到什么程度,是不是可以做成淘宝一样的网店。张小龙否定了,他说“这个不对”——这是他的口头禅。接着他点燃了一根烟,一分钟两分钟不说话,最后他说,我们应该用标准化的接口把所有的企业、物品都连接到微信里——这就是微信连接一切的由来。
  曾鸣说,这个想法太牛了,以至于在场所有人都只愿意用一种略带平淡的口吻来回应说,“不错,这个方向挺好。”
  曾鸣说,张小龙没有方法论,也从来没有理性地说出过1234来。他提出一个观点,当时你会觉得也许这是对的,但是后来每次都被证实,这真是对的。一位腾讯内部员工说,2012年张小龙提出微信是一个生活方式的时候,所有人都在笑,觉得他是马云附体了。
  QQ邮箱时期的张小龙作决定之前会先质疑自己,这个事这样做是不是有点问题。“而现在他每作一个决定,所有的气场都在告诉你——没错,就这么做,这东西肯定是成了。”曾鸣说,这种自信不是因为张小龙职位和声望的上升,而是因为他所思考的东西都被证明是正确的。
  正如巨大的财富会改变一个人,巨大的用户量也可以让一名产品经理发生变化。Foxmail时代,用户曾是张小龙最大的包袱,他不敢向他们收费,为了逃避用户,他甚至想跑去美国。而通过微信,从“摇一摇”开始,他开始尝试主宰用户,制定规则,让用户在他的规则之下喜怒哀乐。
  他的产品不再只是一个工具,而是一整个社会和一整个世界,一个可以满足用户社交、情感、自我实现等所有需求的地方。
  一名多次见过张小龙的记者评论说,他更愿意活在自己能掌控的世界中,而对于无力去掌控的东西没兴趣。现在他可以掌控的东西越多,也就变得愈发的强大和自信。他穿着短裤在办公室里走来走去,确保团队开发出的每一行代码和每一个产品细节都灌注了他的情感。虽然他还是会在私下和饭桌上讲各种黄色段子,但是在某些方面,他正变得更加沉默。
  2012年7月,张小龙在腾讯内部做了8小时20分钟的演讲,178页的PPT,他一直滔滔不绝地讲,根本不给人提问和打断他的机会。里面谈到哲学和艺术,谈到性和暴力,对人性的理解,他说做产品就是要让用户爽,就像上帝一样。次年1月,微信用户数突破3亿。
  演讲片段在网上被无数人传阅,并成为移动互联网上跟雷军语录一样重量的产品圣经。至此,张小龙或主动或被动地完成了自己“产品教父”之路。
  在微信内部,员工视其为精神领袖。Kink是微信的设计总监,他告诉记者,自己所有的理念和评价标准都来自于和张小龙共事的过程。虽然张小龙从不说他的标准是什么,但他会告诉你他对事情的看法和评价,告诉你应该坚持做什么才是对用户有价值的,他们则需要感受到这个标准,并将标准转头传达给他们的员工。
  张小龙用一种没有管理方法的方法塑造了一个团队。他们是当今中国互联网最骄傲的一群人,他们价值观相同,拥有一整套张小龙式的思维方式——要简单、低调永远只关注事情本身;他们认为自己从来不在方向上犯错误,只在产品细节上争论;他们自称对其它巨头一无所知,对腾讯也是一只半解;而他们所做的事情毋庸置疑,就是在改变世界——这很容易让人想起几年前百度的鼎盛时期。
  所有做产品的人都会说要追求极致,为什么做到的人很少?“因为很多人在极致之前,就妥协了。”微信支付总经理吴毅回答。“那是因为他们没有张小龙啊。”曾鸣笑。
  当微信在2014年7月升级为独立的事业群,从几十人迅速扩充到1000人之后,张小龙和微信高层讨论最多的,就是如何打造一个纯血的微信团队。
  曾鸣说,张小龙看到一个很蠢的方案时,他会盯着自己说,“Lake,你应该多读点书啊。”当曾鸣看到一个很蠢的方案时,他会问他的下属,“你确定你这个流程会让你很爽吗?你不会把自己搞糊涂吗?”
  他们甚至用“优雅”一词来形容正在做的事情。“要优雅地做产品——不复杂、冗余,不会消耗更多的资源。”Kink说,微信和其他团队不一样,微信是彬彬有礼的、理性的、中立的,功能上和产品特性上是如此,对内对外沟通的态度也是如此。偶尔,他们会希望用另一种隐秘而闷骚的方式赋予整个产品以态度和情绪。
  很多人都记得微信3.0版本中的开机画面——黑色背景下,红色的霓虹灯拼成了迈克· 杰克逊的剪影。为什么不用传统的黑白色?因为要表达内心**和热血的状态。Kink说,这种感觉他们找了很久。直到一天晚上,张小龙扔给他一把奥迪TT的钥匙,说,“你们去我车里,我已经找到这个感觉了。”当时车库很暗,车发动起来,音乐响起,视野中是整片的黑暗,只有车的信息窗和车灯所照射之处,发出一片红色的光晕。“你不在跑车里听MJ,你不在高速上开120、130迈,你是感受不到那个状态的。” Kink说。
  “这就是?潘可杓剖Φ谝淮慰?艹档男那椤!痹??谝慌圆钩洹
  连接一切 包括商业
  在移动互联网时代,人们对于技术和产品给予了前所未有的重视,而变现渠道也变得无比畅通,在这个高度商业化的世界中,所有人都或主动或被胁迫着向前走。艺术家们可以选择让商人站在背后,替自己掌控产品的命运,也可以选择让自己学会像商人一样思考。
  现任微信支付联合产品部副总经理吴毅将张小龙比喻为一名想拍出完美大片的导演,他不是不能接受广告的植入,而是不能容忍生硬的植入,因为生硬会破坏完美。吴毅曾是财付通的助理总经理,他描述,三年前第一次见张小龙,张就在思考如何用支付联系微信和商业。“他并不排斥完美的合作,比如QQ音乐、QQ邮箱、支付。”
  微信早期,张小龙负责产品,而如何接入第三方商户,如何拓展线上到线下等商业化规则,由腾讯电商副总裁戴志康负责,就连支付也是交予财付通团队来做。
  还记得Foxmail的故事吗?张小龙曾经失去了他的艺术品,所以他对于危险异常敏感。2012年底Pingwest创始人骆轶航撰文说,微信商业化过慢的症结在于张与戴之间的内部分歧。
  在此之后发生的戴志康离职,微信支付从财付通剥离并入微信,以及今年7月微信事业群的独立等一系列事件,你或许可以看作张小龙已有了选择——既然微信商业化不可避免,那就由微信团队自己来主导商业化。这同时也意味着以马化腾、刘炽平为代表的腾讯高层作出了选择,他们选择将商业化交给张小龙,并赋予他全权。
  对内把握商业化的控制权。对外,他试图建立一整套新的体系来处理好艺术和商业的关系。举例说,腾讯内部曾有120个项目在排队接入微信,而微信的要求是先跑一个半月的数据,然后按照数据筛选。
  “微信把开通什么功能,接入什么合作对象这些商业行为纳入到了产品的一部分,而对于大多数人来说,产品是商业的一部分。”一位腾讯内部高层人士告诉记者,你可以将之理解为商业化的价值观,以及艺术家的方法论。
  曾鸣说,他们的原则是在不增加微信的复杂度下,让商业化从产品的创新中产生,而不是被商业割裂为利益的集合体。
  即便到了今天,微信的商业策略也被认为是相对保守的。一名业内人士向记者评价,张小龙对待商业化正在经历一个从逃避到试探到主导再到适应的过程,他从不把话说满,做不到的他肯定不说,做得到的他也不见得说。
  微信的商业化承载了整个腾讯转型的大理想。从目前来看,它被分为了三大步——增值服务、电商和O2O。现在它只完成了第一步,而公众号则可以让微信同时实现后两步。曾鸣说,未来微信会开放更多的入口,也会提供所有商家所期待的流量入口。
  评论家们曾经以为微信只是导流的工具,而现在微信借助公众号,将腾讯强大的线上营销能力和线下商业进行连接,构建了一个庞大的线上+线下生态,在这个生态中将诞生电商、O2O、健康等各种小生态。微信和 QQ的差别从某种程度上来说正如实体经济对阵虚拟经济,而后者只是前者的7%不到。
  过去张小龙**惯站在商人后面,而现在他到了第一线,走上了马化腾走过的那条路——同时做产品和商业的引领者。但商业的利益重大而复杂,所以在很长一段时间内,可以想象,张小龙还会选择继续沉默。
  张小龙的大学室友曾回忆说,他们总是在夜深人静的时候去宿舍外的池塘钓虾,如今他处理复杂事件的方式还是一样——一个人打高尔夫球,只是排遣烦恼的方式越来越高级。
  一位接近张小龙的人士告诉记者,如今身为腾讯高级副总裁的张小龙每周要去深圳参加例会,他总是以“起不来”为借口不去,马化腾说,“以后让我的秘书叫你起来。”后来张小龙又说“路上太堵,怕赶不上”。于是马化腾每星期都派车来接张小龙,直到他再也找不出任何借口。张小龙就这样有些不情愿地,半推半就地走出了他的世界。

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