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农商个人网上银行登录使用方法
答：成都农商银行个人网上银行是我行为广大个人客户精心开发的网上电子银行交易平台，成都农商银行个人网上银行应用了权威的、可信赖的、公正的第三方认证机制，为客户的网上金融交易提供了安全保障。我行个人网上银行功能丰富、安全可靠。
2. 使用成都农商银行个人网上银行要具备什么条件？
答：只要是我行客户，在单位、家庭拥有一台装有Windows 2003、Windows XP、Windows Vista或Windows 7操作系统和IE6.0或以上版本浏览器，能接入互联网的电脑即可
3. 在网上注册网银时，为什么提示“证件号码不符”？
答：您开通网上银行服务后，出现“证件号码不符”的提示可能是以下原因之一造成的： 一是可能您填写的证件号码或类型与该账户在网点开户时所用证件的号码或类型不一致。请注意：
（1）15位身份证与18位身份证之分；
（2）证件号码中若有字母和汉字，字母的大小写和汉字也必须相符。
您可至开户网点核对您证件信息。如果是由于您开户时登记的证件类型或号码有误，请您先在网点办理该账户的证件号码更新手续后，重新申请开通网银。
二是可能您在柜台开户时使用的证件号码与您在网上银行进行操作时输入的证件号码不匹配，请您携带有效证件及账户资料到开户网点录入证件号码后再重新申请开户。
答：您可以通过以下两种方法中的任意一种注销个人网上银行：
第一种方法：登录网银后，点击“安全中心”菜单项下的“安全设置”子菜单，再选择“暂停网银”或“注销网银”功能，便可以临时或永久终止个人网上银行服务；
第二种方法：带上您的有效证件、同一证件下的任一网银账户对应的卡或存折，到我行网点终止网银服务。
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